Trabalho Acadêmico

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1. Descrição do Processo na Empresa

CAPÍTULO IV - DIAGNÓSTICO

CAPÍTULO V - SUGESTÃO DE MELHORIA

CONCLUSÃO

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS

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INTRODUÇÃO

A Atividade Prática Supervisionada no 4º semestre do curso de Administração leva os alunos a vivenciarem na prática as teorias estudadas no meio acadêmico, tendo por objetivo apresentar como funciona o sistema de Provimento de Recursos Humanos de uma empresa de médio porte, onde foi possível verificar como uma empresa utiliza o processo de recrutamento e seleção de seus funcionários.

Está organizado em 5 (cinco) capítulos. No primeiro capítulo, é apresentado o referencial teórico utilizado como modelo conceitual por suas teorias. No segundo capítulo optamos por abordar o perfil da empresa, ou seja, descrevendo suas funções. No terceiro capítulo foi descrito o processo de provimento. No quarto capítulo está o diagnóstico da empresa. E por fim, no quinto capítulo encontra-se a sugestão de melhorias.

O presente trabalho foi realizado em equipe e utilizou-se como metodologia referencial teórico baseado nos livros “Recursos Humanos – O capital humano das organizações” e “Planejamento e Seleção de pessoal” ambos do autor Idalberto Chiavenato e visitas à organização escolhida: empresa filial Cacau Show.

CAPÍTULO I - FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA.

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SUBSISTEMA DE PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS.

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ARH como um processo

A Administração de Recursos Humanos causa impacto nas pessoas e organização e é fundamental para a competitividade de uma empresa. Os processos básicos de gestão de pessoas são definidos em: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar pessoas. E o ciclo é concluído com outros cinco processos: provisão, aplicação, desenvolvimento e controle de pessoas.

Os cinco subsistemas formam um processo dinâmico que funciona para atrair pessoas, aplicá-las em suas tarefas mantidas na organização, desenvolvidas e monitoradas pela organização. O processo todo é inter-relacionado e interdependente.

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Políticas de Recursos Humanos

Em função da racionalidade, filosofia e da cultura da organização surgem às políticas. Políticas são regras estabelecidas para governar funções e assegurar a sua execução de acordo com o objetivo. Constituem uma orientação administrativa para que a aplicação dos recursos humanos seja desempenhada para aproximação do sucesso da função.

As políticas de recursos humanos dizem respeito da maneira como a organização vai lidar com seus membros. E essas variam conforme a organização. Mesmo tendo suas variações, a política de recursos humanos deve aderir os seguintes aspectos:

- Políticas de Suprimento de Recursos Humanos

- Fontes de recrutamento, técnicas de recrutamento.

- Critérios de seleção

- Integração dos novos participantes dentro da organização

- Políticas de Integração de Recursos Humanos

- Requisitos básicos da força de trabalho.

- Critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de recursos humanos.

- Avaliação de qualidade e de desempenho.

- Políticas de Manutenção de Recursos Humanos

- Critério de remuneração direta.

- Critério de remuneração indireta

- Motivação da força de trabalho

- Critérios das condições ambientais de trabalho

- Bom relacionamento com categorias sindicais e de representação

- Políticas de desenvolvimento de Recursos Humanos

- Critérios de diagnósticos e programação de preparação e reciclagem da força de trabalho

- Critérios de desenvolvimento de RH a médio e longo prazos

- Criar condição de garantir a saúde e excelência organizacional

- Políticas de Monitoramento de Recursos Humanos

- Manter um banco de dados para análise quantitativa e qualitativa

- Critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas de procedimentos dos recursos humanos.

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A provisão de Recursos Humanos

Todo sistema requer de determinadas entradas ou insumos extraídos do ambiente externo para poder operar, produzir e alcançar seus objetivos. Os processos de provisão estão relacionados com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, estes processos representam a porta de entrada de pessoas que abastecem a organização dos talentos humanos necessários para seu funcionamento.

Os processos de provisão de pessoas assumem um caráter meramente operacional, isto é, burocrático e de execução de tarefas, apenas atendendo as ordens superiores ou provindas de outros departamentos. O processo de aprovisionamento de pessoas e micro orientado, isto é, voltado exclusivamente para o cargo que se pretende preencher e nada mais. E vegetativo, porque está voltado apenas para a manutenção do status quo, para o simples preenchimento de vagas. E micro orientado, porque atende exclusivamente cada pedido de pessoal como objetivo. E molecular, porque cada procura para cada vaga é uma tarefa particular e isolada das demais.

No canto direito do continunm, os processos de provisão de pessoas assumem um caráter estratégico, ou seja, de planejamento organizacional para o presente e o futuro e voltado para o longo prazo e para