Análise Ergonômica do Trabalho

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software utilizado é confuso e gera erros;

 A cadeira que ela utiliza não permite a regulagem;

 Iluminação em desacordo com a NBR 5413;

 A mesa para o computador não dá suporte para escrever e não há espaço para o teclado e o mouse; e

 A impressora é matricial (ruído excessivo), lenta, fica distante do computador, e serve a outros serviços além da emissão da Nota Fiscal.

Os resultados obtidos serviram de base para a formulação do diagnóstico verificado na empresa e a partir deste, foram propostas ações para melhoria do posto em análise.

Os funcionários do referido posto de trabalho devem receber treinamento ou instruções satisfatórias quanto aos métodos de trabalho que deverá utilizar, com vistas a salvaguardar sua saúde e prevenir acidentes. Cujo objetivo é aumentar o conhecimento da relação entre o seu trabalho e a promoção à saúde.

O treinamento deve conter noções sobre prevenção e os fatores de risco para a saúde, decorrentes da modalidade de trabalho de atendimento aos clientes, levando em consideração os aspectos relacionados ao posto de trabalho; manipulação de mercadorias; organização do trabalho; aspectos psicossociais do trabalho; agravos à saúde mais encontrados entre os atendentes.

Todos os equipamentos que compõem um posto de trabalho devem estar adequados às características psicofisiológicas dos trabalhadores e à natureza do trabalho a ser executado.

Sempre que o trabalho puder ser executado na posição sentada, o posto de trabalho deve ser planejado ou adaptado para esta posição. Para trabalho manual sentado ou que tenha de ser feito em pé, as bancadas, mesas, escrivaninhas e os painéis devem proporcionar ao trabalhador condições de boa postura, visualização e operação e devem atender aos seguintes requisitos mínimos:

 Ter altura e características da superfície de trabalho compatíveis com o tipo de atividade, com a distância requerida dos olhos ao campo de trabalho e com a altura do assento;

 Ter área de trabalho de fácil alcance e visualização pelo trabalhador;

 Ter características dimensionais que possibilitem posicionamento e movimentação adequados dos segmentos corporais.

 Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos mínimos de conforto como, por exemplo: altura ajustável à estatura do trabalhador e à natureza da função exercida; características de pouca ou nenhuma conformação na base do assento; borda frontal arredondada; e encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteção da região lombar.

Nas atividades que envolvam leitura de documentos para digitação como, por exemplo, a emissão de notas fiscais deve:

 Ser fornecido suporte adequado para documentos que possa ser ajustado proporcionando boa postura, visualização e operação, evitando movimentação frequente do pescoço e fadiga visual;

 Ser utilizado documento de fácil legibilidade sempre que possível, sendo vedada a utilização do papel brilhante, ou de qualquer outro tipo que provoque ofuscamento.

 O teclado deve ser independente e ter mobilidade, permitindo ao trabalhador ajustá-lo de acordo com as tarefas a serem executadas;

 A tela, o teclado e o suporte para documentos devem ser colocados de maneira que as distâncias olho - tela, olho - teclado e olho - documento sejam aproximadamente iguais; e

 Serem posicionados em superfícies de trabalho com altura ajustável.

A empresa deverá forjar o posto de trabalho conforme as condições ambientais recomendadas na NR 17. Locais de trabalho onde são executadas atividades que exijam solicitação intelectual e atenção constantes são recomendadas as seguintes condições de conforto:

 Níveis de ruído de acordo com o estabelecido na NBR 10152;

 Índice de temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC;

 Velocidade do ar não superior a 0,75m/s;

 Umidade relativa do ar não inferior a 40 por cento; e

 Todos os locais de trabalho deve haver iluminação (NBR 5413) adequada uniformemente distribuída e difusa, natural ou artificial, geral ou suplementar, apropriada à natureza da atividade.

Devem ser incluídas pausas para descanso e a empresa deve manter ambientes confortáveis para descanso e recuperação durante as pausas, fora dos ambientes de trabalho, dimensionados em proporção adequada ao número de funcionários, onde estejam disponíveis assentos, facilidades