As Inovações tecnológicas causam impacto na produtividade

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11. Quais são as principais influências internas e externas sobre o sistema de produção?

R: No ambiente interno, é influenciado pelas outras áreas funcionais da empresa como marketing, finanças, recursos humanos, que interagem entre si e refletem no resultado do sistema. No ambiente externo a organização sofre influências de fatores relacionados a economia, as políticas e regulamentações governamentais, a competição, a tecnologia, etc. A relação do sistema de produção com os fatores internos e externos são primordiais para seu funcionamento.

12. O que se entende por Planejamento Estratégico de Manufatura e qual o seu objetivo primordial?

R: O planejamento tem como objetivo alocar, efetivamente, os recursos disponíveis às necessidades de produção dos vários produtos, ajustando o custo dos recursos, a forma de operar, a quantidade e o valor do produto final, dentre outros parâmetros de produção.

14. Por que a revolução industrial é considerada como o marco inicial da administração da produção nos moldes atuais? Afinal, como as atividades de produção eram antes administradas?

R: A Revolução industrial se deu origem aos estudos administrativos no trabalho e proporcionou a sua evolução, foi ela que alterou completamente os processos de trabalho, os meios de produção do mesmo, os destinos desta produção e as formas de organização dos trabalhadores. A invenção da máquina a vapor impulsionou a revolução industrial fez com que a humanidade conhecesse pela primeira fez o fenômeno da produção em massa, a demanda era muito maior do que a oferta. Nessa realidade a rotina era de jornadas de trabalho desumanas, com a utilização até mesmo de crianças como uma alternativa de mão-de-obra de baixo custo.

15. Por que o conceito de utilização de peças intercambiáveis foi tão importante para a indústria?

R: Foi importante porque permitia uma linha de montagem mais flexível, fazendo uma padronização nos encaixes de peças, e consequentemente diminui os gastos e trabalhos.

16. Quais as principais diferenças entre clientes externos e clientes internos? E qual a diferença entre cliente e consumidor?

R: Os clientes externos são os que mantêm financeiramente a organização, adquirindo produtos ou serviços. Já os clientes internos: são os diretores, os Gerentes, os Chefes ou os Colega de Trabalho. Os consumidores procuram não criar vínculos com as lojas que estão fazendo compras, acessa o maior número de lojas possíveis com a finalidade de obter o melhor preço fazendo com que ele dificilmente selecione a loja para fazer uma futura compra novamente. Já o cliente possui um perfil mais conservador, a primeira loja que ele pensa quando vai fazer uma compra é a que ele já se simpatiza ou possui algum tipo de vínculo, vinculo que normalmente é criado através de um bom atendimento ou indicações de pessoas muito próximas. O cliente, ele já conhece a loja virtual, ele sabe que está em um ambiente seguro e não está preocupado com valores e sim com um bom atendimento.

17. Descreva as características do sistema artesanal de produção, e explique as consequências do desenvolvimento mercantil frente ao sistema.

R: a oficina que dirige é pessoal e não societária; nela o artesão assume uma posição de chefia ou mestre artífice; é possuidor dos instrumentos de trabalho; participa pessoalmente na elaboração dos bens e serviços que produz. O artesão exerce uma arte ou um oficio manual por sua conta, sozinho ou auxiliado por membros da sua família e um número restrito de companheiros ou aprendizes. Com a ajuda de ferramentas e mecanismos caseiros, visa produzir peças utilitárias, instrumentos de trabalho, artísticas e recreativas, com ou sem fim comercial.

18. Qual a essência da Administração Científica?

R: A Administração Científica tem em sua essência o intuito de aplicar a ciência à administração. Possuía ênfase nas tarefas, buscando a eliminação do desperdício, da ociosidade operária e a redução dos custos de produção. Com o objetivo de garantir uma melhor relação custo/benefício aos sistemas produtivos das empresas da época.

19. Em que se baseia o Fordismo? Quais as principais transformações implementadas por este modo de produção?

R: Se baseia na produção em massa de produtos homogêneos, utilizando atecnologias rígida da linha de montagem, com maquinas especializadas e rotinas de trabalho padronizadas. Consegue-se uma maior produtividade através das economias de escala, assim como da desqualificação, intensificação e homogeneização do trabalho. Isto da origem ao trabalhados de massa, organizado em sindicatos burocráticos que negociam salários uniformes que crescem em proporção aos aumentos na produtividade. A decomposição das tarefas, a especialização das ferramentas em uma máquina, e mesmo de várias maquinas em um sistema de maquinas, eram características típicas da transformação da produção artesanal em produção industrial de larga escala.

20. Quais os princípios da produção em massa?

R: O principio da produção em massa nada mais é que a fabricação de produtos não diferenciadas em grande quantidade: peças padronizadas e trabalhador especializado.

21. Como você vê os tipos tradicionais de organização no mundo globalizado e competitivo de hoje?

R: As organizações tradicionais no mundo globalizado devem também se atualizar em meios de tecnologia de produção, pois com o mercado atual extremamente competitivo, para se mantiver em meio essa selva de empresas grandes com tecnologia avançada deve-se rever, reciclar os meios produtivos usados para a reinserção no mercado competitivo.

22. O que podemos entender sobre o pensamento sistêmico aplicado à gestão de empresas?

R: O Pensamento Sistêmico apresenta às pessoas e organizações como forma de auxilio a compreensão das políticas e estratégias utilizadas pelas empresas.

23. Por que consideramos que a gestão de operações, da forma como a vemos hoje, começou sua grande evolução com a Primeira Revolução Industrial? Isso quer dizer que antes desse período não havia operações que requeriam gestão?

R: As operações sempre tiveram de ser gerenciadas, pois sempre houve organizações gerando e entregando