Estratégia e dinâmica competitiva

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Outrora, para os mercados que são impossíveis se expandirem, é destinada uma nova estratégia de conquista podendo contar com a participação de outros mercados, podendo haver confronto entres os concorrentes. Essa estratégia é chamada de “Conquista de participação de mercado”, sendo composta por cinco etapas estratégicas, a saber:

Ataque frontal: Confronto direto com o principal concorrente.

Ataque pelos flancos: Foca as estratégias de ataque nas fraquezas do concorrente.

Ataque de cerco: Disponibilizar produtos e serviços completos e melhores do que a dos demais concorrentes.

Estratégia de desvio: Evitar as forças do concorrente, alcançada através do uso avançado de tecnologia.

Tática de guerrilha: Ações pouco convencionais, utilizadas por atacante mais fraco contra um defensor mais forte, visando o enfraquecimento da concorrência. Essa estratégia é estabelecida através de reduções de preços, ofertas, etc.

Já a estratégia de sustentação é empregada excepcionalmente para as empresas lideres de mercado que já dominam e mantem um posicionamento a frente da competitividade. São empresas fortes que buscam proteger de todas as formas o posicionamento conquistado no mercado, dos ataques da concorrência.

Estratégia de fortificação e defesa de posição: Construção de novas barreiras que impossibilita a entrada de novos concorrentes ou imitação de ofertas através da diferenciação de seus produtos e serviços.

Defesa dos flancos: Resulta em fortalecer as deficiências de uma empresa, de maneira que não

afete negativamente as posições principais já estabelecidas, de modo que seja uma

posição sustentável para a empresa.

Golpe preventivo: Procura atacar a empresa concorrente antes que ela prepare seu ataque.

Contraofensiva: É um rápido contra-ataque a empresa desafiante, atingindo os pontos mais vulneráveis.

Defesa móvel: Visa promover a atualização e aprimoramento contínuo das ofertas da empresa ao mercado.

Retirada estratégica: Abandona os mercados insustentáveis e permite a concentração no negocio central da empresa, com o objetivo de fortalecer e defender esse mercado de contra-ataques dos concorrentes.

Basicamente as estratégias competitivas de construção são manipuladas por empresas desafiantes, com o proposito de expandir seu mercado no território, e as estratégias de sustentação são empregadas por organizações que já são lideres de mercado, com o principal objetivo de defender o seu mercado já conquistado.

- Learning Organization

Learning Organization é um significado em inglês que especifica “organização em aprendizado”, ou seja, termo totalmente desenvolvido para as organizações que estão constante aprendizagem. À medida que os colaboradores vão adquirindo conhecimento e colocando-os em pratica, a empresa começa a se desenvolver em uma escala maior, sem deixar de lado o colaborador, para a empresa é um fator importante no qual procura sempre priorizar. As empresas e organizações que tem em sua filosofia o “Learning organization” deve sempre manter uma continua adaptação e melhorias nos processos, para que este conceito não seja perdido.

Por ser um termo totalmente abrangente o Learning Organization se adapta a estratégia de custo total, pois permite a empresa se adequar aos diferentes mercados que apresentam baixo e alto custo em escala totalmente variável.

- Plano de ação Habib’s, fast food

Plano de ação é um projeto ou ferramenta em que estejam consolidadas todas as informações sobre o objetivo desejado (estratégias) em ações, desde as atividades para concretizá-lo, quanto os recursos físicos, monetários e humanos necessários para sua execução e funcionamento. Essa ferramenta permite que todas as decisões sejam detalhadas com o objetivo de alcançar os resultados esperados antes mesmo de coloca-las em prática, garantindo mais assertividade e correção prévia de eventuais problemas. Para o plano de ação do Habib’s fast food será utilizado a ferramenta 5W2H, onde determinara através do objetivo os caminhos e métodos que serão utilizados para chegar ao objetivo final, respeitando prazos e normas estabelecidas.

- Referências bibliográficas

Site Portal Administração – “A estratégia competitiva” – disponível em http://www.portal-administracao.com/2014/02/a-estrategia-competitiva-de-porter.html> acesso em 19 de Novembro de 2016.

Site Marketing Futuro – “O que é Learning Organization”- disponível em http://marketingfuturo.com/learning-organization/> acesso em 20 de Novembro de 2016.

Monografia disponibilizada no Ambiente de Aprendizagem Virtual – AVA