TRABALHO INTERDICIPLINAR DE GRADUAÇÃO: PRISMA

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Introdução de alguma novidade na legislação, nos costumes, na ciência, nas artes etc.; seu resultado: os velhos desconfiam das inovações...” que ao

retornar ao contexto a ser analisado e abordado no trabalho apresentado, o mercado, é possível, perceber e entendera novidade, sendo inserida nos meios, nos costumes de uma organização ou de uma sociedade, diante desse produto ou serviço os resultados podem ser favoráveis ou não o que depende da estratégia adotada pelo empreendedor ou organização para a conclusão dos objetivos na inserção dessa “novidade” para o público de interesse.

A função do empreendedor é reformar ou revolucionar o padrão de produção explorando uma invenção ou, de modo geral, um método tecnológico não experimentado para produzir um novo bem ou um bem antigo de maneira nova, abrindo uma nova fonte de suprimento de materiais ou uma nova comercialização para produtos, e organizando um novo setor (SCHUMPETER, 1952, pg. 72).

2. REFERENCIAL TEÓRICO

Para o desenvolvimento de o trabalho a seguir foram utilizadas referências de outros trabalhos e estudos publicados sobre o tema em questão de acordo com a interdisciplinaridade proposta.

2.1 Desenvolvimentos de Produtos e Serviços

Com o mercado competitivo, para se destacar é necessário um posicionamento diante do público consumidor de uma forma mais atraente e uma das formas é através do início, tendo um objetivo claro através do que se espera conseguir com um produto ou serviço.

Segundo Las Casas (2005) que “produto é o objeto de uma transação ou relação de troca podendo ser ofertado para pessoas físicas ou jurídicas com intuito de satisfazer o consumidor “Podemos afirmar com segurança que a parte mais importante do composto de marketing é o produto”. Todas as atividades de uma empresa justificam-se pela sua existência”.

Para tanto, a gestão do desenvolvimento de um produto ou serviço é parte fundamental do processo assim como as fases onde são estabelecidas as estratégias que permitem a entrega ao consumidor final e a fidelização do mesmo.

Para Stevens (2001), desenvolver produtos novos com sucesso é a chave para continuidade com êxito de muitas empresas, onde o mesmo cita que de acordo com a curva de amadurecimento e declínio nas vendas e pesquisas sobre fracassos e sucessos de casos onde pode ser perceber que o desenvolvimento passa por uma série de estágios.

Os estágios para esse desenvolvimento

- Geração de idéias

- Analise de viabilidade

- Desenvolvimento do produto

- Teste com consumidores

- Teste de mercado

- Comercialização em larga escala

Tais estágios devem ser seguidos na ordem supracitada caso a estratégia demande a inserção de um novo produto ou serviço, toda via existe exceções. Na geração de ideias é importante a observação dos ambientes internos e externos uma vez que boas ideias podem surgir de consumidores, vendedores, concorrentes, funcionários entre outros elementos. Mesmo sendo na inovação de uma embalagem onde as opções são discutidas de forma mais burocrática entre a diretoria e a gestão de marcas ou design.

Após a seleção de uma ideia a ser desenvolvida no projeto dá-se a sequência dos estágios onde serão levantados os custos desde a compra de sua matéria prima até as despesas com distribuição e o valor a ser comercializado, analisa-se e o mercado a ser inserido e verificar se existe a viabilidade da inserção do mesmo no contexto mercadológico. Sendo viável, o produto passa a ser produzido com base no projeto inicial que algumas vezes passa por modificações para atingir a viabilidade.

Após a concretização da produção de um lote experimental o produto entra no estágio 4, onde serão realizados pesquisa de opiniões com os consumidores e, se considerado satisfatório, o produto então é inserido na fase de teste no mercado para que se possa observar o nível de consumo, a necessidade real do consumidor, o valor percebido a marca e produto entre outras informações que vão influenciar na decisão da comercialização e a produção em larga escala.

2.2 Marketing Estratégico

O marketing estratégico é o trabalho realizado para se alcançar a competitividade diante do mercado trabalhando sempre com as informações do ambiente externo e interno, as tendências assim como oportunidades e ameaças, pontos fortes e pontos que a organização precisa melhorar para assim estabelecer uma estratégia a fim de conquistar o objetivo da organização.

Para a realização do marketing estratégico é necessário que o profissional de marketing saiba o conceito de vantagem competitiva, seja capaz de entender o que o seu público deseja e quais as estratégias e táticas serão utilizadas para se fazer notada e gerar credibilidade e fidelidade no seu público alvo. Que a

organização entenda o mercado suas ameaças e oportunidades, onde a ação adotada como estratégia não seja apenas “vencer a concorrência”, todavia, fazer com que passem sem serem notados pelos os consumidores.

Isto é, os profissionais de marketing querem estabelecer um relacionamento tão estreito, satisfatório e duradouro com seus consumidores que eles não terão qualquer interesse em considerar alternativas (STEVENS, 2011, pg. 98).

Sendo assim, a organização precisa ter bem delimitado se a ela possui ou não vantagem competitiva e contra quem a empresa compete. Se a organização é capaz de entender o contexto em que se encontra, percebe o seu potencial diante do mercado, pode-se iniciar a análise ambiental que observa o cenário macro e micro dessa organização e de seu foco, contudo antes de saber onde a empresa quer chegar é necessário saber quem é essa empresa, Sua missão, sua visão e seus valores. Essas premissas visão. Tais premissas são como bússola na escalada de sucesso de uma organização. Com estas informações é possível conquistar os consumidores ao ponto em que a concorrência se passe a ser irrelevante uma vez que a marca, empresa ou produto se torne parte da vida do consumidor onde o produto não leve para esse público apenas a realização de uma necessidade física mas que encontre que preencha um espaço maior que o do preço.

Para que haja o conhecimento