PROJETO INTERDISCIPLIAR APLICADA EM TECNOLOGIA EM MARKETING PROINTER I

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Marketing e Vendas ....................................................................................................... 11

Análise Estratégica ........................................................................................................ 12

Plano Financeiro............................................................................................................ 13

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DESCRIÇÃO DA EMPRESA

A empresa Medeiros atua no mercado de telecomunicações a mais de três anos sendo uma parceira da Tim visando sempre a qualidade em suas ações, tendo seu historio de uma grande marca registrada e multinacional, atua no comercio de celulares e planos moveis para ligação e dados moveis. Com um crescimento de lojas por varias regiões como grande são Paulo, Interior e ate mesmo Santos. Seu crescimento se deve ao faturamento rendido por suas vendas de celulares e planos.

Seu faturamento rendido se resume a todas lojas, tendo uma base a loja de Piracicaba que fatura mensal ao equivalente a cem mil com vendas de celulares de diversas marcas entre ela Samsung, Apple, Motorola e LG,seu rendimento vem também de planos pos pagos vendidos aos consumidores.

Sua localização esta no shopping um local de muito acesso, um local que proporciona mais segurança para ambas partes, para o cliente que quer fazer sua compra e para o empresário que tem mais segurança, o shopping também proporciona mais tranquilidade nas vendas e acesso fácil para estacionamento.

Tendo um sistema priorizado para emissão de notas fiscais de entradas onde seus impostos já são devidamente calculados. Nesse sistema também temos um acesso à meta do grupo, tanto no geral, como por loja individual facilitando assim o trabalho, e tendo mais agilidade nas tomadas de decisões caso necessite.

PRODUTOS E SERVIÇOS

Hoje seus produtos são destaque no mercado com tecnologias inovadoras e a cada dia buscando mais o aperfeiçoamento, Hoje em dia todos precisão de comunicação e essa tecnologia vem inovando nossas vidas como a tecnologia 3G e 4G que nos dão acesso a internet direto pelo celular sem ter preocupação ou algum tipo de restrição.

Esses serviços são fornecidos através de torres de celulares que navegam em ondas ate nos darem a conexão que precisamos, essas torres são instaladas em formas de triangulação para que não haja a perca de conexão com o consumidor. Tendo uma equipe especializada nessas ações onde buscam áreas para instalarem novas torres e que consigam a maior rede coberta melhorando assim o sinal da mesma.

Suas concorrências buscam sempre aprimorar também com planos diferenciados e atrativos aos consumidores porem com valores de ligação e internet mais cara,

A Tim e referencia nacional em valor de tarifação de ligação onde consegue buscar mais clientes para sua base, clientes esses que usam todos tipos de serviços, clientes estes que estão buscando hoje mais conexão com a internet e a empresa já disse estar preparada para isso pois todos aparelhos vendidos hoje já saem com pacote de internet.

Uma media de usuário de internet 3G e 4G são equivalente a 2 GIGAS de consumo mês e esta previsto para 2016 que essa tendência ultrapasse os 5 GIGA por usuário, com uma demanda grande seus técnicos já estão de olho na sua rede como dito a cima, para que haja sempre uma boa conexão e com velocidade.

MERCADO E COMPETIDORES

A atuação no mercado de vendas de Smartsphones cresceu muito de dois anos ate os dias de hoje, onde existe consumidor de varias idade desde crianças a idosos pois a comunicação ficou mais pratica, com uma mensagem grupos podem visualizar e é muito usado no dia a dia, no trabalho entre amigos na família! A rede social permite você se comunicar com pessoas de outros países sem um custo elevado como o da ligação.

A concorrência trabalha forte nesse mercado oferendo planos com mais conexão de dados e velocidade, e ate fidelizando o cliente com descontos nos smartphones, porem a Tim vem se destacando no mercado com suas inovações, a pouco tempo fez uma gravação ao vivo transmitido por um celular via tecnologia 4G em rede nacional e foi um espetáculo, seria o começo de uma nova tecnologia sem utilizar equipamentos pesados e cabos para filmagens sendo uma forma útil para se utilizar na rua.

O consumidor vem se adequando a tecnologia muito bem, hoje e mais utilizada rede de internet do que a ligação, quando o cliente entra na loja a primeira pergunta dele sempre é: como funciona a rede de internet da Tim e quais os valores? Com isso mudamos ate a pratica de oferecer planos, pois antigamente era oferecido o pacote de voz e depois de internet. Agora mudou primeiro oferecemos a internet e depois acoplamos os minutos para ligação, tudo isso para adaptar o jeito do consumidor a tecnologia e as tendências do mercado.

MARKETING E VENDAS

Nesse ponto vemos primeiro uma classificação que intervém diretamente na decisão do cliente, que a relação cultural que são seus hábitos e costumes, suas culturas, a tendência da moda em relação ao produto. As sociais· que e processo de informação colocada ao cliente, o processo motivacional para se adquirir tal produto.

Fazemos uma pesquisa comportamental que nos fornece um objetivo do consumo, para ficar claro onde devemos investir desde marca do produto para ter giro de caixa, ate quantidade de estoque do produto que influencia em cor, qualidade, quantidade de armazenamento,

Desta forma temos um seguimento do mercado para que possamos ter mais clareza o que nossos consumidores estão buscando, facilitando no ato final quando o cliente entra na loja para adquirir o Smartphone.

Temos um plano de marketing que atinge diretamente ao consumidor final com propagandas em rádios e televisão em horário de audiência, trazendo assim o cliente ate nossas lojas, mostrando os valores dos nossos produtos e colocando nossas vantagem em relação a concorrência. Com o cliente em loja mostramos nosso portfólio de aparelhos que julga desde: Samsung, IPHONE, Motorola e LG com preços variados, a inicial da Apple por R$ 999.00 quando a concorrência divulga a R$ 1.099,00. Com planos atrativos a partir de R$ 29,90 mês com internet incluída no pacote e a facilidade de descontar direto no cartão de credito sem ser sujeito a analise,