Trabalho

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O comitê visa a expansão dos produtos de artesanato para outras cidades. Acreditamos que os produtos fazem a diferença ao meio ambiente, não agridem o meio ambiente e trazem valores para quem os adquirir tendo em vista a questão ambiental. Seremos responsáveis por essa expansão, buscando investidores e patrocínios para abrir mais lojas em outras cidades, assim aumentando a renda e a visibilidade da cidade onde são feitas, trazendo bons negócios.

ETAPA 2 - A importância da comunicação na Negociação. As variáveis Básicas da Negociação.

Processo de comunicação na negociação:

João das Cruzes: Grosseiro e auto-suficiente, tendo que tomar um certo cuidado, em vista de evitar discussões e esclarecer suas dúvidas de forma calma evitando que a grosseria do possível investidor afete a negociação. Esse tipo de pessoa gosta de decisões rápidas, se preocupa com o tempo, a negociação tem que ser rápida e objetiva, focada nas metas e objetivos.

Fernando Silva: Bem-humorado e simples, de família rica e gosta de falar. Esse tipo de cliente está mais aberto a negociação, precisamos prestar atenção a suas palavras para colher informações, ele valoriza o ser humano, assim como o trabalho de equipe, sendo uma boa opção para a expansão do projeto, um bom investidor, tendo mais tempo para falar sobre o projeto e de como o nome dele pode ser associado a produtos cujo material vem de forma sustentável.

Ana Maria: É o braço direito do pai e administra lojas de departamentos, uma boa opção para investir em nosso projeto, podendo expor os produtos em suas lojas, tendo uma maior visibilidade por parte dos clientes. A negociação deve ocorrer também de forma objetiva, ela gosta de fazer perguntas, o negociador deve estar preparado para resolver essas dúvidas sem criar conflitos, apresentando as formas de negócio para ela.

Comunicação e negociação pode ser visto como a busca por um melhor resultado, através da exposição de ideias, assim como a sua aceitação, propósitos ou interesses para ambas as partes envolvidas no processo, chegando assim a um acordo com ganhos para ambas as partes. Habilidades de comunicação são importantes no processo, visto que uma pessoa que não saiba falar não poderá vender determinado produto/serviço, conhecer o que se vende e conhecer para quem se vende são maneiras para alcançar sucesso na negociação.

REFERÊNCIAS

MIRANDA, Márcio. Negociação: 10 dicas para você negociar melhor. Disponível em: Acesso em: 25 mar. 2016.

BEMATECH. Responsabilidade Social e Ambiental. Disponível em:

https://docs.google.com/file/d/0B2EGIpHvUjctS29XZEprQzR5MjA/edit?usp=sharing>. Acesso em: 25 mar. 2016.

MIRANDA, Márcio. Palestra Aprenda a negociar em 7 passos. Revista Venda Mais. Disponível em: Acesso em: 25 mar. 2016.

JUNQUEIRA, L. A. C. Comunicação e negociação. Portal Educação. 2009. Disponível em: Acesso em: 25 mar. 2016.

ANTON, Cíntia. Case Rommanel: Força de Vendas por SMS comunicação por resultado. Disponível em: . Acesso em: 25 mar. 2016.

HOFFMANN, Carolina. Poder nas Organizações. Disponível em: . Acesso em: 25 mar. 2016.

A&C Treinamento e Assessoria S/C. Tipos de Cliente. Disponível em: . Acesso em: 25 mar. 2016.