Filme: A Negociação

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3.3) Crise familiar (Miller x Esposa x Filha)

Nesta situação acontece o conflito de tarefa pois está relacionado ao conteúdo e aos objetivos do trabalho. A filha de Robert acaba descobrindo que seu pai estava fraudando os relatórios financeiros da companhia, logo a mesma o procura para tirar satisfações e o empresário diz que ele precisava fazer isso para salvar a empresa. Em seguida a esposa percebe a indiferença de sua filha, descobrindo assim que Robert estava mentindo sobre a ‘’sáude’’ da empresa, logo, o ameaça, pedindo os bens em troca do seu silêncio, demostrando ser uma pessoa fria e calculista assim como seu esposo.

4) Faça uma lista de situações que envolvam condutas éticas e antiéticas nas organizações:

Condutas éticas:

- Manter sigilo sobre os assuntos das organizações: Um colaborador não divulgar informações privilegiadas das organizações. Dentro do filme podemos notar essa conduta na filha do Robert, pois a mesma sabia de vários assuntos relacionados a empresa e sempre manteve sigilo.

- Educação e respeito entre os colaboradores: Trata-se de ter uma conduta adequada dentro da organização, sempre respeitando os funcionários e sua hierarquia. No filme podemos notar essa conduta entre os colaboradores do banco.

- Buscar de conhecimento profissional: A busca de conhecimento é sempre primordial para qualquer colaborador, uma vez que não prejudique seus colegas de trabalho. A filha de Robert mostrava ser uma pessoa bem interessada em buscar conhecimentos dentro da empresa.

- Respeito a cultura/normas da empresa: Em toda organização existe suas regras que devem ser cumpridas por seus colaboradores. Foi notado no filme vários funcionários respeitando a cultura e normas do banco.

Condutas antiéticas:

- Burlar/fraudar dados da empresa: Essa situação foi cometida pelo próprio protagonista da empresa quando alterou as informações financeiras da empresa. E sabe-se que essas são atitudes erronias dentro de qualquer organização.

- Mentiras e boatos dentro das organizações: Hoje em dia esse tipo de conduta dentro das organizações acontece com frequência, uma vez que existem pessoas de todas as personalidades trabalhando na mesma. Uma cena relacionado a essa situação dentro do filme foi Robert mentir para a filha sobre a ‘’sáude’’ financeira da empresa.

- Assédio moral: Muitos gestores usam do ‘’poder’’ para intimidar os colaboradores, uma vez que, por terem um cargo mais elevado, pensam que aceitável tal conduta. Porém, causa um mal-estar na organização e muitas vezes o colaborador prefere se desviar da empresa. Essa situação foi percebida na cena em que um funcionário estava escondendo que Robert estava fraudando o lado financeiro da empresa, logo, pode se tratar de um assédio moral, por ser obrigado a manter uma mentira.

5) Durante o desenrolar da estória, qual foi a melhor alternativa a um acordo negociado, a zona de acordo possível e o preço reserva, na negociação do banco feita por Robert Miller e Mayfield? Explique-as.

Nessa situação a melhor alternativa de acordo negociado foi quando Robert fechou o negócio com Mayfield, tratando-se de situação extremamente estratégica durante a negociação onde aconteceu uma situação para ambas as partes. Nesse caso a zona de acordo possível (ZAP) seria o valor que estiver entre os R$ 400.000,00 que Robert venderia sua empresa e os R$ 600.000,00 que Mayfield aceitaria pagar pela mesma. Já o preço reserva nessa situação diz respeito até onde o comprador poderia pagar, que no caso trata-se dos R$ 600.000,00 que Mayfield aceitaria pagar pela empresa.

6) Qual a relativa importância dos interesses dos negociadores (Robert Miller X Mayfield) com a venda e compra do banco:

Robert vendendo o banco acabaria livrando a empresa da falência, sem prejudicar o emprego dos seus filhos e colaboradores, contribuindo o seu próprio benefício pessoal e profissional. Já Mayfied comprando o banc, sem falar que ele teria um grande patrimônio em seu nome. Ou seja, os interesses eram distintos, porém a venda do banco beneficiou ambas as partes.

7) Quais os estilos de negociação (Ganha/Ganha; perde/perde; ganha/perde) foram utilizados para encontrar os acordos apresentados durante as negociações?

Ganha-perde: Esse estilo de negociação acontece quando o negociador está interessado apenas na satisfação dos seus próprios interesses, mesmo que isso represente danos para o outro lado. Aconteceu esse estilo quando Robert vendeu o banco e Mayfield comprou o mesmo, pois Robert acabou se dando melhor vendendo um banco que estava falido para Mayfield, e, não aconteceu nenhum tipo de parceria entre os mesmos.

Ganha/perde: Essa situação acontece quando a esposa de Miller ameaça contar o que sabe para a justiça caso ele não passe seus bens. Uma vez que nesse caso ela está interessada apenas na satisfação dos seus próprios interesses, mesmo que isso represente danos para o Miller.

Ganha/Perde: Aconteceu outro exemplo dessa situação quando Robert não saiu preso mesmo cometendo muitos erros durante o filme. Já a esposa perdeu o status de família perfeita e a boa qualidade de vida.

8) Que tipo de negociação foi percebida no filme? Distributiva ou interrogativa? Expliquem.

No filme foi percebida a negociação distributiva onde Robert utilizou algumas técnicas de negociação e persuasão ao negociar com Mayfield. No encontro em que aconteceu a negociação o empresário não deixou claro os seus interesses em vender a empresa, porém sabia dos interesses, dificuldades, restrições da outra parte. Vale salientar que foi uma negociação curta.

9) De acordo com a negociação escolhida na questão anterior, vocês perceberam alguma técnica? Qual (is)? Expliquem.

Uma técnica de