Iso 9001

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METAS E PROJEÇÕES FUTURAS

A ISO Engenharia tem como meta organizar o setor da construção civil, girando em torno de duas questões principais: a melhoria da qualidade do habitat e a modernização produtiva. Para atingir esse objetivo algumas ações devem ser realizadas, como a avaliação da conformidade de empresas de serviço e obra, melhoria da qualidade dos materiais, formação e requalificação da mão de obra, normalização das técnicas, capacitação dos laboratórios entre outros. Com isso o objetivo a longo prazo é criar um ambiente dento da construção civil de igualdade competitiva, que propicie soluções mais baratas e com uma qualidade maior.

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DISTRIBUIÇÃO

A divulgação do produto será realizada por contatos diretos com clientes por meio de reuniões e palestras, como também, por contato indireto usando o meio virtual.

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DIVULGAÇÃO E RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Visando empresas de engenharia civil o contato direto será realizado a partir de parcerias com o Sebrae, Crea-DF, associações e sindicatos, por exemplo, Sinduscon-DF, ASBRASCO e CBIC. Dessa forma, com essas parcerias será possível realizar palestras e reuniões para divulgação do serviço, além de direcionar o serviço diretamente para o público alvo, pois a maioria está relacionada com área da construção.

Já o contato indireto irá acontecer a partir do desenvolvimento de um website contento todas as informações dos serviços e espaço para os clientes entrarem em contato e esclarecerem todas as dúvidas. Além disso, será contratado o serviço Google AdWorlds assim no momento que pesquisarem palavras ou frases relacionadas com a empresa serão direcionados para o site da ISO Engenharia.

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CRONOGRAMA

Mês

Atividade

Primeiro

- Constituição legal da empresa;

- Processo seletivo da equipe;

- Criação o website;

- Compra dos equipamentos.

Segundo

- Constituição legal da empresa;

- Locação do espaço da empresa;

- Processo seletivo da equipe;

- Compra dos equipamentos e mobília;

- Criação do website.

Terceiro

- Compra dos equipamentos e mobília;

Processo seletivo da equipe.

- Lançamento do site.

Quarto

- Processo final da seletiva da equipe.

Quinto

- Contratação da equipe

Sexto

- Definir estratégias para realização das parcerias que iram auxiliar na divulgação do serviço.

Sétimo

- Definir estratégias para realização das parcerias que iram auxiliar na divulgação do serviço.

Oitavo

- Oficializar as parcerias

Nono

- Iniciar os serviços propostos

Décimo

- Período de adaptação para verificar se o que foi planejado está proporcionando alcançar os objetivos

Décimo Primeiro

- Período de adaptação para verificar se o que foi planejado está proporcionando alcançar os objetivos.

Décimo Segundo

- Fazer os ajustes, se houverem, do planejamento e começar e dar continuidade a prestação de serviço.

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ANÁLISE DE RISCO

Segundo informações do jornal Estado de São Paulo (apud Inovatech, 2013) o Brasil é o quarto país no ranking mundial de empreendimentos em busca de certificação. Tal fator indica uma crescente demanda pelos serviços oferecidos pela ISO Engenharia. Outro fato positivo é que no empreendimento da ISO Engenharia não será necessário grande investimento inicial com produtos ou instalações de grande porte, pois trata-se de serviços oferecidos por profissionais. Em contrapartida, será necessário o treinamento e capacitação dos colaboradores no PBQP-H e constante atualização de conhecimentos, por se tratar de legislações que podem mudar com frequência.

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MODELO DE NEGÓCIO

O modelo de negócio tem como parceiras os colaboradores e clientes que buscam qualidade. Com a implementação e fiscalização adequada a empresa tende a seguir padrões de qualidade e normas especificas, buscando sempre a eficiência e eficácia.

O cliente que procura esse tipo de empresa presa muito os valore e com isso a confiança e a segurança de que vai estar fazendo um bom negócio pensando sempre no custo benefício e na qualidade de cada construção.

- Parcerias principais: Profissionais da área de engenharia e administração, empresas fornecedoras de softwares e materiais;

- Atividades-chave: Processamento de pedidos, otimização e manutenção de projetos de obras civis de engenharia através do PBQP-H;

- Recursos disponíveis: Recursos tecnológicos (hardwares, softwares) e recursos humanos (profissionais especializados);

- Proposta de valor: Garantir maior qualidade de serviços, eficiência e confiabilidade às obras;

- Relacionamento com o cliente: Gerenciamento on-line e/ou através de localização física;

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