PROCESSO DE NEGÓCIO E SOFTWARE

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- Segundo Lakatos & Marconi (1992), a observação direta intensiva é um tipo de atividade que "[...] utiliza os sentidos na obtenção de determinados aspectos da realidade. Não consiste apenas em ver e ouvir, mas também examinar fatos ou fenômenos que se deseja estudar".

Responda com V (verdadeira) ou F (falsa) cada uma das afirmações e escolha a alternativa correta.

(v) Participantes: A escolha correta do executor do processo deve representar o nível de desempenho típico para executores daquele processo. Este executor deve entender o impacto de suas tarefas no resultado final do processo ponta-a-ponta, ter uma compreensão (uma visão) do todo e ter critérios para entender se o desempenho de suas atividades são satisfatórias.

(v) Esforço: Para que o observador possa capturar informações consistentes com um grau de detalhamento satisfatório, deve ser levado em conta uma variedade grande de execuções de processos, observação de diversos grupos de executores e locais. Este esforço exige tempo e esforço, o que pode não ser possível em determinados projetos.

(F) Riscos: A presença do observador traz segurança, melhorando o resultado do levantamento. Com isto, os atores ao serem observados realizam suas atividades da forma como aprenderam e não como realmente realizam no seu dia-a-dia. Este cenário pode gerar uma visão organizada.

- Quando tratamos da qualidade do software profissional, devemos nos atentar aos seguintes atributos necessários a um bom software. Analise as duas asserções:

Manutenibilidade é a forma na qual o software possa evoluir para atender às necessidades dos clientes.

porque,

Eficiência indica que o software não deve desperdiçar recursos do sistema.

Considerando as duas asserções, é correto afirmar que:

- c)as duas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.

- Os Processos de Negócio trata-se de uma rede de atividades, funções, recursos, repositórios e fluxos de dados que interagem para executar uma função de negócios. Analise as definições e escolha a alternativa que corresponde às definições respectivamente.

IV. Físicos, envolve a infraestrutura necessária para a realização de uma determinada função. Humanos, são pessoas necessárias a desempenhar determinada função.

(Atividades, Decisões, Funções, Recursos, Fluxo de Dados)

5)

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Segundo o PMBOK (PMI, 2001), é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas que são executadas para alcançar um objetivo. Cada processo é caracterizado por suas entradas, as ferramentas e as técnicas que podem ser aplicadas e as saídas resultantes. Vejamos a figura da questão. Vamos imaginar que você deseja montar uma bicicleta, qual seria o processo?

Alternativas:

- a)Entrada (insumos): os pneus, as rodas, as porcas, parafusos, correntes, etc.

AV2 - excelente

- É o processo pelo qual se verifica se os requisitos elicitados definem o sistema que o cliente realmente quer. A validação também é importante, uma vez que o custo para remover erros de requisitos é grande, quando descobertos tardiamente.

Durante o processo de validação de requisitos, diferentes tipos de verificação devem ser efetuados no documento de requisitos. Escolha a alternativa INCORRETA.

Alternativas:

- a)Validade

- b)Consistência

- c)Inovador

- d)Completeza

- Os Requisitos Voláteis são aqueles que se modificam durante o desenvolvimento ou quando o sistema está em uso. Requisitos resultantes de políticas governamentais. Ex.: planos de assistência médica. Assinale com "V" (verdadeira) ou "F" (falta) e escolha alternativa correta.

(V) Requisitos mutáveis - Requisitos que se modificam por causa do ambiente do sistema que está operando.

(V) Requisitos emergentes - Requisitos que surgem à medida que a compreensão do sistema pelo cliente progride durante o desenvolvimento do sistema.

(F) Requisitos consequentes - Requisitos que resultam da criação da integração com outros sistemas.

(V) Requisitos de compatibilidade - Requisitos que dependem de outros sistemas ou processos de negócio específicos dentro da organização.

- Quanto à Especificação do Software, analise as duas asserções:

Trata-se de uma especificação abstrata e precisa do software, indicando o que ele deve fazer (sem dizer como), que serve de base para o design e implementação,

porque,

a especificação dos requisitos deve ser completa (deve descrever tudo o que é necessário), consistente (não deve haver conflitos e contradições) e não ambígua (não deve levar a interpretações diferentes por desenvolvedores e usuários).

Considerando as duas asserções, é correto afirmar que:

- b)as duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

-

- O estudo de viabilidade consiste num estudo preliminar de requisitos de negócios, no qual é decidido se vale a pena desenvolver o sistema proposto (SOMMERVILLE, 2007, p. 97). Analise as afirmações e escolha a alternativa correta.

I. Sistema contribui para os objetivos da organização;

II. Sistema pode ser implementado com a tecnologia atual e dentro do orçamento.

Existem problemas com a análise de requisitos, segundo estudos em Engenharia de Software. Durante o processo de elicitação e análise dos requisitos, encontramos alguns problemas para realizar a atividade. Escolha a alternativa INCORRETA.

Alternativas:

- a)Pessoas diferentes podem ter requisitos conflitantes.

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