O Perfil da Organização

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Valores:

1- Proximidade ao cliente

2- Renovação de matérias a cada semestre

3- Respeito

4- Responsabilidade

5- Comprometimento

6- Transparência

Princípios:

- Visão focada no cliente e na tecnologia.

- Trabalho em equipe e participação de todos na empresa.

- Responsabilidade Familiar, Social e Ambiental.

Não descriminar.

Conduta:

- Obrigatoriedade de uso de Uniforme.

- Respeito com colegas de trabalho.

- Em caso de falta, avisar um dia antes.

- Licenças previstas.

- Cultura Organizacional.

- A melhoria na empresa é feita a cada semestre com a compra de novos equipamentos, para manter o uso de tecnologias mais avançadas e se destacando parente a concorrência, a forma de comprimento dos padrões gerenciais é feito por todos da empresa, cada um é responsável por suas tarefas e por apontar ou indicar melhoras em algum ponto especifico.

- As decisões são abertas aos funcionários que podem demonstrar suas ideias de melhoria, todas as ideias ou melhorias apontadas pelos funcionários são encaminhadas para a administração da empresa, que anota todas elas para depois serem analisadas pelo chefe.

- A empresa Papagaio Mecânica é uma empresa familiar e antiga que sempre foi muito unida a sua equipe de trabalho, onde alguns deles são familiares do dono, criando assim uma interação, mas fácil entre eles para qualquer tomada de decisão relacionada ao bem-estar da empresa. Por ser uma empresa antiga, a Papagaio Mecânica foi criando espaço no mercado por indicações de clientes satisfeitos com seu atendimento rápido, responsabilidade, transparência e consertos de alta qualidade.

- A análise do desempenho na empresa é relacionada com a satisfação dos clientes e a quantidade de carros, que depois de serem consertados, voltam para a mecânica para reparos novamente. Essa avaliação é feita pela administração que fica responsável por anotar os comentários de clientes e a quantidade por semana que ocorre a devolução de carros já reparados.

- Estratégias e Planos

- As estratégias definidas pela empresa são feitas em equipe e quase nunca realizadas por já serem uma empresa fixa no mercado. As principais estratégias e objetivos da empresa são:

- Manter-se sempre atento a novas tecnologias relacionadas a mecânica.

- Atendimento rápido

- Conserto rápido, mas mantendo a eficiência sempre.

- Boa comunicação com funcionários

- Conservar a boa aparência da empresa parente seus clientes antigos

- Motivar os funcionários a sempre estudarem novas formas de consertos e mecânica de novos carros.