Disciplina Gestão da Produção

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são planejadas conforme os processos e as cadeias criados a partir delas. São as habilidades fundamentais para manter ou criar a participação no mercado ou fazer outros processos terem sucesso, neste processo envolve toda questão operacional de custo, qualidade, tempo e flexibilidade.

7- O que é um pacote de serviços?

Pode ser definido como um conjunto de bens e serviços oferecidos a um cliente. Como exemplo podemos citar os serviços aos quais se tem acesso á um hotel: quartos, refeições, piscina, estacionamento e bom atendimento.

O pacote de serviço é composto por quatro características, sendo elas: Instalações de apoio, Bens facilitadores, serviços explícitos, serviços implícitos.

8- Explique como a cadeia de suprimentos de uma empresa pode afetar suas finanças.

Algumas empresas adotam a metodologia justin in time, porém a grande maioria das organizações não estão preparadas para esta operação, entre outras palavras estoque parado é muitas vezes sinônimo de dinheiro parado, o acumulo de estoque pode causar avarias nos produtos, ou até mesmo depreciações naturais quando mal administrado, causando impacto na parte financeira da organização.

9- Quais são os subprocessos do processo de relacionamento com os fornecedores?

Processo de aquisição de serviços ou produtos de fornecedores externos: envolve compras de matérias, escolher e administrar contratos e avaliação de fornecedores.

Processo de projeto colaborativo: Inclui planejar novos produtos e serviços em conjunto com fornecedores, eliminando atrasos e erros dispendiosos.

Processo de negociação: Implica criar um contrato satisfatório quanto a preços, qualidade e entrega.

Processo de compra: Inclui efetivar a compra do serviço ou material, administrar e aprovar pedidos de compra.

Processo de troca de informações: Engloba compartilhar operações operacionais, como previsões, cronogramas e níveis de estoque.

10- Explique resumidamente os passos para definir, organizar e planejar um projeto?

Podem-se levar em consideração três pontos:

1° Escopo: Traçar um plano concreto segui-lo de acordo com o planejado e evitar incluir novas tarefas no meio do projeto, pois ira afetar as etapas seguintes.

2° Tempo: Definir um prazo de entrega ou realização do projeto, é de extrema importância cumprir o cronograma.

3° Custo: Quanta ira custa? Verificar os gastos necessários e seguir de acordo com o orçamento sem ultrapassá-lo.

11- Explique o que aprendeu sobre monitoramento e controle de projetos.

Monitoramento e controle de projetos consiste em coletar todas as informações necessárias para sua realização, consistem em definir uma estratégia bem definida do que será feito, identificar os possíveis riscos da operação, o papel dos gestores e fundamental nesta tarefa, visto que os mesmos que serão responsáveis pelas decisões, após o planejamento do projeto devemos focar sua manutenção dentro do cronograma e orçamento previsto.

Conclusão / Parecer do trabalho:

O planejamento e as estratégias organizacionais constituem-se de atividades complexas, desafiadoras nas organizações, principalmente porque procura estruturar diferentes questões internas e externas para competitividade de mercado.

Definir uma estratégia eficiente exige alto nível de conhecimento e quando bem elaborada pode ser uma diferencial competitivo. Uma vez que o mercado muda a todo o momento, tais mudanças não ocorrem em grande escala do dia para a noite, neste caso as organizações devem estar se adaptando gradativamente para que não sejam surpreendidas.

Ao realizar este trabalho foi possível entender como é importante o planejamento, estratégia organizacional, estabelecer parceria com fornecedores, aderir a uma eficiente gestão de projetos e que este esteja interado totalmente a cadeia de suprimentos, para tanto, um instrumento de gestão de projetos se faz necessário para lidar com os recursos humanos, materiais, financeiros e tecnológicos.

Por fim concluo que entender as necessidades de mercado em que as empresas atuam pode ser explorado como vantagem competitiva, uma vez que as organizações estão voltadas inteiramente a produção com menor custo possível, qualidade e agilidade de entrega e atendimento.

Referências Bibliográficas:

PEARSON