O Gerenciamento do Marketing Digital

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Outra mudança que as redes sociais trouxeram para o mercado imobiliário foi na relação cliente-vendedor. Um exemplo conhecido no Brasil é o da Marques Construtora, de São Paulo. Desde 2009 a empresa é pioneira no país em colocar o cronograma da obra no Facebook. Diariamente os clientes podem acessar a ferramenta para verificar fotos que comprovam a evolução do empreendimento. A empresa percebeu que hoje é possível alcançar consumidores mais rapidamente com uma estratégia bem traçada e a um custo baixo. Então, é fundamental que a empresa esteja presente no relacionamento com seus clientes.

- Shopping social da Levi’s

A Levi’s integrou sua loja virtual com o facebook, permitindo que os consumidores interajam com seus amigos e criem uma experiência de compra mais social. Da loja, os usuários podem compartilhar os produtos, além de poder “curtir” via Facebook e procurar pelos produtos mais curtidos. O Resultado disso é que cada usuário pode ter sua própria loja personalizada da Levi’s, onde os produtos são aqueles que a pessoa curtiu e seus amigos também. Ou seja, curadoria de conteúdo feita pelo próprio usuário, através do compartilhamento via redes sociais.

- Hellmann’s

Campanha #PreparaPraMim, com a divertida hashtag, a Hellmann’s atraiu consumidores para sua página no Twitter e deu sequência à promoção com o hotsite WhatsCook. Pela página ou no aplicativo da marca, os usuários puderam cadastrar seus telefones e, via WhatsApp, os chefs de cozinha entraram em contato para elaborar receitas personalizadas, em tempo real, com base naquilo que a pessoa tinha disponível em sua geladeira, através de uma simples foto enviada pelo comunicador instantâneo.

De acordo com a empresa, a campanha realizada em 2014 no Brasil, e depois levada para outros países, impactou em mais de 5 milhões de usuários, com incríveis 99,5% de aprovação, a um custo extremamente baixo.

- Starbucks

O perfil da cafeteria Starbucks nas redes sociais é reconhecido justamente pelo seu ótimo relacionamento com seus consumidores. Essa estratégia deu nova vida à empresa, que ao invés de divulgar produtos e ofertas, apostou em construir relacionamentos sólidos. Os usuários mais de 36 milhões no mundo fazem parte da empresa, literalmente.

A marca estimula seus usuários a postarem fotos tomando seus cafés em locais diferentes ou com belas paisagens, sempre com a hashtag ou mencionando o canal da empresa em seus posts, e escolhe a melhor imagem do dia para compartilhar em seu perfil mundial.

- CONCLUSÃO

Podemos concluir que o marketing digital é uma inovação que veio pra ficar, e que facilita muito a divulgação e venda de produtos ou serviços, por diversos canais de comunicação, cada empresa gerencia as ferramentas de acordo com seu segmento.

- BIBIOGRAFIA

https://estudogeral.sib.uc.pt/bitstream/10316/24685/1/RELAT%C3%93RIO%20DE%20EST%C3%81GIO%20Nadine%20Vaz.pdf

http://www2.indiga.com.br/como-gerenciar-uma-equipe-de-marketing-digital/

http://marketingdeconteudo.com/marketing-digital/

https://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_digital