PIM1 GESTÃO PÚBLICA

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4.3 Diferenças entre tecnologia da Informação e Informática ............................17

4.4 Tecnologias na Ambitec S/A - Equipamentos, Instalações e Tecnologia ....18

5 CONCLUSÃO.........................................................................................................21

REFERÊNCIAS..........................................................................................................22

1 INTRODUÇÃO

O trabalho apresentado avalia pontos específicos para uma análise e compreensão das matérias relacionadas e aplicadas na competitividade do mercado envolvido, agregando satisfação e sucesso para as Organizações.

Competitividade envolve vários fatores para o amplo sucesso. Decisões incoerentes podem causar o descrédito da Organização e a insatisfação dos clientes. Os conhecimentos obtidos e aplicados têm como objetivo o entendimento e a resposta aos problemas apresentados em cada setor estudado, visando um eficiente programa de trabalho aumentando sua competitividade no âmbito empresarial.

Os estudos foram aplicados referentes ao texto sinalizado e enriquecido com os fundamentos estudados, nas teorias e exemplificações mencionadas no projeto.

Contudo, vários conhecimentos adquiridos, criados pela experiência e vivencia da teoria, todo o desenvolver na prática dos estudos obtivemos como base a administração das organizações, relacionando as tratativas corretas para o sucesso.

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2 FUNDAMENTOS DA ADIMINISTRAÇÃO

Todas as organizações precisam ser administradas para seu melhor desempenho nas suas atividades, e temos dois tipos de recursos a serem administrados que são os recursos humanos e não humanos, ou seja, recursos humanos é a administração de pessoas em suas atividades e seu convívio; e recursos não humanos é a estrutura do local da empresa, financeiras, matérias, entre outros.

2.1 Questões Básicas de Administração.

O que significa administrar? A palavra administrar vem do latim, composta de ad, que significa tendência para e minister, que significa subordinação ou obediência, ou aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem.

Com isso, são várias as definições de administrar, como: dirigir, inspecionar, gerir, e outros. No entanto, a palavra administração sofre uma alteração em seu significado devido a grandes mudanças ao longo do tempo nas organizações, com isso pode ser classificada como planejamento, organização, direção e controle, que são ações organizacionais.

OS surgimentos dos primeiros textos sobre administração foram no século XVIII, na Revolução Industrial, com o teórico Charles Baddage (1792- 1871), buscando um estudo sistemático das atividades administrativas e da padronização das operações. Devido à expansão industrial e a suas mudanças, houve a necessidade de se ter mais pessoas capacitadas para gerenciar as atividades e as operações, com conhecimentos nos fundamentos teóricos da administração. Com isso, administrar é realizar coisas por intermédio de outras pessoas para realizar o objetivo da organização, bem como de seus membros.

Identificando na história universal da administração, que a mesma recebeu grande influência positiva dos filósofos, (470 a.C. – 399 a.C.) por Sócrates, (427 a.C. – 347 a.C.) por Plantão, (384 a.C. – 322 a.C.) e por Aristóteles, este filósofo deu enorme crescimento à filosofia com o livro Política que falava sobre a organização do Estado que se separa em três forma de administrar que são: monarquia (governo de um só), aristocracia (governo de uma elite) e o democracia (governo do povo).

Outros filósofos que influenciaram foram Francis Bacon (1561-1626) e o René Deescartes (1596 – 1650).

Outras grandes influências na administração foram da Igreja Católica e das organizações Militares. A Igreja Católica aos poucos foi estruturando sua organização hierárquica de autoridade, que hoje possui sua hierarquia tão bem montada e simples, porém muito eficiente, com o comando do Papa. Esta estrutura serve de modelo para muitas outras organizações em suas atividades de administração.

Com a influência da organização militar, podemos citar: organização linear, unidade de comando, escala hierárquica, disciplina, entre outros. Destacando-se que a disciplina é considerada um fator importante para a administração, sempre com todo o planejamento, pois para aquele que foi delegado a tarefa a ser executada é fundamental que tenha toda disciplina no cumprimento de suas obrigações; buscando identificar margens de erros a serem minimizados com antecipação.

No decorrer de toda história da administração no Brasil, existem datas e eventos importantes para todo o desenvolvimento da administração, citaremos alguns como: em 30 de junho de 1931, o Decreto – lei nº 20.158 criou o curso Superior de Administração e finanças; e em 1989, é inaugurada a primeira turma de Faculdade de Administração de Empresas da Universidade Paulista (UNIP). A Lei nº 4.769, de 09 de setembro de 1965, criou a profissão de administrador no Brasil, cujas atividades abrangem pesquisas, estudos, análises, interpretações, planejamentos, coordenar, realizar projetos, elaborar relatórios, controlar atividades no campo, administra relações de pessoal em seu ambiente de trabalho, entre outras. Diante de tantas atividades a serem realizadas pelo administrador, o mesmo deve ter algumas características fundamentais para realizarem todas as suas atividades com total capacidade como: liderança, auto-objetividade, pensamento analítico, comportamento flexível, comunicação oral, comunicação escrita, impacto pessoal e resistência ao estresse. Lembrando que todas estas características precisam ser bem treinadas, bem trabalhadas no gestor que irá realizá-las.

2.2 Formas de Gestão.

De acordo com o autor Robert L. Katz, estas habilidades podem ser colocadas em três grupos: conceitual, humano e técnico. A figura abaixo poderá identificar.

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Fig.1 - Níveis Organizacionais e as três Habilidades do Administrador segundo Katz

Conforme a pirâmide, o gerente de nível mais alto