Vivencia Lalubema

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- – Histórico da Empresa

A Lalubema foi fundada no ano de 2010 e iniciou sua trajetória desenvolvendo desafios virtuais através de sua página na internet atuando na área de entretenimento. Atualmente a empresa está inserida no ramo de desenvolvimento de aplicativos. Os produtos são desenvolvidos para atender o público de condomínios e restaurantes que possui os dispositivos (iPhones, iPads, Macs, celulares smartphones em geral) com a tecnologia IOS ou Android.

A empresa ainda encontra-se na fase de inserção nesta nova área de atuação no mercado, pois exerce as atividades de desenvolvimento de aplicativos há pouco mais de três anos e atua em um mercado em processo de crescimento. O objetivo da organização é fazer a diferença no mercado pela humanização da tecnologia, otimização de performances em diversas áreas, multiplicação do conhecimento e, principalmente, pela união de pessoas e tribos.

A sociedade da empresa é formada por profissionais experientes com grandes conhecimentos na área de informática. Os níveis hierárquicos mais altos são constituídos por estes sócios, sendo eles presidente, diretorde marketing e diretor administrativo financeiro.

A estrutura organizacional da empresa é constituída a partir de seus sócios conforme relatado anteriormente, contando com uma equipe de um assistente administrativo, um analista financeiro, seis analistas de desenvolvimento de sistemas, um ilustrador e um redator, que são alocados conforme o organograma apresentado na figura1.

Figura 1: Organograma da empresa Lalubema:

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Fonte: Elaborado pelo autor

2 - Diagnósticos realizados na empresa

Pelo que se pode ver “in loco”, segundo o colaborador responsável, a empresa não possui um plano de cargos e salário nem uma visão definida, atrelada a falta de um planejamento estratégico onde os colaboradores passam despercebidos independentemente de sua capacidade profissional sem que possa ser reconhecidos e recompensados por isso.

A alta rotatividade de funcionários tem sido um desafio para a gerência exigindo esforços exorbitantes para manterem um colaborador motivado e disposto a prestar seus serviços. Tais esforços são, na maioria das vezes, insuficientes para a solução do problema e torna um desperdício de tempo e motivação gasta empenhado nesta ação.

O desafio se torna ainda maior pelo fato da empresa ser de pequeno porte, onde não existe a rotatividade dos colaboradores dos mais altos níveis hierárquicos, impossibilitando que os emergentes possam ter sua oportunidade de crescimento.

A elaboração de um plano de ação para solucionar os problemas tem sido um desafio constante dos colaboradores responsáveis pela empresa.

Pode-se notar também que falta um objetivo em longo prazo, algo que se possa nortear a ambição da empresa e direcionar sua trajetória no mercado. Sabe-se que quando não há ambição e uma meta traçada, dificilmente chega-se a algum lugar. Portanto, a existência de uma organização precisa ser direcionada para alguma meta, senão poderá acarretar diversos eventos que contribuirão para uma situação desfavorável ao crescimento e o bom andamento da empresa.

O gráfico 1 aponta uma interferência quanto à resolução de problemas, contribuindo para um clima não favorável as relações interpessoais.

O gráfico 2 apresenta uma falta de planejamento quanto as atividades programadas, dificultando o controle e eficiência do processo.

O gráfico 3 corrobora com mais clareza o diagnóstico apresentado anteriormente, onde o empenho do colaborador, não é levado em conta quanto à recompensa e reconhecimento. Sabe-se que a motivação é fator preponderante para bom andamento dos processos bem como satisfação pessoal por meio de metas compridas e a falta desse reconhecimento por meio de recompensa pode causar uma desmotivação na equipe.

O gráfico 4 se mostra que o horário restrito não é uma pratica adotada pela organização, o que no caso da empresa em questão, contribui para um clima mais harmônico, não estando os funcionários reféns de horários engessados.

O gráfico 5 ilustra que as relações interpessoais não são estreitas, o que não é necessariamente um problema, mas pode dificultar a resoluções de problemas por meio colaboração mutua

3 – Recomendações e Propostas

Analisando os principais problemas identificados pelos colaboradores, podemos dizer que a problemática se encontra no convívio com os demais. Mesmo estando num ambiente corporativo composto por profissionais, as relações interpessoais são de extrema importância tanto para o clima do ambiente de trabalho quanto para o desempenho das funções de cada um. Se as pessoas estiverem alocadas em um ambiente onde não há harmonia, não será possível ter sintonia no desenvolvimento das funções, onde a equipe trabalha de forma mais coesa, com o intuito de um ajudar o outro. Outro ponto que se pode notar a insatisfação dos colaboradores está diretamente ligada ao sentimento de insatisfação, onde os colaboradores desempenham suas funções da melhor forma possível e não tem o reconhecimento esperado, trazendo a tona uma frustração, o que leva ao desencadeamento de outras reclamações e assim o sentimento de total falta de motivação para sempre buscar fazer e dar o melhor pela empresa.

Buscando alternativas para melhorias no ambiente de trabalho ao que diz respeito às relações interpessoais, sugerimos que os superiores estimulem atividades de interação entre seus funcionários como confraternizações ao final de cada mês e dinâmicas de grupos com a intenção de aproximar cada membro da equipe. E ao que diz respeito a questão de insatisfação dos colaboradores, propusemos aos superiores que se aplicasse 5W2H, que é basicamente um checklist de atividades determinadas que precisam ser desenvolvidas com clareza pelos colaboradores, definindo:

WHAT

O que será feito.

ETAPAS

WHY

Por que será feito.

JUSTIFICATIVAS

WHERE

Onde será