Trabalho sobre gravadora Anhanguera

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3 HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES

Modelo de Jung - Carlos Henrique

Estilo

Características

Táticas usadas na negociação

Restritivo

Não cooperativo, age apenas conforme seus interesses.

Coerção, medo e ameaça. Não está interessado em discutir alternativa para os dois lados, mas impor uma situação que lhe favoreça.

Modelo de Jung - Jorge Andrade

Estilo

Características

Táticas usadas na negociação

Amigável

Age para manter um bom relacionamento com as pessoas, cooperativo e pensa no todo.

Paciência e foco nos seus objetivos, convencer os moradores de que a gravadora irá trazer benefícios ao bairro.

4 PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADOS

4.1 ANÁLISE DA SITUAÇÃO

Os moradores não estão convencidos, não aceitam a instalação da gravadora. Eles irão realizar uma reunião e estão dispostos a fazer uma manifestação no bairro. Desde o início foi encaminhado um ofício para o embargo da obra, e a gravadora com o intuito de negociar com os moradores, analisou os principais pontos a serem melhorados e investidos no bairro, listou-os em tópicos para serem apresentados a prefeitura e a associação de moradores a fim de ver o que poderá ser feito para melhorar esses itens que tanto incomodam os moradores.

4.2 PLANEJAMENTO

• Levar os moradores a uma visita no estúdio para sanar suas dúvidas sobre qualquer perturbação sonora. Já em relação a questão da segurança e de infraestrutura, irão solicitar medidas que atendam a necessidade de ambas as partes.

• Explicar com detalhes para os moradores de que a construção da gravadora irá trazer benefícios aos moradores e melhorias ao bairro, negociando apoio com a prefeitura no que for possível.

• A construção da gravadora irá beneficiar aos comércios locais, devido ao aumento de visitantes ao bairro.

• A gravadora estará admitindo funcionários para diversas áreas, contratando moradores do bairro.

• Iluminação - O bairro tem problemas com iluminação e a gravadora já está trabalhando com a prefeitura para solucionar essa questão.

• Trânsito – Representantes da gravadora andaram pelo bairro e constataram que não há sinalização adequada, como: placas e faróis. Com isso, já acionaram aos órgãos públicos responsáveis para que o bairro seja muito bem sinalizado para evitar trânsito, congestionamento e acidentes na região.

• A gravadora junto à prefeitura está estudando a possibilidade de uma obra de retorno junto à rodovia, para facilitar a locomoção dos veículos.

• Barulho – Os moradores não serão perturbados com barulho, pois os estúdios da gravadora possuem tecnologia de ponta que não propagam o som, serão revestidos com materiais especiais que mantém o som somente no ambiente interno. E para os moradores terem a comprovação de que não vaza barulho nos estúdios, a gravadora propôs levar alguns moradores para visitar a matriz.

• Segurança - A gravadora irá estudar junto à associação, a instalação de câmeras de segurança e também vigilância 24 horas por dia.

5 CLIMA ORGANIZACIONAL NA GRAVADORA

Com a chegada da notícia da interversão por parte dos moradores, que lutam pela não instalação da unidade, os funcionários que estavam dispostos a serem remanejados para a nova filial sentiram-se inseguros e deixaram a desejar em seus resultados, para resolver essa situação a direção da empresa esclareceu todas as dúvidas em relação ao andamento dessa negociação e garantiu aos seus colaboradores, ainda que o resultado final não seja o esperado, todos continuarão empregados e com todos os benefícios que sempre tiveram e contará com uma maior participação de todos através de opiniões, criatividade para elaborar novos planos para expandir a empresa, uma vez que a visão é de crescimento constante.

Para minimizar a situação gerada pelos moradores do bairro, a gravadora se compromete em arcar com todas as despesas necessárias envolvendo moradia, alimentação, transporte, acesso a recursos vitais de seus colaboradores e família, que serão transferidos para a nova unidade. As necessidades de segurança serão supridas através da estabilidade, garantindo segurança total aos seus colaboradores, abrangendo o seu plano de saúde para a região onde a nova unidade será instalada, garantindo assim maior praticidade e também se compromete com um aumento salarial em vinte por cento para os que forem promovidos de cargo, como forma de incentivo aos seus colaboradores.

6 RESULTADO DA PRIMEIRA REUNIÃO

A primeira reunião foi bem produtiva e satisfatória para ambas as partes. Carlos Henrique apresentou todos os seus argumentos e dos moradores em relação à instalação, que já eram de conhecimento de Jorge, tais como a questão do barulho, estrutura do bairro que não suportaria o trânsito intenso e a segurança de todos os moradores, deixando bem esclarecido que não é de aprovação dos moradores esse empreendimento e informando que um ofício solicitando o embargo da obra até segunda ordem já havia sido encaminhado aos órgãos competentes, propondo ao Sr. Jorge Andrade que buscasse outro local para a nova unidade da empresa.

Por sua vez o Sr. Jorge apresenta e explica todo o seu projeto de instalação através de uma maquete à Carlos e dois moradores que o acompanhavam e convidou-os para uma visita a matriz da gravadora para garantir a veracidade de todas as suas informações.

Jorge apresentou suas propostas já descritas em seu planejamento e análise da situação, que foi entregue na forma impressa ao Carlos respondendo as seguintes questões:

• Sinalização adequada nas ruas, para facilitar a locomoção dos moradores e visitantes;