PLANO DE DESOLVIMENTO DE MARKETING

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Para estes dados é preciso acrescentar informações tais como: oportunidades reconhecidas, índices de compra dos seus clientes se outras questões comportamentais; estas informações o ajudarão a estimar os números que você precisa para anexar os seus objetivos de marketing.

Seu objetivo é fomentar informações aos gestores e suas equipes para a tomada de decisão, contribuindo para a atuação proativa da empresa, por antecipar-se às mudanças que ocorrem no mercado em que atuam, mantendo assim, seu crescimento e sua perenidade.

Pois como ressalta Aaker (2001, p. 23), que considera o planejamento estratégico como planejamento estratégico de mercado.

“A administração estratégica de mercado é proativa e orientada para o futuro. Mais do que simplesmente aceitar o ambiente como dado, com seu papel estratégico confinado a adaptação e a reação, a estratégia proativa pode promover uma mudança ambiental efetiva. Portanto, as politicas governamentais, as necessidades dos clientes e o desenvolvimento tecnológico podem ser influenciados - e talvez mesmo controlados — com estratégias ativas e criativas”.

2.2 ETAPAS DO PLANO DE MARKETING

A etapa de planejamento consiste em levantar informações sobre a empresa, sobre o mercado onde ela deseja atuar, bem como os potenciais clientes, colaboradores e fornecedores. Essa etapa também compreende a elaboração de objetivos e metas, além das estratégias de marketing que serão realizadas para a conquista dos resultados desejados.

Depois que as informações essenciais a respeito da empresa, do mercado, dos clientes, fornecedores e colaboradores, são levantadas, inicia-se a fase de implementação, por sua vez, é composta de um plano de ação, a criação de um cronograma é de extrema importância nesse processo; controle e avaliação. Essa etapa compreende a implantação de ações corretivas e preventivas em torno das ações e do planejamento de marketing em geral.

As empresas devem organizar-se para que possam manter um planejamento e uma organização estratégica, para que se possa, segundo Tavares (2000), integrar o conjunto de atividades planejadas e intencionais, estratégicas e organizacionais, com o ambiente interno e externo unido. De forma a garantir a flexibilidade estratégica que permitirá respostas rápidas e apropriadas para mudanças súbitas no ambiente.

Segundo Fischmann (1991, p. 25):

“Planejamento estratégico é uma técnica administrativa que, através da analise do ambiente de uma organização, cria a consciência das suas oportunidades e ameaçados seus pontos fortes e fracos para o cumprimento da sua missão e, através desta consciência, estabelece o propósito de direção que a organização devera seguir para aproveitar as oportunidades e evitar riscos”.

2.3 DEFINIÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING

A expressão Estratégia de Marketing designa um conjunto de objetivos de marketing, planos, políticas e ações desenvolvidas para atingi-los. Os objetivos de marketing estão geralmente relacionados com objetivos comerciais, notoriedade, imagem, grau de satisfação, etc.

A estratégia de marketing define os princípios amplos pelos quais a unidade de negócio espera realizar seus objetivos de marketing em um mercado-alvo. Portanto, a estratégia é a regra para tomar decisões determinadas pelo escopo produto/mercado, vetor de crescimento, vantagem competitiva e sinergia.

Para que as estratégias da organização possam ser convertidas em ações, que concretizarão as estratégias estabelecidas, usa-se o plano de marketing, como um guia da empresa que concretizara todos esforços relacionados à área de marketing. Pois é este plano que ira orientar cada empregado de acordo com as metas, objetivos, atividades e resultados estabelecidos.

Pois de acordo com Westwood (1996, p. 5):

“Plano de marketing é como um mapa — ele mostra empresa onde ela está indo e como vai chegar lá. Ele é tanto um plano de ação como um documento escrito. Um plano de marketing deve identificar as oportunidades de negócios mais promissoras para a empresa e esboçar como penetrar, conquistar e manter posições sem mercados identificados. É uma ferramenta de comunicação que combina todos elementos do composto mercadológico num plano de ação coordenado. Ela estabelece quem fará o que, quando, onde e como, para atingir suas finalidades”.

2.4 OBJETIVOS DA ELABORAÇÃO DA ESTRATÉGIA DE MARKETING

Estratégia é a produção de planos para atingir objetivos. Estratégias de Marketing são aqueles planos desenhados para atingir objetivos do marketing.

Uma boa estratégia de Marketing deveria integrar os objetivos, políticas, e sequências de ação (tática) num todo coerente da organização. O objetivo de uma estratégia de marketing é colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente e eficientemente a sua missão.

2.5 ESTRUTURA

Exemplo de Estrutura de um plano de marketing:

1. Sumário Executivo

2. Histórico da empresa

3. Análise do ambiente interno da empresa

4. Análise do mercado (microambiente)

5. Análise do ambiente externo

6. Diagnóstico

7. Metas e objetivos de marketing

8. Estratégias de Marketing

9. Plano de ações de marketing

10.Custos e viabilidade financeira

11.Controle e avaliação

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Comprovado que o Plano de Marketing é um documento formal que direciona e incorpora todas as informações referente ás tomadas de decisões de marketing numa empresa. Serve como um guia sendo um parâmetro do esperado com executado.

Plano de Marketing não resolve todos os problemas de uma empresa. Mas sim, ele apenas auxilia na antecipação dos estados futuros e desejados, direcionando os caminhos a serem percorridos.

Cada empresa é livre por elaborar o seu próprio plano de forma