A Atividade Discursiva

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ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

Ocupando o cargo de gerencia na empresa Maria de Fátima B. Bueno, consegui colocar em prática boa parte do conhecimento adquirido em sala de aula, compreendendo a diferença entre teoria e prática e como adaptá-los ao dia a dia de uma empresa.

Sou responsável pela folha de pagamentos da empresa, controle de estoque e do fluxo de caixa, treinamento e supervisão de funcionários e recrutamento e seleção de funcionários. Por se tratar de uma micro empresa os departamentos são todos relacionados, ou seja, a gerência é responsável por departamentos diferentes que fazem parte do planejamento estratégico da empresa.

Com a realização de gráficos e relatórios sobre as vendas mensais e de custos, foi possível compreender a importância de ter, manter e atualizar os registros, pois assim pode-se saber como foram às vendas nos meses, anos, períodos anteriores, podendo fazer uma comparação das vendas entre os períodos e identificar problemas e pontos fortes de vendas.

Recrutamento e seleção de funcionários é uma atividade extremamente importante no meu crescimento profissional, na empresa realizei está parte utilizando as ferramentas e métodos passados na aula de Gestão de pessoas- Recrutamento e seleção.

O acompanhamento do recrutamento e seleção de candidatos é um processo do qual demanda tempo e envolve diretamente a direção da empresa, começa pelo recrutamento através de cartazes e redes sociais, depois é feita a seleção dos currículos, os candidatos selecionados são chamados para entrevista, após o término das entrevistas os gestores se reúnem para a escolha do candidato que passará por um período de experiência e caso seja aprovado será efetivado na empresa. Com um recrutamento correto e uma seleção usando as técnicas adequadas ao tipo de cargo, há grandes chances de escolher o melhor candidato ao cargo, pois uma boa escolha traz vantagens como novas idéias, conhecimentos e diminui custos com a rotatividade de funcionários.

Além de uma boa seleção é preciso manter os funcionários disciplinados, motivados e que vistam a camisa da empresa.

Toda organização é constituída por pessoas e essas são um dos principais diferenciais das empresas, pois agregam valor, por isso devem ser constantemente orientadas e motivadas para assim cumprir suas atividades com excelência, caso contrário um funcionário despreparado pode cometer pequenos erros e até trazer sérios prejuízos à empresa, já os funcionários desmotivados não realizam seu trabalho com sucesso, não fazem um bom atendimento, têm problemas de relacionamento com os colegas, descumprem regras.

Outra tarefa também relacionada à gestão de pessoas é a divisão de tarefas, atividade que pratico diariamente dentro da empresa.

Todas as atividades são realizadas com o auxilio da diretoria da empresa, porém boa parte delas, já consigo realizar com segurança e autonomia de acordo com o que a profissão me exige.

Este primeiro emprego relacionado diretamente a minha área foi e continua sendo de grande valia para o meu crescimento pessoal e profissional, possibilitando a aplicação da teoria na prática ao mesmo tempo, ou seja, aprendo e logo em seguida tenho a oportunidade de executar.

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Discussões

Na realização de todas as atividades foram usados computador, e matérias de escritório, ocorreram dentro das lojas e em sua maioria no escritório da empresa.

A parte administrativa da empresa, em algumas vezes não foi prioridade, pois necessitava de mão de obra na área de vendas, dificultando o meu desempenho nesta área.

A empresa está em busca de um controle total de sua área contábil e financeira, buscando foco no planejamento estratégico, pois até pouco tempo atrás todos os membros da empresa eram focados apenas parte operacional (atendimento direto como cliente) deixando todo o sistema administrativo e estratégico da empresa de lado.

Desta forma o sistema administrativo ainda possui muitas falhas, tendo à necessidade de um controle muito maior de suas entradas e saídas, fluxo de caixa para possibilitar um planejamento estratégico em longo prazo eficaz e eficiente.

Outra área que necessita de melhorias nesta empresa é a parte operacional, área de vendas, as vendedoras ainda são muito desqualificadas, oferecendo um atendimento precário que deixa a muito a desejar, dificultando desta forma o alcance da missão da empresa que é oferecer um ótimo atendimento.

Para atingir todas as melhorias de que a empresa necessita será necessário de cargos auxiliares na gestão par que a diretoria e gerência assumam a parte que primordial para uma empresa obter sucesso que é todo controle administrativo.

Serão necessárias novas seleções para contratar funcionárias com perfil de vendas que estejam dispostas a se qualificar profissionalmente, para melhorar o atendimento da empresa.

Após essas mudanças na empresa, é provável que a mesma melhore suas vendas e consequentemente seus lucros.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

A realização deste trabalho foi primordial para o meu crescimento, possibilitou interagir com profissionais da área administrativa o que estimulou para a continuação da busca do conhecimento. A teoria adquirida em aula facilitou na realização das atividades desenvolvidas na empresa e para identificar problemas e propor possíveis soluções.

Este primeiro contato com profissionais da minha área e com a gestão de uma empresa serviu também para mostrar os ônus e os bônus da profissão, e me preparar para todos os desafios que irei enfrentar. Também contribuiu de forma decisiva para ter certeza da escolha da profissão.

REFERÊNCIAS