Projeto Integrado Multidisciplinar IEL – INSTITUTO EUVALDO LODI

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O IEL na década de 1990 adapta seus instrumentos de trabalho às necessidades da década que inicia: formula projetos e pesquisa e desenvolvimento, estimula à formação de pequenas e médias empresas e apóia a reciclagem de recursos humanos capacitados para a gestão tecnológica. Novos parceiros, estreitamente vinculados à área de inovação ligam-se ao IEL: O Instituto Nacional de Metrologia – INMETRO e o Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI). É lançado o Programa IEL de Competitividade Industrial. Em 1999, o IEL promoveu o 1º curso de educação executiva em parceria com o IMD – International Institute for Management Development, em Lausanne, na Suíça. Seu foco foi na internacionalização de empresas brasileiras. O curso teve cinco edições entre 1999 e 2003. No mesmo ano foi iniciada a parceria do IEL com o INSEAD –, na época, European Institute of Business Administration -, em Fontainebleau, França, que perdura. Seu foco até hoje é na gestão estratégica para dirigentes empresariais. Já foram realizadas 8 edições do programa e mais de 300 dirigentes empresariais passaram por este curso. Em 2008, o Programa IEL Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores é lançado como um produto de âmbito nacional. O IEL Nacional passa a ter como meta capacitar e instrumentalizar os regionais para a implantação nos estados.

1.2. Principais produtos e/ou serviços

Para promover o aperfeiçoamento da gestão empresarial e a interação entre as empresas e os centros de conhecimento, contribuindo com a competitividade da indústria, o IEL oferece os seguintes serviços: estágios, bolsas Bitec, cursos, palestras, consultoria, assessoria, estudos, pesquisas, promoção do empreendedorismo, promoção da tecnologia e inovação.

1.3 Principais concorrentes

Os principais concorrentes do IEL são o Centro de Integração Empresa-Escola - CIEE e o GELRE Trabalho Temporário S/A. O Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE), aos 45 anos, já encaminhou mais de 8 milhões de jovens para a realização de estagio em empresas. A entidade conta com 27 cursos de educação á distancia. Atualmente, mais de 300 mil jovens estudantes recebem bolsas - auxilio do CIEE em todo o país. O CIEE possui 250 unidades de operação no Brasil e parceria com milhares de empresas, é responsável pelo cadastramento, seleção, recrutamento, formação e certificação dos aprendizes.

- Analisar o cenário da empresa

2.1 Análise dos resultados obtidos e participações no mercado

Criado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI) em 1969, quando o Brasil expandia-se em torno de 10% ao ano e vivia o início do chamado “milagre econômico”, o IEL iniciou suas atividades com uma proposta avançada para a época: aproximar os estudantes das linhas de montagem por meio de estágios supervisionados. Nos anos 1990, quando o Brasil abriu suas portas para a concorrência externa e a defasagem tecnológica da indústria brasileira, ficou visível que o IEL começou a diversificar suas atividades. A partir daí, o contato permanente com experiências internacionais predominantemente européias levou o IEL a ser procurado por empresários que buscam o aperfeiçoamento da gestão de seus negócios, da inovação tecnológica e da modernização das práticas empresariais.

- Identificar ameaças e oportunidades

As ameaças são poucas, pois os diretores e colaboradores em geral continuam a praticar as determinações que lhes foram impostas através de treinamentos constantes, palestras como vem ocorrendo, essa responsabilidade coletiva, adquirida ao longo dos anos, diminui e muito qualquer tipo de ameaça que possa incomodar o empreendimento.

Por outro lado, as oportunidades são muitas, pois, como em toda a empresa que trabalha na área de educação, surgem a cada dia novos produtos, novas maneiras de divulgação, novos mercados, etc.

- Identificar pontos fortes e pontos fracos

São muitos os pontos fortes, começo citando o alto volume de capital que envolve o segmento, o bom nível de crescimento do mercado, a facilidade de criar novos produtos, a grande quantidade de cursos, palestras e feiras que existem no país inteiro, a excelente demanda, enfim, é um segmento muito versátil e que tem o seu nível de rentabilidade que depende exclusivamente da competência de cada gestor.

O ponto fraco principal é a concorrência, a empresa que tem dificuldade de administrar as possíveis ameaças produzidas pelos seus concorrentes, a tendência é que haja um desgaste no setor que for atingido e esse desgaste pode trazer consequências graves nas ações e no desenvolvimento da empresa dependendo do grau de ameaça que seja produzido.

- Identificar possíveis falhas na gestão de estoque e logística na empresa.

Não foram detectadas falhas nesses setores.

3. Com base nos conhecimentos do cenário analisado no item dois, identificar uma área, produto, serviço ou processo para o plano de negócios:

3.1 Descrever a situação atual da área, produto, serviço ou processo escolhido.

Foi escolhido para descrever um problema que foi identificado no serviço de estagio da IEL que é a falta de comunicação para a divulgação do serviço. Faltam métodos de promoção do serviço, a sua divulgação é ainda tímida, o que poderá implicar na perda do mercado para novas empresas que possuam o serviço de estagio.

3.2 Descrever uma proposta para ampliar ou melhorar os resultados da empresa, com base na área, produto, serviço ou processo escolhido.

Para encontrar soluções para o problema de comunicação do serviço de estagio da IEL deve ser realizada uma pesquisa de mercado qualitativa como o mais variado público em Microempresa, Macro empresa, Empresa de pequeno porte, Empresa de médio porte, Empresa de grande porte, Sistema Industrial, Estudantes e Instituição de Ensino.

A pesquisa qualitativa deve ser elaborada por uma questionário contendo 3 perguntas: Que meios de comunicação você tem acesso? Para buscar informações sobre estágios que meio de comunicação você utiliza? O que mais importante é um estagio? O trabalho de campo deve ser realizado nas mais diversas indústrias e empresas com os funcionários (recepcionistas, gestores, gerentes, diretores) e clientes. Em relação aos estudantes,