Projeto Integrado Multidisciplinar I My Vip Box

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2- ESTATÌSTICA

A estatística é definida na empresa como uma subdivisão da matemática que descreve características de dados, organizando e resumindo transformando esses dados em informações.

A estatística pode ser estudada por POPULAÇAO e AMOSTRA.

Onde a população representa o conjunto de objetos, indivíduos ou resultados experimentais na qual se pretende estudar alguma característica comum, sendo a totalidade do elemento estudado.

Já a amostra é um pedaço ou parte do conjunto estudado, uma seleção de elementos da população que será estudada no intuito de se conhecer características do conjunto todo.

2.1- DESVIO MEDIO SIMPLES

Vamos verificar o desvio médio das vendas feitas pela empresa calculado pela media aritmética dos valores absolutos dos desvios: DM = E lX-Xil / n

Eletrônicos= 3,000

Tenis= 2,800

Camisas= 620

Bonés= 510

Outros= 490

Desvio Médio = 1,484

2.2- VARIANCIA E DESVIO PADRÃO

O calculo da variância e do desvio padrão sera realizado utilizando o resultado obtido com o calculo da média realizado acima. Nessa caso, Média= 1,484.

Assim a variância é= 593,6

E o desvio padrão é (raiz quadrada da variância)= = 24,35[pic 1]

2.3- INTERPRATAÇÃO DO DESVIO PADRÃO

O desvio padrão é uma medida de dispersão útil para se descrever a variação observada nos valores de um conjunto e informar a característica deste. Quando o desvio padrão da serie é baixo a amostra é homogênea, quando o valor é alto a amostra é heterogênea.

O desvio padrão indica o afastamento dos valores observados em relação à media aritmética. “Quanto menor o desvio padrão, mais os valores das variáveis se aproximam de sua media. Quanto maior o desvio padrão, mais significativo à heterogeneidade entre os elementos de um conjunto” (FALCO, 2008, pg.66)

2.4- AMOSTRAGEM

Amostragem é o processo de escolha de amostra, assim, “é uma técnica e/ou conjunto de procedimentos necessários para descrever e selecionar as amostras, de maneira aleatória ou não, e quando bem utilizado é um fator responsável pela determinação da representatividade da amostra” (LEONE, Rodrigo. ET AL, 2009).

Quando se torna praticamente impossível fazer um levantamento do todo se usa amostragem. Por isso à uma necessidade de se pesquisar apenas uma parte da população ou universo, considerando a importância do estudo que colha uma amostra tornando ela mais representativa possível e legitima do resultado da população total.

Pra isso se faz necessária abrir mão de técnicas necessárias, como: “amostragem casual ou aleatória simples, amostragem proporcional estratificada ou amostragem sistemática”. Cada caso com processos particulares para coletarem dados que garantam o acaso nas escolhas. Assim cada elemento da população passa a ter a mesma oportunidade em ser selecionado, garantindo responsabilidade na amostra.

Se torna possível trabalhar de uma forma mais simples, garantindo as informações obtidas ao tratamento estatístico, compensando erros amostrais e outros aspectos que possam influenciar a representatividade e significância da amostra.

2.5- ESTIMADORES

Muitos dos trabalhos de estatística são realizados com um uso de amostras aleatórias extraídas de uma população na qual se pretende fazer certo estudo.

A Inferência estatística é uma parte da estatística que procura deduzir informações relativas à uma população, utilizando amostras extraídas dela.

“Um estimador é uma característica de amostra” (CRESPO,2004). Como a amostra é aleatória, o estimador também se torna uma variável aleatória. Então tudo o que se é visto em probabilidade sobre variáveis aleatórias, aplica-se ao estimadores. A distribuição de probabilidade de um estimador é denominada de distribuição amostral.

A estimativa desse parâmetro é o valor numérico da estatística ou estimador de um parâmetro. A diferença entre estatística e estimativa é que a estatística é uma variável aleatória, e a estimativa é um particular valor dessa variável aleatória ou um valor particular de um estimador.

- COMUINICAÇÃO APLICADA

A comunicação tem um papel fundamental na prestação de contas e na transparência dos serviços. Essa é uma das mais atraentes maneiras de se explorar o comercio.

3.1- ESTRUTURA DA FUNÇÃO COMUNICAÇÃPO NA EMPRESA

Na My Vip Box temos relações de comunicação distintas e em diferentes áreas como: Porta-voz e relações publicas. Utilizamos a comunicação formalmente, para que tenhamos uma facilidade e um melhor funcionamento na estrutura organizacional, permitindo integração de todos em torno de objetivo comuns traves de relatórios, atas, cartas comerciais, memorandos, ofícios, requerimentos e comunicação internas.

A empresa alvo da pesquisa possui algumas gerencia que trabalham fundamentalmente com a comunicação, com a gerencia de empresa, que se trabalha através de seus assessores e é a responsável pela difusão da informação de interesse publico nos ambientes internos e externos à repartição.

Cada gerencia, individualmente, cumpre funções internamente de comunicar seus atos administrativos conforme a necessidade do serviço de dar publicidade e transparência, assim como medidas que visem o melhoramento do ambiente interpessoal, a estrutura formada em prol da comunicação.

3.2- IMPORTANCIA QUE A ALTA GERENCIA DÁ A FUNÇÃO COMUNICAÇÃO

Sem um processo adequado de comunicação na empresa, possivelmente haveria difusão de informações ambíguas, invertidas, distorcidas, indo contra ao que busca a empresa, logo, para que esse tipo de situação possa ser evitada, o ato de comunicar tem sua explicita importância por parte da alta administração, não permitindo