SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

...

- E na promoção, qual o investimento médio de uma campanha (mídia, propaganda, publicidade, panfletos, informativos, outros). As vendas refletem aumento no período das promoções? Quanto?

Usam mídia, carro de som, planfletos. Chegam a investir em média de 3 a 5 mil reais em campanhas .E no período das promoções há sim um aumento nas vendas em torno de 20%.

- Como a empresa trata o Marketing Interno ou Endomarketing? Há ações específicas com esses nomes ou a empresa até faz essas ações, mesmo sem chamar dessa forma?

A empresa faz essas ações mesmo sem chamar dessa forma. Os colaboradores(funcionários) que atingirem a meta estabelecida para o mês ganham uma comissão.

SEGUNDO DESAFIO: LOGÍSTICA E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

- Sua equipe deverá analisar como funcionam as rotinas de compras de mercadorias e matérias-primas, bem como a gestão dos estoques, relatando se existem sistemas de apoio, como funcionam e qual o processo logístico envolvido?

Existe um setor de profissionais que trabalha apenas para negociações relativas a compras, buscando as melhores ofertas e menores preços, e que são feitas conforme necessidade da empresa. O estoque é controlado por um sistema informatizado onde permite visualizar a quantidade de materiais.

- Considerando a empresa escolhida, apontem como funciona o processo de distribuição dos produtos, se estes são revendidos, se a venda é direta, se existe a utilização de transportadoras, quais as localidades atendidas e os principais problemas enfrentados na distribuição até o ponto de vendas?

São revendidos, a entrega é própria através de caminhões. Atende regiões vizinhas a Grão Mogol, como Vila Sítio, Adão Colares,Sapé, Alegre, Boa Vista, dentre outras. O principal problema enfrentado consiste na estrutura das estradas, o que acarreta demora na entrega das mercadorias.

- Considerando a empresa escolhida, analisem como esta utiliza ferramentas de marketing de relacionamento para aplicação de melhorias no processo de distribuição e no planejamento da logística de entrega de valor aos clientes.

A Ciclo Dias oferece qualificação para os seus funcionários para que eles possam atender de forma adequada os clientes e darem informações precisas sobre determinado produto. Tem entrega própria e qualificada e trabalha com produtos com garantia.

TERCEIRO DESAFIO: FORMAÇÃO DE PREÇOS EM MARKETING

Muitas das atividades de um empreendedor em relação ao seu empreendimento estão diretamente relacionadas aos “valores”, as quais podemos traduzir em algumas perguntas como: Que público atender, como atender, que produtos/serviços oferecer, quanto investir e mais do que isso, por quanto vender. Diante de tais questionamentos, da empresa escolhida e das respostas já feitas em relação aos desafios anteriores, responda:

- No primeiro desafio, foram levantados os produtos em linha da empresa, se são de fabricação própria ou apenas revenda. Bem, de acordo com sua resposta coloque os pontos negativos e positivos quanto à precificação, ou seja, se são de fabricação própria, quais são os fatores positivos e negativos na hora de precificá-los em relação à revenda ou vice-versa?

Pontos positivos, o Mark-up funciona como um incremento adicionado ao custo, visando um preço que proporcione o pagamento do custo do produto, todos os outros custos variáveis e o lucro desejado. Pontos negativos,no caso se haver uma marcação de preços maior do que a necessária, o resultado imediato é a perda de

competitividade, já que a concorrência terá uma imensa vantagem sobre a clientela. No caso oposto,observa-se que os prejuízos geralmente não identificados a curto prazo podem acabar com um empreendimento em função de este não alcançar seu objetivo principal, ou seja, o lucro.

- De acordo com a logística da empresa escolhida, o que poderia ser feito para melhorar o preço do mesmo? Explique justificando.

Adotando a logística colaborativa que consiste na colaboração entre os parceiros da cadeia logística, sejam eles fornecedores, clientes ou outros integrantes. Todos devem trabalhar e colaborar no projeto ou serviço em questão. Esta parceria caracteriza-se pelo alto grau de compromisso entre todos os envolvidos, estando sempre focada na eficácia dos serviços prestados, eliminando desperdícios e otimizando equipamentos, mão-de-obra e recursos empregados.

- Quais outros canais de distribuição poderiam ser utilizados a ponto de melhorar o preço do produto ou a margem de contribuição (lucro) do mesmo? Justifique.

Acredito que a internet, pois ela oferece aos prestadores a opção de fazer transações diretamente com os clientes. Os produtos são posicionados de forma que atingem uma vasta audiência. Existem poucas barreiras de entrada, e os custos são consideravelmente baixos.

- CONCLUSÃO

Neste trabalho abordamos as Decisões de Produto e Comunicação, Logística e Canais de Distribuição e a Formação de Preços em Marketing da empresa Ciclo Dias e concluímos que existe todo um processo para o bom funcionamento e sucesso de uma empresa no mercado.

Este trabalho foi muito importante para o nosso conhecimento, pois nos proporcionou um melhor entendimento das práticas e ações de uma empresa.

REFERÊNCIAS

SILVA, Mônica Maria. Varejo, atacado e logística. São Paulo: Pearson, 2009.