Avaliação da orientação para o mercado segundo Hooley, Saunders e Piercy referente à empresa Cosentino.

...

3. RESULTADO DA PESQUISA SOBRE O GRAU DE ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO – GOM

Esta fase dá início ao projeto, um conjunto de percepções, vontades e interesses, em geral estimulado por uma demanda, necessidade da empresa, interna ou externa, ou por uma oferta e oportunidade. Tudo começa com a identificação de um problema ou oportunidade e termina com a elaboração de estratégias para a empresa Cosentino.

A análise acontece sobre o grau de orientação para o mercado com três áreas distintas, tendo como objetivo identificar os pontos que devem ser melhorados na empresa, segundo seus gestores. E então criar estratégias que contribuam para melhora destes pontos identificados por eles.

3.1 Orientação ao Cliente

Esta fase análise mostra como a Cosentino é abrangente em relação a orientação cliente segundo seus gestores. A média de todos eles são muito parecidas. E segundo a pesquisa o reconhecimento de grupos distintos no mercado e a adaptação de preços no mercado é onde necessita maiores estratégias.

SEQUÊNCIA

DIREÇÃO BR

COMERCIAL SP

MARKETING

MÉDIA

I

5

4

4

4

II

4

3

4

4

III

4

4

4

4

IV

5

5

5

5

V

5

3

3

4

TOTAL

23

19

20

21

3.2 Orientação ao Concorrente

Passo a passo do escopo

No escopo do projeto buscamos informações cruciais para o inicio do projeto, para que comece e forma organizada e numerada passo a passo.

Através de um fluxograma iremos apresentar um pouco do escopo, onde deve ser apresentado todas as ideais iniciais e transformá-las em conceitos aprimorados sem quais quer tipo de defeito sem ser intuitivo e sim objetivo e certo, mostrando o foco do projeto, isso é escopo detalhamento e foco do projeto.

Antes de tudo devemos nos questionar as seguintes questões:

- De que se trata o projeto? Qual a situação, problema ou necessidade que deu origem ao projeto?

- Por que vale a pena investir recursos no desenvolvimento do projeto?

- Para quais finalidades o projeto vai ser conduzido? Que resultados podem esperar com a realização do projeto? O que se pretende realizar com seu desenvolvimento? Que benefícios são esperados? Quais serão os benefícios com sua realização?

- Qual a área de atuação do projeto? Qual sua dimensão em termos de público alvo? Que volume de recursos deverá ser investido?

Devemos tomar cuidado também com escopo mal redigidos, mal elaborados, pois as consequências serão desastrosas dependendo do produto e do tão grande e importante será seu produto final.

Exemplo:

[pic 1][pic 2][pic 3]

[pic 4]

[pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9]

[pic 10]

O que pode acontecer com os projetos que se iniciam com escopo mal definido? Ele pode aumentar de tamanho, mudar, não atingir os objetivos iniciais, demorar mais, ficar mais caro, etc.

A boa Gestão do Escopo passa pela definição clara do que deve ser feito durante o projeto e de como isso será realizado. Essa definição deve ser feita com base nos resultados esperados para o projeto e nas restrições que se terá para sua realização.

Depois de definido o escopo, é preciso controlá-lo. Não há nada de errado em mudar o escopo do projeto. O problema é que isso não pode ser feito sem a consideração do contexto como um todo. Qual será o impacto dessa mudança de escopo no tempo do projeto? Na sua qualidade? Quais os riscos dessa mudança? Essa mudança pode trazer algum custo?

Uma ação importante para a definição do escopo do projeto é transformar a declaração de 'resultados esperados do projeto' em uma lista de atividades que precisam ser realizadas. Para fazer isso, é preciso “quebrar” sucessivamente o “resultado esperado do projeto” em partes menores. Essa divisão deve ser feita até que seja atingido o nível de detalhe que se pretende gerenciar. O nível mais detalhado é chamado de “pacote de trabalho”.

Agora, vamos conhecer um modelo de impresso que poderá ser utilizado para a declaração do escopo de seu projeto.

Nome do Projeto:

JUSTIFICATIVA DO PROJETO (NECESSIDADES QUE O PROJETO DEVE ATENDER)

PRODUTO QUE DEVE SER ENTREGUE AO FINAL DO PROJETO (DESCRIÇÃO)

SUBPRODUTOS DO PROJETO QUE DEVERÃO SER ENTREGUES NO DECORRER DA EXECUÇÃO

INDICADORES E METAS

REGISTROS

Anexos:

Data:

Assinatura do autorizador:

Avaliando