A Matemática Financeira

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Há dois tipos de mudanças que devem ser investigadas para a construção dos cenários para o futuro: as tendências e as descontinuidades.

“O futuro não é uma mera extrapolação ou projeção do passado ou do presente. O futuro e o novo, o diferente, mais complexo, mais rico, cheio de ameaças, mas repleto de oportunidades, para quem souber identificá-las e aproveita-las adequadamente.”

Tendência

São as variações no ambiente externo, lentas ou rápidas, mas persistente, que podem afetar de forma leve ou profunda, os negócios ou as atividades da instituição, de seus clientes, de seus concorrentes, de seus fornecedores ou da sociedade em geral. Algumas tendências costumam serem citados com frequência em livros, revistas, jornais, conferencias e palestras são as Tendências de evolução rápida. Exemplos dessas tendências no Brasil, temos:

- Redução do emprego formal e aumento das ocupações informais;

- Aumento progressivo do nível de escolaridade, com cada vez mais pessoas ingressando no ensino fundamental, médio e superior;

- Disseminação e popularização do uso de computadores pessoais, das internet e do telefone celular;

Algumas tendências, entretanto, só são perceptíveis em uma escala de tempo bem dilatada, debatidas apenas em ambientes científicos e acadêmicos, ou surgem de análises de levantamentos estatísticos ou censitários. São tendências de evolução lenta. Exemplo:

- Aumento da expectativa de vida;

- Esgotamento progressivo das reservas minerais, de hidrocarbonetos e do potencial de geração hidrelétrica;

- Mudanças culturais, de velhos paradigmas, de hábitos, de crenças e de atitudes consagradas, em relação a uma série de aspectos de vida pessoal, familiar, profissional, religiosa ou politica.

Descontinuidades

São mudanças bruscas no ambiente externo á organização, que ocorrem em curtíssimo espaço de tempo, como uma revolução uma mudança de governo, uma explosão, um terremoto, um choque de trens, ou uma morte repentina de alguma pessoa muito importante.

O Efeito Gatilho

Algumas situações singulares em que certa tendência, em bora variando lentamente, sem provocar grandes ganhos ou perdas perceptíveis, é capaz de deflagrar, ao atingir certo valor crítico, um processo de ruptura, de quebra provocando uma descontinuidade. Essas mudanças lentas que provocam descontinuidades repentinas podem gerar grandes oportunidades ou grandes perdas para o setor e para a organização. A esse fenômeno chamamos de efeito gatilho.

1.3 Catalizadores, Ofensores, Oportunidaes e Ameaças

Os fatores atuais são classificados como Catalisadores e Ofensores.

Catalizadores são fatores externos prevalecentes que afetam positivamente, de imediato, as atividades da organização. Como exemplo de catalizadores, podemos citar: a opinião publica favorável ás atividades da organização; a opinião de admiração e de fidelidade dos consumidores a uma marca usada pela organização;

Ofensores são fatores externos atuais que afetam negativamente, de imediato, as atividades da organização. Como exemplo de ofensores, podemos citar: legislação desfavorável aos negócios ou atividades da instituição; chegada ao mercado de um produto ou serviço similar, muito mais barato do que o oferecido pela empresa;

Os fatores podem ser classificados em Oportunidades e Ameaças. Oportunidades são fatores externos previsíveis para o futuro que, se ocorrerem, afetarão positivamente as atividades da empresa. Como exemplo de oportunidades, podemos citar: o aumento da terceirização ou subcontratação; digitalização de processos e automatização.

As ameaças são fatores externos previsíveis para o futuro que, se ocorrerem afetarão negativamente as atividades da empresa. Entre alguns exemplos de ameaças estão: o uso progressivo da internet como meio de comercio eletrônico, um projeto de lei, em estudo o congresso, que, se aprovado proibira a propaganda do produto ou serviço que a organização oferece. Como ilustrado nesse caso, outros fatores também podem ser considerados, ao mesmo tempo, oportunidades para uns e ofensor para outros.

E os concorrentes da empresa? Teoricamente, os concorrentes são outras organizações que disputam o atendimento da mesma necessidade do mercado.

Concorrentes Potenciais

Olhando para trás, digamos uns 10 anos atrás, poderíamos supor que o concorrente de uma livraria tradicional seria apenas um portal na Internet, como o Submarino? Portanto, a análise da concorrência deve transcender o simples acompanhamento, por meio de revistas especializadas do setor e do movimento dos concorrentes tradicionais.

Quando a organiza vê seu negocio ou atividade de uma maneira mais ampla, torna-se mais fácil identificar essas possíveis concorrências cruzadas. Por exemplo, quando uma grande empresa de máquinas copiadoras passou a ver no negócio de gerenciamento de imagens, e não apenas de copiadoras, diversas outras tecnologias passaram a ser identificadas claramente como concorrentes.

As Partes Interessadas (Stakeholders)

A palavra stakeaholder = sustentador, sustentáculo, é uma extensão, ou uma generalização, do conceito clássico de shareholder, acionistas, proprietários, dono do negocio. Assim um stakeholder, ou parte interessada pode ser definido como qualquer instituição, pessoa, grupo de pessoas, formal ou informalmente organizado, que tenham algum tipo de interesse que possa afetar ou ser afetado pelo funcionamento, operação, comercialização ou resultados presentes ou futuros da organização.

Atitudes arrogantes ou auto suficientes de empresas ou entidades em relação a seus stakeholders tem sido motivo de grandes problemas até de prejuízos de imagem ou financeiros para a organização. A historia esta repleta de exemplos de situações constrangedoras ou mesmo catastróficas de empresas que decidiram simplesmente ignorar os stakeholders e seus interesses, e acabaram tendo de voltar atrás e tendo grandes perdas.

No conceito de planejamento estratégico, o cenário é um conjunto harmônico e consiste de hipóteses de trabalho, quantitativas ou qualitativas,