Atividade de Marketing

...

Questão 02- 1) Resposta diferenciada 2) Conhecimento do cliente sobre a marca 3) Reação do cliente ao programa de marketing de marca.

Questão 03- Quem é você? - Identificação da marca

O Que você é? - Significado da marca

O Que penso de você? - Respostas à marca

Que relação quero com você? - Relacionamentos com a marca

Cap. 3 – Posicionamento e valores de marca – Keller

Questão 01- O posicionamento implica identificar e determinar pontos de paridade e ponto de diferença para criar a imagem de marca adequada. Implica descobrir a localização adequada na mente de um grupo de consumidores ou segmento de mercado, de modo que eles pensem em um produto ou serviço do modo desejado. Um bom posicionamento de marca ajudar a orientar a estratégia de marketing. Esclarecendo o significado da marca, como ela é exclusiva ou similar às marcas concprrentes e porque os consumidores de preferi-la

Questão 02- Segmentação descritivas.

Questão 03- São associações de marcas fortes, favoráveis e exclusivas de uma marca que podem basear-se em praticamente qualquer tipo de associação de atributo ou benefício. São atributos ou benefício que os consumidores associam fortemente com uma marca, avaliam positivamente e acreditam não poder encontrar com a mesma itensidade em uma marca concorrente.

Questão 04- São associações não necessariamente exclusivas da marca, que podem compartilhadas por outras marcas. Esses tipos de associações apresentam-se sob duas formas básicas: categoria e concorrência. As de categorias são associações que os consumidores vêem como necessárias para que a oferta seja legítima e crivel dentro de uma categoria de produto ou serviço. As de paridade de concorrência são aquelas planejadas para negar os pontos de diferença dos concorrentes. Se uma marca conseguir “empatar” nas áreas em que seus concorrentes estão tentando encontrar uma vantagem e obter vantagens em algumas áreas. Ela estará em uma posição competitiva forte.