Trabalho anhanguera

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Capacitá-los a liderança situacional:

A liderança situacional é um processo dinâmico que envolve o líder, o liderado e as variáveis situacionais, e tem como pressuposto a crença no fator humano e as potencialidades das pessoas.

O líder deve ter as seguintes habilidades:

- Diagnóstico: identificação das necessidades da situação

- Adaptabilidade: habilidade para transitar nos quatro estilos

-Desempenho: saber qual estilo de liderança utilizar.

Em um ambiente organizacional é imprescindível uma boa liderança que se destaque não somente no campo de gestão de pessoas bem como em obtenção de resultados. Dentre os conceitos mais eficientes de liderança está a situacional, que consiste em moldes de situações apresentadas e na capacitação em adequar-se a atualidade,propagando ações positivas que culminam na obtenção de resultados.

Construção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho:

Ter equipes de alto desempenho é o sonho de qualquer empresa que tenha perspectiva de crescimento sustentável. Precisamos:Liderança: O líder costura todo o processo de desenvolvimento de uma equipe.Comunicação: É a chave do sucesso de uma equipe.Delegação e Empowerment: Para ajudar a construir uma equipe, o líder deve delegar funções, responsabilidades e autoridade, desde que haja competência para tanto.Feedback: Deve ser constante na equipe. O feedback eficaz é a devolutiva feita no momento oportuno, com controle emocional e tendo como foco comportamentos específicos. O bom feedback equilibra aspectos corretivos e positivos.Motivação: Uma equipe sinérgica trabalha com paixão na defesa de uma causa. A missão deve estar muito clara para todos os integrantes e, para gerar comprometimento, o líder deve saber dar estímulos adequados a cada pessoa. Para isso é imprescindível que ele conheça bem sua equipe. Estratégia: Para concluir uma missão, é fundamental ter estratégicas claras. Elas devem ser construídas em conjunto e discutidas com frequência ao longo do percurso. Numa equipe de alto desempenho, todos caminham na mesma direção.Diversidade: Uma equipe de alto desempenho deve ser composta por pessoas diferentes em idade, gênero, perfil, etc. a mesmice não gera inovação.Foco na solução: Ser proativo e não apenas reativo é um dos aspectos centrais do integrante de uma equipe. Todos devem vestir a camisa, sentirem-se parte de qualquer situação e buscar saídas aos problemas.Sinergia: Quando uma equipe constrói uma identidade, ela é capaz de se auto-superar constantemente e de estimular o desenvolvimento de cada um de seu integrantes.

4. Plano de Ação Para o Nível Operacional

Vamos elaborar um plano de ação para nível médio operacional visando:

- Desenvolvimento e motivação para o nível operacional

- Programa de Capacitação

Desenvolvimento e motivação para o nível operacional

Criar programas de benefícios aos colaboradores que mais se destacarem;

Realizar cursos de capacitação para os colaboradores;

Dar autonomia para líderes de setores discutirem com setores estratégicos, mudanças necessárias para melhorias contínuas;

Informativo Semanal sobre conquistas dos colaboradores do Hipermercado;

Premiar continuamente o melhor colaborador, independente do setor.

Agindo dessa forma, buscamos sempre motivar o colaborador e ensinar métodos de uso racional de bens naturais. Para que a empresa continue crescendo com qualidade é preciso contar com pessoas também qualificadas e competentes.

Através de treinamentos, atividades e oficinas que priorizam a formação de colaboradores, o hipermercado ajuda a promover uma nova cultura e a transformar essas pessoas em canais de propagação de uma nova consciência sustentável.

O programa prioriza a retenção de talentos, a formação e desenvolvimento humano dentro e fora da empresa e para isso investem fortemente no treinamento e capacitação de suas lideranças. ·.

Programa de Capacitação

Gestão e liderança

Capacitação técnica (Padeiros e açougueiros)

Manipulação de alimentos

Atendimento ao público – Açougue – Padaria - Frios – Hortifrutícolas.

Tudo através de aulas teóricas e atividades laboratoriais e práticas na própria empresa.

5.Recomendações Finais

É nítido que a Hortedan Hipermercados funcionou bem no sistema administrativo nas últimas décadas. Porém, todos os níveis organizacionais agora requerem uma adequação às novas condições mercadológicas.

Pelas disciplinas apresentadas ficou lógico que a Hortedan Hipermercados carecia de profissionais atualizados e qualificados para as gerenciais. Além de ficar clara a necessidade de motivar todos os colaboradores da organização, independentemente de nível hierárquico. A maneira que essa motivação pode ser obtida só foi possível devido às informações explanadas durante consultoria.

Destacamos a importância da empresa manter o seu atual método administrativo, apenas ajustando e