FUNDIÇÃO RIO NEGRO ESTUDO DE CASO

...

Executam” que pode ser estendido à direção. As vendas devem ser executadas pelos vendedores, e não acompanhada estritamente pelo diretor. Ao diretor cabe o papel de direção orientar, motivar, planejar, oferecer estratégias de negócios, acompanhar as projeções de aumento dos preços nos custos de produção em detrimento aos produtos negociados no mercado. Assim, é preciso que o Júlio deixe as vendas à cargo de seus vendedores, sobrando mais tempo para atentar-se as situações competentes à sua função.

Produção:

Marcos Roberto Magalhães (Diretor Industrial) está ligado, exclusivamente, à produção. Geralmente comunica as dificuldades encontradas ao encarregado do setor, porém em alguns casos de indisciplina ou falha técnica não respeita a autoridade do mesmo, indo direto de encontro aos operários. Nesse ponto, a hierarquia, um dos princípios básicos da organização (De Taylor ao TGA) não está sendo cumprida.

É preciso ser realizado um treinamento específico com a diretoria, de modo a melhorar a estrutura organizacional da empresa que não deve aceitar o desmerecimento técnico de seus funcionários. Além disso, é necessário que cada unidade de comanda seja coordenada por apenas um gestor, ou seja, deve ter uma ordem hierárquica, sendo que essa ordem deve ser respeitada tanto de cima pra baixo como de baixo pra cima, cada um respeitando seu superior e o superior despendendo as ordens para seu(s) subordinado(s), como citado nos princípios gerais da administração de Fayol , sobre a unidade de comando.

Departamento técnico:

Manoel de Oliveira (gerente do Departamento técnico), subordinado ao Diretor Industrial, visa quantidade e não qualidade, deficitando assim a elaboração de desenhos e projetos que apresentam erros nos cálculos, nas substituições de materiais similares, dentre outros. Gerando, com isso, problemas ao Departamento de Custos e de Produção (que corre o risco de confeccionar equipamentos defeituosos caso o erro não seja localizado a tempo pelo especialista).

Previsto na ORT, por Taylor, a padronização é um método científico eficaz ao aumento da qualidade dos produtos e serviços. O treinamento a cerca da capacitação do pessoal técnico em relação aos cálculos e execução dos projetos é de grande importância para a melhoria técnica do setor como um todo, evitando erros na execução do processo produtivo e prejuízos para a empresa. Uma avaliação sobre os produtos e serviços disponibilizados na fábrica, também pode ser uma boa estratégia de negócio, o que viabiliza uma melhor seleção de matérias-primas, ferramentas e insumos em geral, melhorando assim a qualidade dos produtos fabricados na empresa. O gerente do Departamento Técnico e seus subordinados também devem passar por treinamento em liderança, para capacitá-los e melhorar o relacionamento entre todos os colaboradores do próprio departamento.

A relação formal que existe nesta empresa não está sendo respeitada completamente, segundo a descrição, havendo uma falta de harmonia entre os setores, fazendo com que as relações sejam conturbadas. Para melhorar este quadro, seria necessária uma interação dos setores em forma de reuniões semanais, ou mesmo diárias, onde seriam discutidas todos os assuntos pertinentes ao bom fluxo dos processos internos e externos da empresa, a fim de diminuir a probabilidade de passagem de erros de um setor ao outro.

Conclusão:

Para o bom funcionamento da empresa é necessário que haja espírito de equipe, harmonia e união (conforme o princípio da “União de Pessoal” de Fayol). Assim é necessário o esforço e entendimento de todos os membros da empresa para que a Fundição Rio Negro consiga se resolver seus problemas e alcançar a estabilidade no mercado.