A importância na motivação no âmbito do trabalho

...

1.3.1 Teoria da avaliação cognitiva.........................................................................20

1.3.2 Teoria do estabelecimento de objetivos.......................................................21

1.3.3 Teoria da auto-eficácia....................................................................................21

1.3.4 Teoria do reforço.............................................................................................21

1.3.5 Teoria da equidade/justiça organizacional...................................................22

1.3.6 Teoria da expectativa......................................................................................24

2 MOTIVAÇÃO: DO CONCEITO AS APLICAÇÕES................................................26

2.1 MOTIVAÇÃO POR MEIO DO DESENHO DE CARGO.......................................26

2.1.1 O modelo de características do trabalho......................................................26

2.2 REDESENHANDO OS TRABALHOS.................................................................28

2.3 ESQUEMAS ALTERNATIVOS DE TRABALHO.................................................30

2.3.1 Horário flexível.................................................................................................30

2.3.2 Compartilhamento de tarefas.........................................................................31

2.3.3 Trabalho a distância........................................................................................31

2.4 ENVOLVIMENTOS DOS FUNCIONÁRIOS.........................................................32

2.4.1 Programas de envolvimento dos funcionários............................................33

2.4.2 Vinculando programas de envolvimento com as teorias da motivação....33

2.5 UTILIZANDO RECOMPENSAS PARA MOTIVAR OS FUNCIONÁRIOS...........34

2.6 ESTABELECENDO UMA ESTRUTURA DE REMUNERAÇÃO.........................34

2.6.1 Programas de remuneração variável.............................................................35

2.6.2 Remuneração por unidade produzida...........................................................35

2.6.3 Pagamento com base no mérito....................................................................35

2.6.4 Bônus...............................................................................................................36

2.6.5 Remuneração por habilidades.......................................................................36

2.6.6 Planos de participação nos lucros................................................................36

2.6.7 Participação nas melhorias............................................................................37

2.6.8 Planos de participação acionária para funcionários...................................37

2.6.9 Avaliação dos programas de remuneração variável....................................38

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................................39

REFERÊNCIAS..........................................................................................................40

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INTRODUÇÃO

Se existe algo que estimula a curiosidade humana é ter conhecimento sobre as possíveis razões das diferenças individuais que evidenciam as preferências e os interesses de cada pessoa. Podemos imaginar o que poderia levar uma determinada pessoa a perder noites de sono lendo uma edição de Harry Potter e como essa mesma pessoa acharia muito difícil e aparentemente entediante ler um livro técnico mesmo que por alguns minutos. Em outra situação podemos supor também o que faz com que uma pessoa sinta-se desafiada a dar uma solução a um problema matemático de grande complexidade não desviando sua atenção até resolvê-lo, enquanto outra pessoa diante do mesmo problema opte por procurar apoio de forma que possa chegar de forma rápida aos possíveis passos para a resolução do problema. Segundos os psicólogos a maior parte das razões referentes à conduta de cada pessoa decorre de um processo denominado motivação. Esse processo pode ser definido como responsável pela direção, intensidade e persistência dos esforços de uma pessoa para alcançar um determinado objetivo.

Poucos colocariam em dúvida a afirmativa de que esse seja um dos principais, senão mais importantes processos que explicam a conduta humana, especialmente no ambiente de trabalho. Além de psicólogos especialistas em várias áreas do conhecimento como psicologia da personalidade, do desenvolvimento, escolar, da aprendizagem, social e organizacional, por exemplo, inúmeros estudiosos de áreas diversas se empenham para a compreensão desse processo psicológico básico. Administradores e dirigentes de organizações anseiam por ter empregados motivados com o seu trabalho, sua equipe e acima de tudo com a organização a que pertencem. Acredita-se que os altos níveis de motivação são capazes de melhorar o desempenho e assegurar significativos ganhos de produtividade. No entanto, essa relação não é se estabelece facilmente na prática, embora haja canalização de inúmeros esforços nessa direção, na tentativa de relacionar vontade, motivação, metas e ação. O esforço que deve ser buscado é aquele que vai em direção aos objetivos da organização e que é coerente com esses objetivos, lembrando que a motivação tem uma dimensão de persistência e que os indivíduos motivados se mantêm na realização da tarefa