Projeto Integrado Multidisciplinar I

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Fernanda Ramos da Silveira

Maria Giulia de Oliveira

GESTÃO HOSPITALAR

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCPLINAR Il

Valparaíso de Goiás – GO

2021

Fernanda Ramos da Silveira RA: 2101331

Maria Giulia de Oliveira RA: 2110169

GESTÃO HOSPITALAR

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCPLINAR Il

Trabalho de Tecnologia em Gestão Hospitalar apresentado a UNIP, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de fundamentos de administração na área da saúde, gestão da cadeia de suprimentos na área da saúde, fundamentos do direito comercial e do consumidor, Projeto Integrado Multidisciplinar ll.

Orientador (a): Prof (a) Ivete Rolim Daniel.

Valparaiso de Goiás - GO

      2021

Sumário

Resumo        4

Introdução        5

1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO NA ÁREA DA SAÚDE        6

2. GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTO NA ÁREA DA SAÚDE        10

3. FUNDAMENTOS DO DIREITO COMERCIAL E DO CONSUMIDOR        12

Conclusão        14

Referências        15

Resumo

O presente Projeto Integrado Multidisciplinar II visa contribuir para o total conhecimento do aluno e dos leitores a respeito da parte organizacional, estoque, consumo e demanda existentes em uma empresa da área da saúde, relacionando através das aulas dadas e de pesquisas informacionais. Considera também a importância do aluno em se aprofundar mais em diversas áreas que abrange o curso, com a total participação da empresa, bem como apresenta os resultados obtidos na pesquisa sobre o Centro de Medicina do Vale LTDA. A coleta de dados foi feita por meios presenciais, diretamente com a empresa e algumas informações on-line. Os resultados indicaram quais são os melhores meios para uma organização melhor, não perdendo os princípios, obtendo uma análise descritiva e crítica sobre a empresa determinada.

Palavras-chave: Empresa da área da saúde, Empresa, Organização

Introdução

A empresa escolhida foi a clínica Vida Vale- Centro de Medicina do Vale-LTDA, presente no mercado há 7 anos.  Uma vez que, estudamos vários assuntos, colocaremos em prática para o autoconhecimento e o desenvolvimento deste PIM. Os assuntos abordados serão de extrema relevância, trazendo um aspecto de “Gestão Hospitalar” mais clara e convincente para o leitor.

Fundamentos da administração na área da saúde: abordaremos a função de cada indivíduo e mostraremos de forma clara o contexto organizacional de uma empresa voltada para a área da saúde.

Gestão de cadeia de suprimentos na área da saúde: neste contexto, iremos analisar questões e práticas de recursos utilizados na organização de uma empresa da área da saúde, trazendo o conceito de estoque, de consumo, a demanda e a previsão do estoque.

Fundamentos do direito comercial e do consumidor: analisaremos como cuidar da atividade econômica organizada de fornecimento de bens ou serviços da empresa relacionada. Trazendo conceitos e envolvendo a prática. O conhecimento e o estudo na prática fazem a total de diferença para o estudante e para o leitor.

1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO NA ÁREA DA SAÚDE

Questões básicas de Administração

A administração está presente em diversas áreas. Através dela é possível adaptar técnicas gestoras para melhor se dirigir uma instituição objetivando a integração dos diversos setores.

Stadler (2011, p. 13) afirma que:

Administrar nada mais é do que buscar objetivos comuns para a organização. E estes objetivos comuns devem ser positivos para todos os envolvidos, sejam eles acionistas, gerentes, funcionários, e demais envolvidos no negócio. Para as empresas, o principal objetivo é o lucro, mas este não é o único. Podemos dizer que as empresas além do lucro, também buscam alcançar altos índices de eficiência nas operações, bons níveis de satisfação de clientes, buscam ser a líder no mercado em que atuam, ser a marca mais lembrada entre os consumidores, ser a pioneira no setor, ser socialmente responsável e ambientalmente correta.

Na área da saúde não seria diferente. A administração hospitalar fundamenta-se no sentido de aperfeiçoar e melhorar as rotinas e a prestação de serviços. Sendo assim, é necessário que o profissional escolhido para essa função saiba coordenar pessoas e elaborar planejamentos aplicáveis e replicáveis.

Neste sentido, o administrador na área da saúde assume funções variadas que envolvem o controle de equipamentos, materiais e até recursos humanos. Para isso, o profissional direcionado para esse papel necessita ter plena capacidade de identificar e solucionar problemas, bem como tomar as decisões essenciais para o bom andamento da instituição.

Tão importante também é que sejam criadas metas que visem maior produtividade e lucro, aprimorando processos manuais, reduzindo gastos e fidelizando usuários, no caso, pacientes.

Apresentação da empresa escolhida

A instituição selecionada foi a Clínica Vida Vale, localizada em Taubaté – SP. O fundador foi um médico renomado na área da cirurgia, Dr. Alexandre Marotta, que sempre buscou por novas tecnologias sem deixar de lado o cuidado e zelo ao atendimento às necessidades individuais de cada paciente. Por este motivo, montou um time seleto de profissionais qualificados e dedicados.

A vida Vale conta com um Corpo Clínico de excelência constituído por médicos de diferentes especialidades clínicas e cirúrgicas. São profissionais comprometidos com a qualidade e com os valores da Instituição. Além do corpo clínico, a empresa conta com a participação de uma equipe com multiprofissionais com o objetivo de oferecer um atendimento qualificado, responsável e humano.

Denominação e Forma de Constituição da Clínica Vida Vale

A razão social da empresa é Centro de Medicina do Vale LTDA-ME com a data de abertura em 25 de abril de 2002. Trata-se de uma fundação pública de direito privado estadual e tem como atividade econômica principal a atividade médica ambulatorial restrita a consultas, exames e cirurgias eletivas.

Dados relevantes da Organização e seus fundamentos

A construção da Clínica Cida vale está fundamentada em três pilares importantes: Comprometimento, equipe e estrutura. Desta forma, a empresa está sempre pronta a oferecer: atenção, respeito, responsabilidade, organização e dedicação.