Logistica Transporte e Distribuição com Qualidade Assegurada

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Além de perda de competitividade no mercado, empresas que não dispõem de um sistema de logística com qualidade incorrem custos adicionais, segundo FELÍCIO(2015), no que se refletem na qualidade dos serviços prestados aos clientes, seja por não dispor das mercadorias ou produtos requeridos, seja por menor prestação quanto ao atendimento.

Outro fator de suma importância é o seguro de transporte, a garantia proporcionada pelo mesmo é imprescindível e está diretamente ligada à qualidade do serviço prestado, pelo respaldo a qualquer sinistro que possa ocorrer.

- ANÁLISE SWOT APLICADA AO CONTROLE DE ESTOQUE EM ARMAZÉNS

O controle de estoques é uma ferramenta fundamental para que empresas consigam maior produtividade operacional, assegurando níveis suficientes de insumos para que não haja atrasos devido a falta de estoque, nem excesso de insumos, aumentando custos de armazenagem com espaço físico e pessoal. Segundo FELÍCIO(2015), os processos de armazenagem, com a conseqüente constituição de estoques, são necessários para assegurar a distribuição e manter o equilíbrio entre os fluxos das mercadorias disponíveis para o cliente e a sua procura dependente da intensidade de rotação.

Tabela 1 – Matriz Swot aplicada ao controle de estoque

Pontos Fortes

Pontos Fracos

- Vários modelos de controle de estoque (ver qual o mais adequado para cada situação)

- Softwares de Gerenciamento para auxílio

- Ferramentas de Tecnologia da Informação como leitores de código de barras, câmeras, etc.

- Reabastecimento contínuo

- Classificação ABC de produtos e fornecedores

- Melhor definição do layout do estoque

- Agilidade na localização das mercadorias

- Manutenção de registros históricos

- Padronização de procedimentos

- Diferencial competitivo

- Estoque eficiente e com menor custo

- Custo de espaço físico e manutenção do mesmo

- Distinção da melhor maneira de aproveitar o espaço físico

- Definição da melhor organização para os produtos

- Localização eficaz dos produtos

- Custo de implementação de TI

- Pessoal capacitado

Oportunidades

Ameaças

- Alteração de algum tributo

- Mudanças na política econômica

- Inserção de novos produtos

- Aumento do poder econômico do consumidor

- Modismos e tendências que aumentem o consumo dos produtos em estoque

- Atraso de Fornecedores

- Atraso na entrega do pedido

- Aumento de preço de matéria prima

- Mudança na legislação e na economia

- Furtos

- Catástrofes naturais

De acordo com SILVA et al (2011), a Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usado como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário. Diante disto, será apresentada a Análise SWOT aplicada ao controle de estoque em armazéns, conforme Tabela 1, evidenciando suas potencialidades e fraquezas, para que respectivamente, possam ser exploradas e sanadas.

- CHECK LIST

- Utilidade

Com o intuito de escolher uma empresa de transporte de qualidade, que entregue a carga intacta, facilite a descarga, dentro do prazo contratado e com preço competitivo, uma ferramenta imprescindível é o check list de contratação. Esse check list é, na verdade, um padrão estabelecido pelos contratantes de serviços logísticos com o intuito de atender da melhor forma os clientes além de servir de apoio ao sistema de qualidade.

- PESQUISA DE TIPOS DE PRODUTOS A SEREM TRANSPORTADOS

Para realização do processo logístico, um dos pilares fundamentais é o transporte das mercadorias, porém há diferentes tipos produtos a serem transportados e diversos tipos de transportes que podem vir a serem utilizados, esses modais possuem características próprias e distinguem-se nas suas aplicações.

Segundo MICHELE(2012), o transporte ferroviário pode transportar um volume expressivo de carga por longas distâncias, apesar de mais barato não é tão ágil quanto os demais modais e é adequado para a condução de mercadorias agrícolas, minérios de ferro, produtos siderúrgicos, fertilizantes, derivados de petróleo, entre outros.

O transporte aéreo tem por característica a agilidade, segurança e praticidade, porém é restrito há uma menor quantidade de carga, mais indicado para viagens de longas distâncias e intercontinentais, sendo melhor opção para produtos que exijam transporte rápido, como cargas urgentes (produtos perecíveis, medicamentos, vacinas, revistas, jornais, peças e itens de reposição imediata), cargas valiosas (jóias, artefatos, obras de arte e peças únicas, itens de exposição, entre outros), cargas restritas (produtos químicos de uso controlado, explosivos e até mesmo isótopos radioativos com todo aparato de segurança), produtos eletrônicos que apresentam sensibilização à desvalorização tecnológica, entre outros.

No transporte rodoviário são utilizados veículos como caminhões e carretas nas estradas de rodagem, destinando-se à diversos tipos de produtos. De acordo com o tipo de carga, utilizam-se diferentes tipos de caminhões, e podem ser transportados líquidos, mercadorias perecíveis, mercadorias não perecíveis, veículos, produtos perigosos, entre outros.

O transporte hidroviário, segundo DIAS(2011), é 20 vezes mais