Diagnostico Organizacional

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Dentro desse cenário, a Diversitec atua desde 1º de Setembro de 1994, com a finalidade de prestar serviços a terceiros na área de engenharia de segurança do trabalho realizando a elaboração de laudos técnicos, treinamentos de segurança, projetos industriais, inspeções de segurança de caldeiras, vasos de pressão, ar comprimido e de vapor em instalações industriais e projeto e inspeção em linhas de NH3.

Os serviços são prestados de forma diferenciada, desenvolvendo um relacionamento de parceria e atendimento personalizado, de maneira eficiente com o único propósito de satisfazer as necessidades de nossos clientes. Para isso contamos com uma equipe de profissionais especializada na área e com larga experiência profissional.

A empresa atua no acompanhamento à fiscalização do Ministério do Trabalho e perícias trabalhistas. Além disso, presta assessoria técnica nas causas trabalhistas referentes à insalubridade, periculosidade, acidente do trabalho e equiparação salarial e realiza levantamento técnico com vistas a preparação para auditorias/perícia do trabalho, fornecendo subsídios para o atendimento.

Dentro do campo de atuação da empresa, pode-se listar ainda higiene ocupacional, levantamento de riscos ocupacionais, análise de função, digitalização do perfil profissiográfico previdenciário, elaboração de procedimento operacional padrão de segurança, análise ergonômica, inspeções de caldeiras, vasos de pressão e tubulações industriais e desenvolvimento de projetos de segurança em diversos setores como Plano de Prevenção e Combate a Incêndio (PPCI) e Redes de Hidrantes.

Trata-se de uma empresa familiar composta por 3 sócios, todos integrantes da mesma família e 8 funcionários, locados em um mesmo departamento administrativo, sendo que, destes, 4 também são membros da família.

Os funcionários estão divididos nas funções, conforme segue:

2 técnicos de segurança do trabalho: que são responsáveis de orientar e coordenar o sistema de segurança do trabalho, investigando riscos e causas de acidentes, analisando esquemas de prevenção. Inspecionando os locais, instalações e equipamentos das empresas e determinando os fatores de riscos de acidentes;

2 auxiliares administrativos: são responsáveis por toda parte burocrática da DIVERSTEC entre elas , contabilidade , financeiro , jurídico e faturamento;

1 gerente de vendas- a principal função do gerente de vendas é a divulgação da Diverstec para as outras empresas , vendendo os seus serviços de consultoria;

1 auxiliar de engenheiro Faz o acompanhamento de obras, medições, controle de materiais, mão de obra. Elabora os relatórios topográficos descritivos e levantamento de dados. Auxilia na elaboração de projetos de engenharia, sempre com a observação do Engenheiro de segurança no trabalho;

2 auxiliares de técnico de segurança do trabalho: Acompanham os técnicos de segurança nas idas nas empresas para qual a DIVERSTEC presta a consultoria.

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DESENVOLVIMENTO

Para Teixeira (2015), qualquer empresa necessita dos recursos humanos para o exercício das suas atividades. Dessa forma, torna-se relevante que se estruture um sistema de gestão que busque alcançar os propósitos organizacionais assim como os objetivos individuais dos seus colaboradores.

Chiavenatto (2006) explica o setor de recursos humanos tem conquistado destaque dentro das empresas, pois há uma nova forma de ser perceber a participação dos colaboradores, antes vistos como empregados. Diante disso, tem ocorrido uma reformulação da gestão de pessoas. O autor coloca que a partir do momento em que as empresas se dão conta de que o que é exigido no mercado cada vez mais competitivo não pode ser suprido sem a ação efetiva dos colaboradores envolvidos no processo, o interesse pelos recursos humanos aumenta. Batemann e Snell (2015) referem que a gestão recursos humanos precisa estar atento à demanda da organização no que diz respeito ao recrutamento, seleção e treinamento dos colaboradores.

TREINAMENTO DE PESSOAL

Sobral e Peci (2013, p. 523) colocam que o desenvolvimento em gestão de recursos humanos envolve três questões primordiais:

Desenvolvimento organizacional: processo de mudança organizacional que visa melhorar o desempenho coletivo decorrente da plena realização de suas potencialidades;

Desenvolvimento pessoal: Processo de identificação e ampliação das habilidades e competências que permite realizar o potencial individual;

Treinamento: Conjunto de ações concretas com o objetivo de melhorar o desempenho no cargo.

Na Figura 1, de forma esquematizada, apresenta-se o processo de treinamento e desenvolvimento, que envolvem programas de treinamento e desenvolvimento considerados como um processo que abrange quatro etapas sequenciais: a avaliação das necessidades de treinamento; a concepção de um programa que responda às necessidades que se identificou, a sequente implementação desse programa e, por último, a avaliação dos resultados gerados.

Figura 1- Processo de treinamento e desenvolvimento

[pic 14]

Fonte: Adaptado de Sobral e Peci (2013, p. 524)

Embora esteja evidenciada na literatura a importância do treinamento de pessoal, na empresa estudada, segundo a gerente, não existe um programa de treinamento de pessoal, uma vez que para que sejam admitidos nas funções já é pré-requisito que estejam devidamente treinados. A gerente explica que a Diverstec não tem muita rotatividade entre seus colaboradores, e como ela é uma empresa que presta serviço de consultoria a outras empresas, ela precisa de colaboradores formados e especializados na área em que o mesmo trabalha. A empresa busca a excelência em seus suportes. “Buscamos sempre ser referência no mercado de trabalho pela capacitação técnica e dinamismo na prestação de serviços”, afirma a gerente Raíssa. Por ser uma empresa familiar, Raíssa explica a empresa prioriza as vagas na empresa para pessoas da família, desde que estejam capacitadas, com graduações.

Quando inquirida sobre como eram levantadas as necessidades referentes ao treinamento dos funcionários, Raíssa explica que por ser uma empresa que presta consultoria