Trabalho

...

2.1. PRINCIPAIS PRODUTOS

A relação de produtos é aplicada 80% para a construção civil e 20% para utilidades do lar. São aplicados também os serviços tangíveis e intangíveis aos clientes, cartão fidelidade que é uma forma do cliente comprar e acumular pontos, promoções, campanhas e parcerias com seus principais fornecedores.

2.2. PRINCIPAIS CONCORRENTES

A empresa possui 03 concorrentes sendo eles; Sansão Materiais de Construção, Construnel Materiais de Construção, Machado Materiais de Construção localizados no centro da cidade de Barra do Bugres se tornando concorrentes diretos da empresa.

2.4. SERVIÇOS

- Facilidades em pagamento das compras.

* Visa: 10 x sem juros*

* Mastercad: 10x sem juros.*

* BV financeira: carnê -18x com juros; cheque-1+6 sem juros

- Aceitação de construcard

- Entrega der mercadorias a domicilio

2.3. PRINCIPAIS FORNECEDORES

A relação que se estabelece entre uma empresa e os seus fornecedores devem ser baseados num espírito de cooperação que promova o empenhamento de ambos na qualidade do produto ou serviço final, pois quanto mais uma empresa vender e quanto melhor for a sua imagem maior é o consumo, e mais trabalho e receitas haverá para os seus fornecedores.

Sergio Andrade Junqueira & Cia Ltda. - ME é uma empresa de madeireiras e materiais de construção é seletiva quanto aos seus fornecedores, procura analisar a eficiência nas entregas das mercadorias, melhores preços, formas de pagamento, qualidade dos produtos, buscando sempre oferecer aos seus clientes um padrão de qualidade de suas mercadorias.

Por trabalhar com uma grande variedade de produtos, a saber: Material Hidráulico, Tintas, Cerâmicas, utilidades para casa, a empresa tem como principais fornecedores as empresas: Astra, Sasazaki, Coral, Quartzolit, Tramontina, Lorenzet, entre outros.

2.4 Organograma da Empresa

A estrutura organizacional da empresa está divididas por setores, o que facilita o desenvolvimento das rotinas que estão sendo executadas onde são desenvolvidos estes trabalhos, fica situado no térreo de um prédio comercial, composto por três salas sub-divididas, sendo uma para o Contador chefe, e as demais, uma para cada setor.

Figura 1 Organograma Geral da Organização.

3. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

A empresa Sergio Andrade Junqueira & Cia Ltda. - ME é uma empresa de madeireiras e materiais de construção apresenta uma característica comum em pequenas empresas, principalmente as de controle familiar: a centralização de poder. Na empresa em questão a tomada de decisões é auxiliada, porém aprovada por uma única pessoa que é responsável por gerenciar todas as funções da empresa. “Um recurso é tudo aquilo que gera ou tem a capacidade de gerar riqueza, no sentido econômico do termo.” (MARTINS, 2006). Todos os processos de uma organização ocorrem com um planejamento, um plano de negócios. Assim, o planejamento é considerado com a principal função do processo administrativo. É importante conhecer o mercado, saber quais são as oportunidades e quais são os riscos da atividade, é preciso verificar a viabilidade financeira do negócio através de um plano de negócios detalhado que apontará os recursos materiais e patrimoniais para o sucesso do empreendimento. Assim, a empresa realiza o planejamento estratégico, objetivando estudar aspectos como determinantes estruturais, posicionamento e mercado onde a empresa está inserida

Missão: Busca investir constantemente nos processos e produtos da empresa, visando sempre agregar valor no que tange o nível da Qualidade dos produtos ao consumidor, desenvolvendo Responsabilidade e Competitividade, procurando a Liderança no seu Mercado Preferencial.

Visão: Oferecer produtos diferenciados de qualidade, que estejam sempre de acordo com desejos e necessidades do cliente.

Fatores críticos para o sucesso: localização, concorrência, cortesia no atendimento, estacionamento, etc.

Princípios, crenças e Valores: Subjacente à missão da empresa surge um conjunto de Princípios e Valores, que traduzem a postura que nossa empresa assume no desenvolvimento da sua atividade: Qualidade, Eficiência, Profissionalismo, Idoneidade, Espírito de Grupo, Organização, Responsabilidade, Capacidade e Rapidez de Resposta.

Objetivos Permanentes: Ser pioneira no mercado de materiais para construção civil, destacando-se com produtos de alto padrão de qualidade, sendo referência no mercado.

Objetivos Estratégicos: em três anos aumentar a quantidade de postos de venda.

Políticas: políticas de diferenciação do produto, de redução de custos operacionais e logísticos e de atendimento ao consumidor.

Diretrizes: aperfeiçoar a qualidade dos produtos a partir da preferência do consumidor e trabalhar uma rígida relação com fornecedores, compradores e colaboradores, afim de que se possam minimizar as despesas com desperdícios e transporte.

3.1. Recursos materiais

No trabalho em questão os recursos materiais referem-se à matéria-prima, materiais de expediente, produtos acabados em estoque e demais materiais auxiliares, trata ainda os recursos patrimoniais que mensura as instalações da empresa utilizada no processo, ainda sobre máquinas e equipamentos utilizados na produção de bens ou serviços.

A empresa Sergio Andrade Junqueira & Cia Ltda. - ME dispõe de estoque de matérias-prima com capacidade de atender a demanda por até dois meses em caso de falha do fornecedor, as embalagens, materiais de expediente são bem condicionadas, os materiais de limpeza e outros materiais auxiliares também são prioridades e constam em estoque na empresa. Um fator preocupante na empresa é a insuficiência de capital de giro, a empresa vem operando com único recurso originado das vendas, a forma para garantir a solidez da empresa seria a busca de linhas de crédito. As fontes de capital de giro são os lucros, o capital próprio, os empréstimos ou financiamentos longo prazo