A INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR

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é mais” - informação demais distrai o usuário.

o Se for o caso, colocar mais informações em telas acessórias/secundárias.

Sendo assim, podemos concluir com as orientações de NIelson que uma interface ideal deve possuir componentes que são familiares ao usuário, deve apresentar apenas as informações solicitadas de forma agrupada e essas informações devem se limitar ao mínimo necessário para atender às necessidades do usuário.

3.1.3 Conceito de Cores

De acordo com Morais e Loper (2014, p. 67), ao desenvolver interfaces de software é preciso contemplar, no projeto, as cores a serem utilizadas e o que se deseja transmitir por meio delas. Ainda segundo esses autores, as cores causam sensações diferentes às pessoas.

Os estudos feitos por psicólogos associam cores a algumas sensações humanas, como, por exemplo:

• Vermelho, amarelo e laranja: causam sensação de agitação, euforia e impacto emocional.

• Azul e violeta: transmitem a sensação de calma e tranquilidade.

• Branco: transmite a sensação de organização e agilidade.

No caso desse trabalho, optamos por utilizar no prSendo assim, podemos concluir com as orientações de NIelson que uma interface ideal deve possuir componentes que são familiares ao usuário, deve apresentar apenas as informações solicitadas de forma agrupada e essas informações devem se limitar ao mínimo necessário para atender às necessidades do usuário.

3.1.4 Protótipo de Tela Demonstrando a Utilização dos Conceitos

Como foi pedido, utilizamos o conceito de interface, qualidade e comunicabilidade e, também, o conceito de cores, encontrados em IHC, para desenvolver o protótipo de uma tela. Seguindo o cenário proposto do Academic Research, nós do grupo, resolvemos fazer o protótipo de uma tela para sites de faculdades.

Figura 4 – Protótipo de tela utilizando conceitos de IHC

Fonte: Proposta Protótipo

3.2 SEGUNDA PARTE - SISTEMAS COMPUTACIONAIS

De acordo com Perini (2013, p. 4), as empresas necessitam, cada vez mais, de informações de qualquer natureza para alcançar seus objetivos. Dessa forma, no que se referem à sua aplicabilidade dentro da organização, elas podem ser classificadas nos seguintes níveis:

• Operacional: possibilita executar e monitorar as atividades sob sua responsabilidade e subsidiar o planejamento e a tomada de decisão em nível operacional.

• Intermediário: proporciona aos gerentes monitorar e avaliar seus processos, o planejamento e a tomada de decisão no nível de referência.

• Institucional: permite aos dirigentes monitorar e avaliar o desempenho e dar subsídios ao planejamento e às decisões de alto nível.

Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização.

Nesta seção do trabalho será elaborada a documentação de dois tipos de sistemas nos quais se podem aplicar o cenário descrito no estudo de caso da Academic Research: Sistemas de Informação Operacional e Sistema de Apoio a Decisão.

3.2.1 Sistemas de Informação Operacional

São sistemas que tratam das operações rotineiras da organização. Constitui a base de todo o conhecimento da organização, armazenando dados do dia a dia de todas as operações executadas dentro dos setores da organização. Também são conhecidos como sistemas de processamento de transações (SPT).

Têm por objetivo manipular os dados básicos da organização e armazená-los, de modo a ficarem disponíveis para o nível tático da organização.

Exemplo da aplicação de um SIO na aplicação da Academic Research:

1. Titulo do trabalho: Aplicação da Academic Research utilizando Sistema de Informação Operacional (SIO).

2. Justificativa de uso deste tipo de S.I.: a justificativa da utilização desse tipo de sistema informacional se fundamenta na possibilidade de poder consultar, a partir da aplicação do mesmo, de forma online informações atualizadas sobre quaisquer uns dos cursos das universidades cadastradas no sistema.

3. Desenvolvimento do trabalho: para o desenvolvimento deste trabalho é necessário que sejam efetuados os passos abaixo:

a. Modelagem dos dados a serem coletados e armazenados.

b. Criação das tabelas e respectivos relacionamentos dentro do banco de dados com base na modelagem realizada anteriormente.

c. Criação das rotinas de cadastro, manutenção e consulta dos dados das tabelas do sistema.

d. Criação das telas (interfaces) que serão utilizadas pelos usuários.

3.2.2 Sistemas de Apoio a Decisão

Possuem interatividade com as ações do usuário, oferecendo dados e modelos para solução de problemas empresariais e tocam na tomada de decisões. Usam informações internas dos SIO e SIG, além de frequentemente trazerem informações de fontes externas.

1. Titulo do trabalho: Aplicação da Academic Research utilizando Sistema de Apoio a Decisão (SAD).

2. Justificativa de uso deste tipo de S.I.: a justificativa da utilização desse tipo de sistema informacional se fundamenta na necessidade de se manter na organização uma grande base de dados (data warehouse) para posterior pesquisa (data mining) com o objetivo de auxiliar na tomada de decisão, com o objetivo de manter a organização competitiva com relação às demais empresas do mesmo nicho de mercado.

3. Desenvolvimento do trabalho: para o desenvolvimento deste trabalho é necessário que sejam efetuados os passos abaixo:

a. Modelagem dos dados a serem coletados e armazenados.

b. Criação das tabelas e respectivos relacionamentos dentro do banco de