O Conceito e a Definição de E-business

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mais caros do mundo são negociados através do comércio eletrônico, como iates, mansões, aviões, obras de arte, entre outros produtos de luxo

O comércio eletrônico permite que os consumidores transacionem bens e serviços eletronicamente sem barreiras de tempo ou distância. Abrange uma gama de diferentes tipos de negócios, desde sites destinados a consumidores, a sites de leilões, passando por comércio de bens e serviços entre organizações.

1.2.A classificação e tipo de modalidades de E- business (negocio eletrônico) no E – Commerce. (Comércio eletrônico).

 B2B de empresa para empresa:

No comércio eletrônico, a sigla B2B (Business to Business) é utilizada para definir transações comerciais entre empresas, onde negócios de todos os tipos (indústrias, distribuidores, revendas) comercializam seus produtos para outras empresas. Um distribuidor pode comprar seus produtos de um fabricante ou importador, uma loja pode repor seu estoque deste distribuidor ou diretamente da indústria que fabrica o produto.

Compreende transações comerciais diretamente entre empresas. Ou seja, tanto os compradores como os vendedores são empresas. Responde entre 95 e 97% do volume financeiro transacionado.

O volume desse tipo de negócio geralmente é muito maior comparado ao B2C e o preço é baseado em quantidade do pedido e geralmente é bastante negociado. O B2B é o típico caso de comércio por atacado, e B2C pode ser considerado como o comércio por varejo.

O B2B é provavelmente a utilização mais promissora do comércio eletrónico. Estima-se que 90% do comércio eletrónico seja realizado entre negócios – entre empresas. Na sua definição mais simplista, o B2B é o processo de comércio eletrónico realizado entre duas empresas recorrendo à tecnologia da web.

Pode incluir funções para troca de informação, para facilitação das transacções comerciais e até para uma completa integração dos processos de negócio de uma companhia.

Este tipo de comércio eletrónico veio substituir a tecnologia EDI – Electronic Data Interchange e os sistemas baseados em papel, uma vez que é mais rápido, mais barato, e mais fácil de expandir de acordo com a constante dinâmica de mudança dos mercados.

 Segurança em B2B:

Muitas das soluções de B2B usam a tecnologia de VPN (virtual private network). A vantagem das redes VPN consiste no facto de permitirem à empresa as mesmas capacidades de uma rede privada a um custo muito menor, pela utilização que é feita de redes públicas. VPN (virtual private network): Redes privadas que utilizam infra estruturas públicas de telecomunicações mantendo a privacidade e a segurança dos dados através de protocolos e procedimentos de segurança rigorosos.

• A figura abaixo ilustra o funcionamento do B2B no E-commerce:

 B2C de empresa para consumidor

O B2C (Business to Consumer) B2C é o comércio eletrônico entre a empresa e o consumidor pela internet, sem intermediários. Negócio direto com consumidor. Também chamado de e-commerce, e-business, e-marketing, loja virtual, comercio eletrônico. A diferença entre um projeto B2C e um B2B (Business to Business) é que, enquanto o primeiro diz respeito ao comércio entre uma empresa e um consumidor, o B2B se trata da comercialização entre duas empresas. Tanto o B2B quanto o B2C são lojas virtuais, ou e-commerce.

Este é o tipo mais comum, é a venda varejo. A venda que uma loja faz diretamente ao cliente final. Quando um cliente entra em um site e compra um produto, quaisquer que sejam, a transação é classificada como venda de varejo, ou seja, o B2C.

O comércio entre empresas e consumidores, é utilizado para aquisição de bens físicos (ou seja, tangíveis tais como: livros ou produtos de consumo) ou informações e serviços (mercadorias ou de material eletrônico ou digitalizados conteúdos, tais como: software, ou e-books).

As aplicações mais comuns deste tipo de comércio eletrônico estão no contexto da aquisição de produtos e de informação, gestão e finanças pessoais, com o uso de ferramentas e-banking.

B2C reduz custos, aumentando o acesso dos consumidores à informação e permite que os consumidores encontrem o preço mais competitivo para um produto ou serviço, também reduz as barreiras à entrada no mercado uma vez que o custo de criação e manutenção de um site é muito mais barato do que uma instalação predial. O B2C compreende transações comerciais onde os compradores são pessoas e os vendedores são empresas. Responde entre 3% e 5% do volume financeiro transacionado.

Sob o ponto de vista do consumidor, define uma imagem de empresa atualizada, demonstrando uma organização de carácter evolutivo, moderna e apta a oferecer um produto ou serviço de qualidade.

• A figura a seguir ilustra o funcionamento do conceito de B2C:

1.3. Modelo Implantação e sua ferramenta necessárias no E-Commerce (Comércios eletrônicos).

Primeiramente o que é E-Commerce e para que serve? Sites de e-commerce ou lojas virtuais são uma série de sistemas que interagem com o usuário de uma forma que efetive um processo de compra para os pequenos negócios, a loja virtual pode ser uma alavanca nas vendas. Enquanto uma loja física depende de localização, ambiente, infraestrutura e divulgação para ser vista, a loja virtual é uma oportunidade de oferecer produtos para os milhões de internautas brasileiros que circulam pela web todos os dias, A possibilidade de chegar ao cliente a um custo baixo em comparação às tradicionais lojas físicas é a principal vantagem de vender pela internet. E-commerce: Um espaço para empresa mostrar seus produtos e serviços na internet.

A Importância da Consultoria seria a inserção de uma empresa no cenário do varejo virtual exige muito mais que apenas criação de uma loja virtual. Exige planejamento e análise do mercado, escolha de um sistema que se adéque às suas necessidades, divulgação e controle de acessos para identificar eventuais problemas e novos mercados e muitos projetos de e-commerce não atingem os objetivos esperados por não contarem com uma orientação profissional já no momento de concepção e implantação do projeto. É necessário ter uma visão clara do mercado e saber como se posicionar neste novo ambiente de atuação. Uma consultoria para implantação