O Serviço Social com usuários portadores de transtorno mental e dependentes de álcool

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A Clínica Isabela é um serviço hospitalar psiquiátrico especializado no atendimento a pessoas portadoras de transtornos mentais, tendo como princípios os modernos conceitos da psiquiatria social e dinâmica, que busca a integração sócia familiar do paciente utilizando-se de técnicas interativas onde o paciente é coparticipante de todo processo terapêutico, tem como objetivo primordial a mobilização do paciente quanto a sua realidade existencial procurando desenvolver estímulos para que ele possa assumir uma postura ativa e responsável diante de seu tratamento.

Neste ambiente a Reforma Psiquiátrica apresenta-se hoje como um verdadeiro movimento social e deságua com todas as reivindicações da sociedade que buscam por participação, solidariedade, compromisso, inclusão, enfim cidadania. Enquanto nova forma de pensar e fazer, A Clínica Isabela visa atender os usuários em suas necessidades básicas e mentais instrumentalizando-o para a reabilitação psicossocial.

2.3 C) Situar o espaço de estágio dentro da organização, ou seja, localizar a sua atuação como estagiário na rotina dos atendimentos, acompanhamentos e encaminhamentos dentro da instituição.

Todas as atividades inerentes ao serviço social puderam ser realizadas pelas estagiarias com supervisão direta da profissional de campo, como se ver a seguir:

Internação: O Serviço Social conclui a internação atendendo aos familiares e/ou responsáveis Neste momento é realizada a ficha social, que tem a finalidade de conhecer o histórico familiar, orientar quanto aos horários de visitas, reuniões de familiares, preparação para final de semana e outra licença caso seja solicitado, exame que são feitos fora da clínica e demais normas de funcionamento.

Controle semanal das visitas: Semanalmente é realizado um controle da participação nas visitas e reuniões de família. Uma vez que não só o interno e o usuário do tratamento, mas sim toda a família. Esse controle tem por objetivo assegurar a participação das famílias no trabalho de esclarecimento que é realizado pela equipe de multiprofissionais. Tem também o objetivo de garantir aproximação dos usuários e familiares através das visitas.

Participação nas Reuniões: Participar das reuniões de família e se alternar com os demais membros das equipes na condução das reuniões. Conformo o cronograma de atividades em anexo, a assistente social juntamente com a estagiaria participará das reuniões multidisciplinares.

Realizações de assembleias: A assistente Social é responsável em organizar assembleias com os usuários de acordo com o cronograma em anexo. Visando qualidade do atendimento, no sentido de proporcionar uma abertura a críticas, sugestões e elogios.

Comunicação da Alta hospitalar: As altas são comunicadas pela Assistência Social e tem como objetivo orientar aos familiares quanto à continuidade do tratamento.

Atendimento individual de usuários: Semanalmente todos os pacientes são atendidos pela Assistência Social, analisando e valorizando suas solicitações, e atendendo dentro das possibilidades da clínica e da família, e alguns casos encaminhados ao departamento responsável.

Atendimento individual de familiares: A Assistência Social está disponível para atender aos familiares durante todo o período de internação, sempre que for solicitado, seja para novas orientações ou outras necessidades.

Encaminhamento de exames consultas e outros procedimentos: A mesma é responsável por encaminhar exames, consultas e outros procedimentos solicitados pela equipe medicam, repassando aos familiares e/ou responsáveis quando possível, e obtendo o apoio de outras instituições hospitalares quando os usuários não possuem condições econômicas.

Encaminhamento de Amparo Assistenciais / Auxilio Doença / Aposentadoria: A assistente Social orienta e encaminha esses benefícios, fazendo o acompanhamento ao andamento dos processos junto a Central de Informações do INSS.

O Serviço Social é responsável por supervisionar, orientar e acompanhar estagiário

Portanto, a metodologia de ação como principal objetivo nortear a reflexão das atividades, visando um bom atendimento aos usuários da Clínica Isabela. Como prevê a lei n° 10.216 de 06.04.2001. Dispõe sobre a proteção e os direitos dos indivíduos que são portadores de transtornos mentais e redireciona o modelo assistencial em saúde mental. Conforme inciso II que visa alcançar a recuperação dos usuários através da inserção na família, no trabalho e na comunidade.

A equipe do serviço social conta com recursos materiais e humanos compatíveis com desenvolvimento das atividades propostas como:

Recursos Materiais: material de escritório, computador, material audiovisual.

Recursos Humanos: Duas assistentes Sociais e duas estagiarias de serviço social.

Os instrumentos utilizados são

- Relatórios

- Projeto Terapêutico individual

- Evolução nos prontuários.

- CONSIDERAÇÕES FINAIS

A realização do estágio obrigatório na Clínica Isabela proporcionou um amadurecimento quanto ao arcabouço teórico apreendido durante o curso, foi a partir dessa oportunidade que foram abertas inúmeras reflexões fortalecendo assim a postura profissional de acordo com o código de ética, onde foi possível vivenciar a práxis profissional.

A aprendizagem é um processo construído em base estruturante que nos capacita para o exercício de diversas atividades, no campo acadêmico, o alicerce deve estar pautado na apreensão de conhecimento, sendo este dividido em teoria e a prática. Sem o conhecimento teórico as ações seriam meras atividades impensadas, sem respaldo fundamentado através de técnicas e diretrizes que norteiam o serviço social. A vinculação da teoria com a prática é resultado de um processo histórico profissional, e o estágio é uma etapa que possibilitou o encontro entre essas subdivisões. O estágio é uma etapa do curso de serviço social onde o acadêmico pode visualizar a capacidade de envolvimento entre o conhecimento acadêmico e a prática necessária ao cotidiano profissional,