O Olha crítico do administrador

...

DIREITO EMPRESARIAL

Conheci os direitos do cliente e empregador, em relação a contratos de serviços e produtos, títulos de crédito, sociedades e falências. Utilizo no meu cotidiano, sendo muito mais atenta quando leio um contrato, entendo melhor o processo de relação de serviço e compra com o cliente, sabendo os direitos da empresa e do cliente.

MATEMÁTICA FINANCEIRA

Com matemática financeira, aprendi cálculos financeiros e análises de investimentos. E é uma matéria que observamos sua aplicação em qualquer empresa para a tomada de decisão na gestão financeira das empresas e das pessoas. Hoje aplico diariamente esta matéria nas minhas atividades. Na realização de cálculos de juros simples e compostos, sem o aprendizado desta matéria, não seria possível realizar tal atividade. E antes de realizar compra de produtos ou serviços com valores altos, passei a calcular e avaliar qual forma de pagamento será mais vantajoso, e o prazo de pagamento em relação à juros.

MARKETING

A segunda matéria na qual me interessei. Aprendi os conceitos de necessidade e desejos do cliente, e que devemos sempre superar a expectativa para estar à frente no mercado. Conheci o Mix de marketing, e análise SWOT que podemos aplicar em diversas situações até mesmo em um processo seletivo avaliando seus pontos fortes e fraquezas internas e externas de um possível candidato/cliente. Aprendi a avaliar a demanda de mercado e fatores que influenciam o comportamento do consumidor. Além disso, hoje exploro o marketing pessoal como forma que manter uma “boa” imagem dentro da organização, seja na forma de vestir, de falar, de agir em situações de conflitos, estar sempre aberta para opiniões, aprender novas atividades e aproveitar novas oportunidades.

ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Como esta disciplina pude entender como o avanço tecnológico é importante em nossas vidas, tanto no ambiente de trabalho como na vida pessoal. Com sistemas de informações cada vez mais capazes que nos auxiliam nas melhores tomadas de decisões, processando dados mais rapidamente transformando-os em informações valiosas. Uso sistemas maravilhosos no meu trabalho, não consigo imaginar como seria o processo de tudo sem eles, com certeza tudo muito mais lento e ineficaz.

RECURSOS HUMANOS

Matéria muito interessante. Conheci muitos conceitos sobre motivação e comportamento humano, liderança, a formação dos grupos e equipes de trabalho. Além disso, aprendi sobre a formação da remuneração, a importância da segurança do trabalho, o fator trabalho x lazer, liderança x poder, entre outros assuntos sobre a vida organizacional. Após concluído a matéria, passei a observar o valor do funcionário para a empresa, se há preocupação com a segurança, e bem-estar do funcionário, o clima organizacional, o tipo de motivação se é através de dinheiro, benefícios ou promoção. E procuro melhorar continuamente meu relacionamento interpessoal, e busco feedback do meu gestor em relação as minhas atividades, observo se o que a organização espera do meu trabalho é semelhante as minhas expectativas. Tenho mais facilidade de entender e aceitar o comportamento de cada indivíduo do grupo, de forma que supero as diferenças para alcançar os objetivos do setor e procuro alinhar-me à missão da empresa com o intuito de ser reconhecida e lembrada na organização.

REFERÊNCIAS

Guia do Estudante –Disponível em: http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/administracao-negocios/administracao-690663.shtmlAcesso em: Setembro 2017

Grade curricular Estácio- Disponível em: http://portal.estacio.br/unidades/universidade-estacio-de-sa/cursos/graduacao/semipresencial/administracao.aspxAcesso em: Setembro 2017