Serviço de Beleza Atendimento Domiciliar

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Cabeleireiras especializada em corte, escova, penteados;

Cabeleireiras especializada em coloração, alisamentos, progressivas, botox;

Manicures e pedicures e Prime (Reflexologia Podal, massagem terapêutica em áreas reflexas);

Nail Designer decorações 3D, alongamento de unhas, técnicas em porcelana, acrílica e gel;

Maquiadoras Profissionais;

Esteticistas, Massagistas e Visagistas.

3. LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO

O escritório está localizado na Alameda Rio Negro, 2343 1.andar – Alphaville – Barueri

A localização foi escolhida de acordo com uma pesquisa de mercado e principalmente de classes sociais A e B, pessoas que preferem e tem condições financeiras para pagar por um serviço que agregue comodidade, segurança, atendimento diferenciado e exclusivo de acordo com a sua disponibilidade.

4. FUNDAMENTOS DA ORGANIZAÇÃO

Visão

Avivar e transformar a vida das pessoas através da estética e beleza, fazendo com que cada mulher se sinta única, jovem, bonita, incentivando a busca por mais qualidade de vida, harmonização visual, pessoal e com o meio em que ela vive.

Missão

A realização pessoal e profissional, conquistar e encantar o cliente com o atendimento VIP Domiciliar, crescer com solidez inserindo na vida das pessoas o prazer da beleza e do bem-estar, fazer as pessoas mais felizes melhorando a sua autoestima e a sua qualidade de vida.

Valores

Integridade Pessoal e Profissional;

Comprometimento ético;

Trabalho em equipe com sinergia e valorização do profissional;

Espírito empreendedor;

Respeito e honestidade no trato com os clientes internos e externos;

Competência, compromisso com o resultado, promovendo felicidade e autoestima.

Princípios

A qualidade dos nossos serviços e o atendimento é essencial;

Os clientes são a razão da nossa existência;

Proporcionar felicidade, qualidade de vida, bem-estar, melhorar a autoestima através da beleza.

Objetivos

Ser a melhor empresa de e-commerce de prestação de serviços de estética e beleza;

Excelência no nosso Atendimento VIP Domiciliar;

Fidelizar os nossos clientes com a nossa competência em promover a felicidade e a autoestima;

Aumentar o número de clientes;

Aumentar a nossa parceria com profissionais da área de acordo com o crescimento de clientes gerando mais oportunidades de trabalho.

4.1 FATORES CHAVE E / OU CRITICOS DE SUCESSO (FCS)

A nossa empresa tem como ponto chave a qualidade dos serviços, a flexibilidade de horário e local de atendimento de acordo com a necessidade do cliente e a excelência no atendimento, acreditamos e investimos nesse ponto chave de sucesso para sermos um diferencial nesse mercado tão competitivo da beleza.

Analisamos também alguns pontos críticos que seriam: o alto investimento tecnológico, alto custo de mão de obra especializada, rotatividade, comprometimento, responsabilidade, disponibilidade dos profissionais da área.

Diante desses fatores críticos, delegamos a responsabilidade a um profissional com habilidades em negociação estratégicas, bem antenado com as novidades do mercado para cuidar da parte de investimento tecnológico, buscando sempre o melhor preço, qualidade e de acordo com o nosso orçamento. Da mesma forma, teremos outro profissional da área de recursos humanos que será responsável pela contratação da mão de obra especializada, assim como todo o acompanhamento de Gestão humana desses profissionais.

5. HISTÓRICO DA ORGANIZAÇÃO – falta fazer

Apresentar um breve histórico da organização, desde sua fundação até

os dias atuais, ressaltando aqueles fatos que foram marcantes no

progresso e crescimento dela. Origem do capital e composição

acionária; nível de faturamento atual; número de empregados; cultura e

clima organizacional, além de outras informações que julgar relevantes

para apresentar a organização.

Exemplos que pesquisei no site

O Beleza Natural nasceu do empreendedorismo de seus quatro sócios, entre eles Heloísa Assis, a Zica, que passou 10 anos pesquisando uma fórmula para relaxar cabelos com o marido, Jair.

Rogério Assis e Leila Velez, ex-funcionários do McDonald’s e sócios-fundadores, trouxeram um processo inovador para a realização dos serviços, semelhante