Anotações Do Melhores Conceitos: Como fazer negociação

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Para conseguirmos o patrocínio do empresário Fernando da Silva, demonstramos para o empresário que com o patrocínio para nosso projeto ele estaria ajudando o meio ambiente, a nossa ONG “Viva a Natureza” iria realizar o reaproveitamento das sobras de alimentos para a fabricação de adubo orgânico para as plantas, o óleo que seria jogado fora e que iria para os rios seria transformado em sabão em pedra, com isso a sua marca seria exposta para outras cidades e o empresário teria uma participação da venda dos produtos reciclados da sua empresa.

Para conseguirmos o patrocínio da empresária Ana Maria, mostramos que iríamos fazer a reciclagem de todos os materiais utilizados nos escritórios das lojas de departamentos, mas o mais importante seria a participação da Ana Maria na gestão administrativa das nossas novas lojas, que contribuiria com o crescimento do projeto e das empresas patrocinastes e com seus serviços prestados ao projeto ela teria sua marca em todos os nossos produtos feitos da reciclagem e teria a participação de lucro dos matérias vendidos.

ETAPA 2

Passo 1:

Comunicação e negociação:

Dois processos que são quase a mesma coisa, busca-se a informação, aceitação, propósitos e interesses. Neste processo existem duas técnicas: habilidades técnicas e interpessoais.

Técnica refere-se ao processo ao produto em si.

Interpessoais referem-se ao emocional.

Existe também uma terceira habilidade-conhecimento do negócio: saber sobre produto que se oferece ou esta sendo oferecido

Os negociadores poderiam ser agrupados em quatros estilos básicos:

Estilo catalizador:

O criativo com novas ideias

Etilo apoiador:

Seria como um missionário mais preocupado com as pessoas envolvidas, do que o processo em si, busca sempre proteger a outra parte de algo mais agressivo.

Estilo controlador:

Sempre toma as decisões rapidamente, preocupado com o tempo, redução de custos e suas metas e conseguir um resultado rápido.

Estilo analítico:

Busca sempre informações, adora fazer perguntas, conhecido como perfeccionista.

Um dos aspectos importantes e impactar o outro negociador com as nossas ideias.

Negociar refere-se também ao processo de atendimento de necessidades.

O catalizador: as necessidades são de reconhecimento, disponibilidades.

O apoiador: procura aceitação

O controlador: procura o resultado, alcançar metas, resultados.

O analítico: buscar sempre a segurança certeza na negociação.

Como negociar com cada estilo:

Catalizador: ênfase de inovação, grandes ideias.

Apoiador: ênfase no trabalho em equipe, bem estar geral.

Controlador: ênfase em redução de custos, prazo, resultados

Analítico: ênfase em informação, dados, preocupação com segurança e garantia.

A negociação poderá ser facilitada dependendo do grau de confiança existente no relacionamento.

Credibilidade: sim sim, não não

Coerência: digo o que penso e não o que gostariam que eu dissesse

Receptividade/aceitação: aceito as diferenças, não julgo o próximo

Clareza/sinceridade: divido o que tenho

Problemas relacionados com os estilos

Controlador: problema em ter confiança

Catalisador: problema em credibilidade

Analítico: problema com sinceridade

Apoiador: coerência

A flexibilidade, a capacidade de ver a necessidade do outro, também são fundamental no processo de negociação, fazendo com que a outra parte se disponha a negociar conosco.

Força de vendas por SMS, comunicação com resultados.

Rommanel uma empresa conceituada no ramo de joias, que fez seu lucro aumentar em ate 15%, com a ajuda de um novo sistema de comunicação com seus revendedores, por SMS. Um sistema mais rápido, pratico e de fácil acesso a todos.

O poder das organizações

Palavra chave: poder, dependência, organização de pessoas.

Poder: tem como base o controle da negociação deixando o outro sobre dependência dele, estando no controle e direcionando funções aos integrantes da equipe.

Formas de poder: de acordo como as pessoas agem no trabalho (submissão e respeito), compreende-se melhor uma das formas de poder.

Poder de posição ou de autoridade formal: O líder nomeado, aquele que ocupa um papel especifico, líder, supervisor. Líder formal; realiza tarefas e manutenção em grupos. Este tipo de autoridade torna-se eficaz somente à medida que seja legitimada pelos níveis hierárquicos mais baixos na empresa.

Essas recompensas podem ser qualquer coisa que as pessoas desejam, como dinheiro, tarefas de trabalho interessantes, promoções, aumento de mérito, informações importantes, colegas amigáveis, aceitação no grupo e posições de trabalho preferidas.

Esse carisma pode influenciar até mesmo pessoas que não se encontrem sob controle direto ou formal daquela. Elas dão poder a partir de uma situação específica dentro da organização. São elas:

A habilidade de lidar com incertezas que surgem no dia-a-dia das empresas é uma grande fonte de poder.

Quanto mais insubstituível for a pessoa, maior poder ela exerce.