O Relatório de Estagio

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- Serviços prestados

A área comercial que tem como objetivo vender os produtos de seguros. Ela deve não apenas fazer um esforço de marketing para vender os produtos já existentes como também inovar, desenvolvendo novos produtos que atendam às demandas mutantes da sociedade. O processo de aceitar ou rejeitar riscos e definir os prêmios a serem cobrados se chama subscrição de riscos ou underwriting, e segue políticas previamente traçadas pela empresa. As indenizações não são pagas imediatamente. Elas dependem de um processo de regulação e liquidação de sinistro, que começa com a informação imediata da ocorrência. A partir de então, a seguradora providencia a regulação, ou seja, a apuração do evento e dos danos respectivos, verificando se a reclamação do segurado condiz com as coberturas contratadas, assim como se há uma correspondência fiel das informações acerca do risco quando da contratação da apólice de seguro.

A indenização não será paga se a seguradora entender que houve dolo por parte do segurado, que o bem não estava coberto ou que se tratava de risco excluído das condições contratuais do seguro. As cláusulas restritivas de responsabilidade, bem como as de exclusão, não podem ser questionadas após a ocorrência do sinistro, acreditando serem elas do entendimento e aceitação do segurado quando da contratação do seguro. A fase de liquidação se segue à fase da regulação e consiste no cálculo e pagamento da indenização. O departamento de atuária e estatística é responsável pelo cálculo do valor dos prêmios puros, graduação de comissões, provisões de prêmios não ganhos e de sinistros, além de estudos de viabilidade que são particularmente importantes nos casos de riscos de baixa frequência e alta severidade. Há, ainda, a área de investimento que gerencia os recursos próprios e de terceiros (dos segurados e de eventuais emprestadores) da seguradora. Esses recursos são aplicados nos mercados financeiros, de capitais e imobiliários e são fundamentais para que a empresa cumpra, integralmente e a tempo, suas obrigações financeiras, obtendo assim o lucro desejado.

- Principais Clientes

Os principais clientes são no Ramo Automóvel : Pessoas em geral que apenas utilizam o veiculo para se locomover, ir ao trabalho, passear, estudar ou também empresas que utilizam o veículos para seu ramo de negócio, com nós temos Nestle, Localiza, Ouro Verde Locadora, Volvo Caminhões, Ambev, Pepsico e etc.

No ramo massificados temos Casas Bahia, Lojas Cem, Ponto Frio, Magazine Luiza, Shop Time e etc.

- Localização

Temos como Matriz:

Avenida Getúlio Vargas, 1420 5º Andar - Funcionários CEP 30112-021 – Belo Horizonte/ MG

Filiais:

Al Salvador, 1057 Torre America; : SALAS 1609 E 1610 - 41.820-790 – Caminho das Arvores Salvador BA

Rua Garibaldi, 247, Loja 1, Centro CEP 95080-190 Caxias do Sul RS

Av. Jornalista Roberto Marinho, 85 - Complemento: Andares: 21,22,23 e 24 e Cobertura CEP 04576-010 Bairro: Cidades Monções - São Paulo – SP

Av. Dom Luis, 1.200, sala 1.110, Aldeota CEP 60150-160 Fortaleza CE

Avenida Montevideu, 294, Bairro Boa Vista, Recife,PE, CEP 50050-250

Rua Capitão Luiz Bellegard, 407, salas 604 e 605,Bairro Imbetiba, CEP 27913-260 Macaé RJ

Rua Benjamin Constant, 370 D - Sala 02 Ed. Dona Helena – Centro CEP: 89801-070 Chapecó SC

Av. Laguna, 387 - Zona 01 CEP 87050-260 Maringa - PR

SRTV / SUL Quadra 701 - Conjunto L, Bloco 01 Número 38, Sala 20 - Sobreloja - Asa Sul Brasília, DF - CEP: 70340-906 Brasilia DF

- Breve Histórico

Segue abaixo breve histórico da Cia Zurich Minas Brasil LTDa, abordando o que mais importante aconteceu ano após ano.

Fundado em 1872 na Suíça, o Grupo Zurich se constitui numa das maiores e mais sólidas empresas de seguros em todo o mundo, com importante presença em todos os continentes.

Como um dos líderes globais no segmento de seguros, estamos presentes em mais de 170 países. Boa parte das empresas listadas na Fortune's Global 100 fazem parte de nossa carteira.

2012

A Zurich Seguros completa 30 anos no mercado brasileiro e 140 anos de fundação.

2011

A Zurich Seguros firmou uma parceria com o Grupo Santander de forma a criar uma joint venture na área de seguros. Pela primeira vez no Brasil lançou uma campanha publicitária para fortalecer o conhecimento da marca.

2008

O Zurich Financial Services Group (Grupo Zurich) anunciou a aquisição de ações ordinárias representando 87,35% da Companhia de Seguros Minas Brasil (MB). Além disso, assinou contrato para a aquisição de 100% da Minas Brasil Seguradora Vida e Previdência S.A.

2005

Zurich Brasil Seguros. Mais de 20 anos presente no mercado brasileiro.

2002

14 de maio de 2002 - A Diretoria da Zurich Financial Services anunciou a nomeação de James J. Schiro,1946, como CEO do Grupo, com início em 17 de Maio de 2002.

2001

A Zurich Financial Services e o Deutsche Bank chegaram a um acordo de cooperação e a distribuição mútua dos seus produtos e serviços. Com estas mudanças, a Zurich fortaleceria a sua atividade de seguros de vida e alcançaria uma parceria estratégica com o Deutsche Bank na distribuição para a Europa Continental.

1999/2000

Consolidação no mercado brasileiro. A Zurich adquire 100 % do capital da Cia. Anglo Americana. A razão social da empresa é alterada para Zurich Brasil Seguros S.A.

1997/1998

A Zurich consegue readquirir a maioria das ações que anteriormente era dividida entre mais duas empresas chinesas. Com isto, é dada permissão para uma terceira filial