Projeto Multidisciplinar – Ambiente Logístico

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A empresa é composta por um corpo técnico altamente qualificado, com grande experiência no setor elétrico e havendo constante aprimoramento técnico. Priorizando sempre a Segurança do Trabalho, os profissionais que compõem a equipe possuem certificação, conforme Normas Regulamentadoras, para serviços específicos e atividades com riscos determinados. As atividades desenvolvidas atendem as legislações pertinentes ao Meio Ambientes e diretrizes estabelecidas na ISO 14000.

A equipe da Pontual Energia está composta com 10 colaboradores no setor Administrativos e 50 colaboradores no setor técnicos. Havendo 60 colaboradores a empresa é considerada com Porte Empresarial Médio.

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Capítulo 3 – Negócios

A empresa não possui principal produto, pois ela presta serviço que já foram citados anteriormente como Comissionamento, Manutenção e Construção Civil. Sobre o fornecimento para o desenvolvimento da empresa, temos os maiores fabricantes que estão situados na Suécia, EUA e China, também existem equipamentos Brasileiros. Mas todos os equipamentos fornecidos são específicos e caros. Atualmente possuem um patrimônio com mais de 500 equipamentos de medição dentre eles citamos os principais.

- Medidor de Fator de Potência MP – 12H – 12kV ( 7pçs)

- Fonte de tensão HIPOT CC e HIPOT CA 120 kV (3pçs)

- Medidor de Relação TTR DTR-8500 (6pçs)

- Megômetro Analógico / Digital 5 e 10 kV (11pçs)

- Microhmímetro Digital 10/600 (1 pçs)

- Oscilógrafos 6/24 canais (4pçs)

- Caixa de calibração de Relés PW636icom GPS (4pçs)

- Termovisor Ti32 (3pçs)

- Terrômetro MTD-20kWe (3pçs)

- Gerador de energia MOD. TG 2800 CX (3pçs)

- Fonte para saturação de TC´s automática (2pçs)

- Frota própria de veículos.

Além do que já foi citado temos os fornecedores de prestação de serviços que são locação de equipamentos (veículos, geradores), calibração e certificação dos equipamentos de ensaio. E a prestação de serviços de saúde ocupacional para atestar a capacidade psicofísica dos empregados. Os insumos utilizados são materiais de limpeza, consumíveis em subestações (brita, fios, identificação de cabo).

Os principais clientes-alvo são todas as empresas Geradoras, Transmissoras e distribuidoras de energia. E empresas e Indústrias de médio e grande porte envolvendo baixa, média e alta tensão.

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Capítulo 4 – Ambiente Logístico

O ambiente logístico da Pontual Energia está dividido de acordo com o organograma abaixo:

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Compras

O setor de compras está dentro do Administrativo/Financeiro, sendo composta de um gerente e um colaborador operacional, atualmente são diversos fornecedores do setor elétrocivil, tendo como o critério para a escolha do fornecedor pelas capacidades técnicas e também pela qualidade do seu produto ou serviço fornecido. São pelas visitas técnicas ou avaliação de produtos ou serviços já prestados. Não existem programas de desenvolvimento de fornecedor. Usamos o sistema integrado fornecido pela TOTVS. Pode-se dividido em duas vertentes, sendo elas Emergencial ou Casuais. Nos critérios Casuais solicitamos com antecedência quando já se sabe a obra que será realizada a tempos. E no critério Emergencial realizam a solicitação da prestação do serviço quando acontece algum problema nos equipamentos da Obra já realizada. O setor de compra está localizado dentro do mesmo espaço físico que os seguintes setores, Controle de Custos, Cadastro, Almoxarifado e Contabilidade. O perfil para atuar no setor de compras tem que saber barganhar e saber lidar com número e habilidade em contas. Para não possuir barreira profissional os funcionários passam por diversos treinamentos.

Financeiro

O setor Financeiro também se encontra dentro do Administrativo/Financeiro, sendo compostas de um gerente e um colaborador operacional, as funções do setor estão relacionadas a todos os controles de gastos da empresa. O perfil para atuar neste setor necessita ter total responsabilidade com as contas a serem pagas e possuir o controle da empresa. Para o controle de contas e pagar e receber utiliza o mesmo sistema integrado da TOTVS. O principal aplicativo da ferramenta utilizado é Extração de relatório periódica para verificação das contas.

O setor de Produção da pontual energia está relacionado ao setor de Engenharia Comissionamento/Manutenção, sendo prestando serviços para Obras e Empresas.

Engenharia Comissionamento /Manutenção

O setor realiza Comissionamento e Manutenção de Subestações e Cabines Primarias de Indústrias. Atualmente a Pontual Energia possui um quadro de funcionários de 70 colaboradores entre engenheiros, técnicos e eletricistas. Os gargalos são os testes funcionais devido a importância do processo. Existe alguns casos que possui ruptura devido aos clientes não realizarem as manutenções preventivas periódicas causando danos em seus equipamentos e atrasando o serviço. As principais dificuldades do setor estão relacionadas a achar Mão de obra qualificada. Os perfis para atuar no setor devem possuir qualificação nas áreas de eletricidade, automação e proteção do sistema elétrico de potência.

Vendas

O público alvo da Pontual Energia são as grandes transmissoras de energia do país, assim como também as distribuidoras e também indústrias de grande e médio porte. Para atuar com esses públicos tem que possuir qualificações com cursos e treinamentos. Para qualificação dos vendedores, recebem treinamento e cursos para compreender o fluxo da empresa e quais os produtos são fornecidos. As vendas são efetivadas após a ordem de compra dos clientes sendo alguns recebidos via e-mail ou correio. A empresa não possui metas a serem estipuladas.

Estoque

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