O ESTUDO DE CASO: DEVER E LIBERDADE

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- SEXTA-FEIRA

BASTA DE SUCO DE FRUTAS! As garrafas pesadas demais. Descobri o seguinte: salsichas são ótimas pela manhã. No almoço, nem tanto. E no jantar, nem pensar. Se um homem come salsicha por mais de dois dias, pode ter náuseas. Dei razão ao cachorro. É nutritiva e não suja a tigela. Descobri que sopa pode ser ingerida diretamente da lata. Tem o mesmo gosto. Sem vasilha, sem concha! Não me sinto mais um lava-louças automático. Parei de esfregar o chão da cozinha. Aquilo me irritava tanto quanto fazer a cama. Nota: esqueça as latas, pois sujam o abridor.

- SÁBADO

POR QUE TIRAR a roupa à noite, se vou vesti-la de novo pela manhã? Prefiro passar o mesmo tempo deitado, descansando. Também não há necessidade de usar cobertas, assim a cama já fica feita. O cachorro sujou o chão. Dei-lhe um abronca. Não sou seu criado! Estranho. Minha mulher me diz isso de vez em quando. Hoje é dia de fazer a barda, mas não sinto vontade. A paciência está no limite. O café da manhã será algo que eu não precise desembrulhar, abrir, fatiar, espalhar, cozinhar ou mexer. Tudo isso me irrita. Plano: almoçar diretamente na sacola, em cima do fogão. Sem pratos, talheres, toalhas ou qualquer outro absurdo. As gengivas estão meio inflamadas. Talvez seja a falta de frutas, tão pesadas para se carregar. Minha mulher ligou. È tarde e perguntou se lavei as janelas e as roupas. Cai numa risada histórica. Disse que não tive tempo. Há um problema na banheira. Está entupida com espaguete. Não me incomoda muito, parei de tomar banho mesmo. Nota: o cachorro e eu comemos juntos, diretamente da geladeira. Tem de ser rápido, para não ficar muito tempo aberta.

- DOMINGO

O CACHORRO E EU estávamos sentados na cama vendo na TV as pessoas comerem todo o tipo de comida e guloseimas. Ficamos com água na boca. Estamos ambos fracos e de mau humor. Comi algo da tigela do cachorro pela manhã. Nenhum de nós gostou. Devia tomar banho, fazer a barba, pentear-me, e dar comida ao cachorro, levá-lo para passear, lavar a louça, arrumar, fazer compras, entre outros – mas não tenho forças. Sinto que estou perdendo o equilíbrio e minha visão está sumindo. O cachorro parou de abanar o rabo. Num último acesso de autopreservação, rastejamos até um restaurante. Comemos vários pratos de boa comida durante mais de uma hora, depois vamos a um hotel. O quarto, limpo, arrumado e aconchegante. Encontro à solução ideal para os serviços de casa. Imagino se minha mulher já pensou nisso. Após isso, podemos dizer que dever e liberdade devem sempre andar juntos, mas com responsabilidade nas ações, para que ninguém fique sobrecarregado de afazeres enquanto outros se aproveitam de privilégios.

COMANDO:

- Faça uma analise do estudo de caso fundamentado no direcionamento da Rosa dos Ventos apresentados acima. (3,0 pts)[pic 2]

[pic 3]

- Desenvolva o modelo de entradas ⇨ transformação ⇨ saídas; evidenciado no estudo de caso, fundamentais para o desenvolvimento de um Sistema de Gestão Organizacional. (2,0 pts)

- Desenvolva um modelo de Gestão Organizacional para o dono de casa. (2,0 pts)

Resposta:

Desenvolvemos para o dono de casa uma gestão organizacional de acordo com a Pirâmide de Maslow.

A hierarquia de necessidades de Maslow baseia-se na idéia de que cada ser humano esforça-se muito para satisfazer suas necessidades pessoais e profissionais. É um esquema que apresenta uma divisão hierárquica em que as necessidades consideradas de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Segundo esta teoria, cada indivíduo tem de realizar uma escalada hierárquica de necessidades para atingir a sua plena auto-realização.

A Pirâmide de Maslow se defini em cinco necessidades, Fisiológicas, Segurança, Sociais, Estima e Auto-realização.

Fisiológicas - São aquelas que relacionam-se com o ser humano como ser biológico. São as mais importantes: necessidades de manter-se vivo, de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, etc.

Segurança - São aquelas que estão vinculadas com as necessidades de sentir-se seguros: sem perigo, em ordem, com segurança, de conservar o emprego etc.

Sociais - São necessidades de manter relações humanas com harmonia sentir-se parte de um grupo, ser membro de um clube, receber carinho e afeto dos familiares, amigos e pessoas do sexo oposto.

Estima - Existem dois tipos o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e o reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral é a necessidade de sentir-se digno, respeitado por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc. Incluem-se também as necessidades de auto-estima.

Auto-realização - Também conhecidas como necessidades de crescimento. Incluem a realização, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que a pessoa gosta e é capaz de conseguir. Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o auto controle.

- Evidencie os fatores relevante para que o processo produtivo possa ser eficiente, eficaz e efetivo. (1,0 pt)

Resposta:

Eficiência - é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios de tempo, dinheiro ou energia. Eficiente é aquilo ou aquele que chega ao resultado, que produz o seu efeito específico mas com qualidade, com competência, com nenhum ou com o mínimo de erros.

Eficácia - é atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo, é o poder de causar determinado efeito. Eficaz então é o que realiza perfeitamente determinada tarefa ou função, que produz o resultado pretendido.

Efetividade - é também a qualidade do que atinge seu objetivo, é a capacidade de funcionar normalmente, satisfatoriamente, porém tem mais a ver com a realidade, com o que é real e verdadeiro. O efeito está realmente disponível, é incontestável, verificável, executável.

A partir do momento que o Dono de Casa mudou sua rotina como: não aspirar à casa todos os dias, ter uma noite mal dormida para não ter que arrumar as cama, mudar seus habitos alimentares, deixar