Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia I

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O objetivo do planejamento é atingir de modo satisfatório um parâmetro que conduza um empreendimento ao sucesso baseando-se na busca de informações especificas.

ENTREVISTA EMPREENDEDORA

Nome da Empresa: MILETTO UROLOGIA

Endereço: SEPN 516, BLOCO E, SALA 154 TÉRREO, ED. CARLTON CENTER

Cidade: BRASÍLIA

Estado: DF

Ramo de Atividades: SERVIÇOS MÉDICOS

Produtos e/ou serviços: CONSULTAS, EXAMES E CIRURGIAS.

Data de Início das atividades: 03/1999

Entrevistados: Antônio Carlos Miletto/ Médico Urologista/ Empreendedor Primário

Margarida De Araújo Miletto/ Administradora/ Empreendedora Secundária

1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?

Na verdade nunca planejei me tornar um empreendedor, abrir uma empresa ou coisa parecida. Formei-me em medicina e queria apenas exercer minha profissão de médico. Ocorre que quando cheguei a Brasília, vindo de São Paulo, trabalhava apenas na Fundação Hospitalar e com o tempo percebi que o que eu recebia era bem menos do que eu precisava. Então resolvi montar uma pequena clínica com um serviço novo chamado Litotripsia Extracorpórea, que eu mesmo trouxe de São Paulo e que não existia à disposição de todos os médicos urologistas em Brasília, visto que o único equipamento existente na época para realização deste procedimento era restrito a um determinado grupo de profissionais.

2) Existem outros empreendedores em sua família?

Não. Todos são funcionários em empresas de pequeno ou grande porte ou entraram em uma sociedade já formada.

3) Sua idéia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade?

Não. Surgiu apenas quando cheguei a Brasília, conforme falei anteriormente.

4) Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio?

Somos dois empreendedores, um formado em medicina e outro em administração. A educação formal foi extremamente relevante, visto que a empresa foi iniciada por um médico que tinha muitas idéias, bastante conhecimento técnico e nenhuma noção administrativa. Ao se unir a alguém com experiência em gestão, as idéias e conhecimentos foram somados e o negócio decolou conseguindo manter-se no mercado.

5) Porque muitos Profissionais tem medo de se arriscar em um empreendimento?

Muitos se sentem inseguros pelo pouco preparo que possuem, mas o maior medo está relacionado à situação de nosso País. Há um receio muito grande em investir e não conseguir o retorno desejado, visto que é importantíssimo e fundamental que se faça tudo de maneira absolutamente correta e dentro da Lei, e dessa forma o lucro obtido é mínimo, devido às tributações, os altos impostos, o custo benefício que muitas vezes não é compensador e por falta de mão de obra qualificada que se torna precária a cada dia.

6) Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais?

Um projeto empreendedor traz total liberdade ao profissional para poder criar em cima daquilo que ele acredita, e isso traz muita satisfação, pois é extremamente recompensante ver seus planos saírem do papel e se tornarem realidade, isso faz com que todos os seus objetivos tanto profissionais, quanto pessoais sejam alcançados. Outro ponto importante é que um negócio próprio exige que você esteja sempre buscando novos conhecimentos e se atualizando diante do mercado, e isso de certa forma, acaba impulsionando a carreira do profissional empreendedor.

7) De que forma na teoria e na prática a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento?

Em minha opinião, sem ética e sem boas relações humanas uma empresa não sobrevive. Quanto à ética, uma empresa até poderá sobreviver por algum tempo, mas caso decida agir de forma ilícita, em algum momento, de alguma forma esta empresa acabará respondendo pelo erro. Em relação à ética nos negócios ou em qualquer outra situação não há meio termo: “ou você é ético ou você não é ético”. E se eu tenho a ética à frente dos meus negócios, posso ficar tranquila em qualquer situação, porque sei que estarei fazendo tudo de maneira absolutamente correta e não estarei correndo risco algum.

Já as relações humanas são à base de um negócio. Em minha opinião a base não é o produto ou os serviços a serem prestados, mas sim as pessoas. O importante é a base humana, o bom relacionamento humano da empresa com todos os colaboradores, sejam clientes, funcionários, sócios, fornecedores ou convênios, como em nosso caso, e é a partir desta boa relação que conseguiremos produzir qualquer coisa. Por exemplo: um cliente bem atendido indicará nossa empresa a outro cliente, um funcionário valorizado e reconhecido produzirá mais e melhor, um bom relacionamento com um convênio nos permite maiores ganhos em uma negociação e a boa relação entre os sócios facilita a resolução de conflitos. Enfim, a ética e as relações humanas são pontos que determinam o sucesso da empresa.

8) Como você encontrou a oportunidade de empreender?

Como citei no início, tive a oportunidade de possuir um equipamento que ainda não era muito conhecido em Brasília, e resolvi abrir uma pequena clínica para colocar tal equipamento à disposição de todos os médicos urologistas que quisessem utilizar a nova técnica para realização de Litotripsia.

9) Como você avaliou esta oportunidade?

Avaliei que poderia ser uma grande idéia colocar à disposição de outros médicos como eu, uma técnica inovadora e muito atrativa aos convênios e pacientes. Aos convênios por ter custos menores para realização da Litotripsia neste novo equipamento e aos pacientes por ser um procedimento menos invasivo.

10) Você já tinha um plano de negócio? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique.

Fiz