Projeto Empresa - ECO PODAS

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Sumário Executivo

Existem dois tipos de redes elétricas: aérea e subterrânea. As redes subterrâneas são muito confiáveis e o nível de interrupções (medido em km/ano) pode ser até 47 vezes menos se comparado à rede aérea, porém seu custo de implementação é até 15 vezes mais caro. Algumas redes aéreas são constituídas de cabos protegidos ou isolados, proporcionando uma maior confiabilidade a um custo até 25 vezes menor em relação à rede subterrânea.

O planejamento na implantação de novas árvores é de extrema importância, pois se forem escolhidas espécies de porte compatível ao local, estas não necessitarão receber qualquer tipo de poda mais drástica ou predatória. No entanto, quando já existem árvores altas sob a rede a poda de contenção muitas vezes é feita de forma inadequada, podendo causar graves efeitos estéticos e até a morte da árvore. Tais podas devem ser realizadas com muito critério por pessoas devidamente treinadas e utilizando equipamentos de segurança adequados.

Dentro desse contexto e como apresentado ao longo desse plano de marketing, configura-se como um mercado em expansão e sem grandes barreiras de entrada. Mais que isso, é identificado nichos com alto potencial de lucratividade ainda pouco explorado.

Assim apresenta-se aqui um plano de marketing estruturado para a abertura de uma empresa especializada no ramo de podas de árvores em rede de energia. A idéia surgiu a partir da minha experiência profissional em uma concessionária de distribuição de energia elétrica. Como diferencial competitivo, a empresa oferecerá aos funcionários, clientes e fornecedores, qualidades nos serviços e comprometimento com as responsabilidades assumidas, de acordo com os requisitos técnicos e legais aplicáveis ao ramo de negócio.

ANÁLISE DE AMBIENTE

Fatores Econômicos:

À partir de pesquisas realizadas em jornais e reportagens, foi verificado que a crise financeira vem afetando vários setores, inclusive o energético, que teve grande impacto nos primeiros momentos, obrigando as empresas a reduzirem os custos sem comprometer a qualidade do serviço, assim minimizando custos e mantendo a qualidade nos serviços prestados ao consumidor, este fato aumentou os índices na inadimplência do mercado em torno de 25%.

Fatores Legais:

As mudanças na legislação, para as empresas que oferecem serviços públicos regulados por agências federais, no caso do setor elétrico a ANEEL (Agência Nacional Energia Elétrica) terão que se adequar as novas regras para a prestação de serviços. Estas mudanças estão diretamente ligadas ao serviço no setor elétrico.

Como a Eco Podas presta serviço diretamente aos, a empresa investirá constantemente em treinamentos e palestras de boa prática de atendimento, para manter seus colaboradores atualizados em questão as novas normas e leis vigentes.

Fatores Tecnológicos:

A empresa deve se manter atualizada às novas tecnologias em equipamentos de segurança, ferramentas e serviços desenvolvidos no mercado, visando satisfazer as necessidades da contratante e do público em geral, pois tanto a empresa Eco Podas, quanto a empresa contratante tem como uma de suas principais prioridades a segurança de seus colaboradores.

Concorrência:

A Eco Podas zela pela manutenção de um relacionamento respeitoso e leal com seus clientes e concorrentes, desta forma empenha-se em oferecer seus serviços e produtos fazendo valer seus próprios méritos e vantagens.

Orientamos nossos colaboradores a evitar menosprezar os eventuais concorrentes, produtos ou serviços. Não admitindo, de igual modo, qualquer forma de concorrência desleal ou práticas comerciais antiéticas, bem como a formação de cartéis que possam causar prejuízo à livre concorrência e aos consumidores.

Afirmações falsas, enganosas ou comparações injustas com os eventuais concorrentes são impróprias e não fazem parte das práticas comerciais adotadas pela Eco Podas.

ANÁLISE DE OPORTUNIDADES E AMEAÇAS, FORÇAS E FRAQUEZAS

Fatores Externos:

OPORTUNIDADES - Como a empresa presta serviços em varias áreas, nas quais existem muitas trocas de informações, treinamentos e melhorias trazem melhores resultados nas áreas operacional, administrativa e de segurança, assim tornando mais fácil a adaptação a novos procedimentos adotados pelos nossos clientes.

AMEAÇAS - O não cumprimento das normas estabelecidas e a não satisfação dos clientes a qual a empresa presta serviços podem gerar uma visão negativa da empresa, com o publico externo, assim sendo banidas dos futuros contratos e não convidada a futuras licitações pelas empresas; além do surgimento de novos concorrentes.

Fatores Internos:

FORÇAS - A empresa investe constantemente em treinamentos, novas tecnologias e procedimentos adotados no mercado, buscando sempre agregar novos valores aos serviços prestados de forma que satisfaça nosso cliente e o público em geral, investindo constantemente em seus profissionais nas áreas de segurança e treinamentos.

FRAQUEZAS – A inexistência de mão de obra qualificada na região e por isso, a necessidade de treinamentos, que elevam os custos operacionais; grande quantidade de árvores na região e interferência das mesmas na rede, recebendo uma demanda ampla de serviços e consequentemente algumas reclamações da população, isso negativa a imagem da empresa junto ao público externo.

DEFINIÇÃO DO POSICIONAMENTO DE MERCADO

Usando como recurso a análise de ambiente da Eco Podas, foi comparado com a análise da concorrência e podendo definir os pontos mais importantes. Assim, sendo estabelecidas pontuações para uma análise comparativa que indicava vantagens e desvantagens sobre a concorrência.

GEMAN

ATUAÇÃO

- Podas Urbanas e Rurais.

PÚBLICO-ALVO

- Concessionárias de energia elétrica.

PONTOS FORTES

- Tempo de mercado e tradição;

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