Projeto Integrado Multidisciplinar I – Gestão de Recursos Humanos

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CONCLUSÃO....................................................................................................................................12

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................................................................13

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INTRODUÇÃO

Em 1969, na cidade de São Paulo nasceu a Natura, que teve na sua trajetória de sucesso, características como a venda direta e o pioneirismo de produtos com refil no país. Sua expansão prosseguiu de maneira acelerada e, em 1992, a Natura dava inicio à sua intercionalização, com presença na Argentina e no Peru. É uma empresa com um crescimento promissor e tem um enfoque muito bom, pois é uma empresa que se preocupa com o meio ambiente, na sua preservação e conservação, fazendo com que as marca seja reconhecida não só pelos produtos e prestação de serviços, mas também pela sua preocupação com o meio onde ela se encontra. A Natura por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, está começando a ser vista como uma Marca de expressão mundial, identificada com a comunidade de pessoas que se compromete com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consegue mesma, com o outro e com o meio ambiente do qual fazem parte.

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02 – Fundamentos da Administração

2.1 – Descrição da Organização

Natura Cosméticos S.A. Rodovia Régis Bittencourt, s/nº, km 293, Potverá – Edificio l – CEP 06882-700 – Itapecerica da Serra – SP Telefone (11) 4147-8300 Fax (11) 4147-8636/8716 CNPJ/MF 71.673.990/0001-77 IE 370.113.039.117 NIRI 35.300.143.183.

2.2 – Denominação e forma de constituição

Fundada em 1969 a Natura está no mercado há 42 anos, iniciou-se como empresa privada, em 2004, tornou-se empresa de Capital Aberto. Líder no mercado nacional, no ramo de Cosméticos, Fragrâncias e Higiene Pessoal.

Seus produtos não são encontrados em prateleiras de comércio, o carro forte da empresa são as vendas diretas, através de consultoras, seus produtos atingem a todas as classes sociais. É considerada atualmente uma dos maiores fabricantes brasileiras em seu ramo de atuação.

Com os estímulos do mercado, passou a investir na expansão das operações de venda em outros países, a Marca está presente por intermédio de um distribuidor. Segundo informações da Revista Você S/A, a empresa Natura Cosméticos está presente em vários rankings, desde 2006, entre os tópicos de: “As 100 melhores Empresas para se trabalhar” e como “Empresa inovadora”. A Natura Cosméticos tem como objetivo principal garantir a qualidade dos serviços visando atender as necessidades dos clientes com qualidade e satisfação.

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2.3 – Dados e fatos relevantes

A empresa foi criada como um laboratório e uma pequena loja de cosméticos e eram seus sócios e apenas sete funcionários que vendiam seus produtos e prestavam consultoria de beleza aos usuários da marca. Foi atendendo e conversando com seus clientes que se constatou o potencial transformador dos cosméticos.

Nos primeiros anos, a limitação de capital e a dificuldade de produzir em maior escala foram complicadas e a empresa estava na contramão do mercado: a cosmética terapêutica era uma ilustre desconhecida e os princípios ativos de origem natural ainda não estavam em moda. As embalagens modestas, quase artesanais, inviabilizavam negócios com os canais tradicionais de acesso aos consumidores que apesar das dificuldades, o êxito alcançado pelos produtos e tratamentos levou a empresa a se tornar o que é hoje no ramo de cosméticos.

2.4 – Natureza e ramo de atuação

A Natura hoje está presente no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru, Venezuela e França, com planos de expansão para os Estados unidos da América.

A empresa é uma indústria de cosméticos e produtos de higiene pessoal, que tem como forma de comercialização a venda direta. Com o objetivo de estreitar o relacionamento com suas consultoras e consultores, foi ampliado o modelo Consultora Natura Orientadora (CNO).

2.5 – Porte da Empresa

Empresa de Grande Porte

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2.6 – Relação das Filiais

-Minas Gerais

- Uberlândia

Rua Ignes Fávato, 301– Bairro Industrial.

-Rio Grande do Sul

- Porto Alegre

Rua Barão de Santo Ângelo, 331 – Bairro Moinhos de Vento.

-Pernambuco

- Recife

Rua Coronel Anísio Rodrigues Coelho, 464 – Bairro Boa Viagem.

-Rio de Janeiro

- Rio de Janeiro

Av. Ayrton Senna, 3000 – Barra da Tijuca.

2.7 – Número de Funcionários

A Empresa conta com 7 mil colaboradores em seu quadro funcional.

2.8 – Principais Serviços

A empresa foi criada em 1969 onde foi criada uma loja e uma pequena fábrica no em São Paulo, em 1974 a empresa deixa de oferecer seus produtos em lojas e passa a vendê-los no modelo de venda direta e atua no setor de produtos de tratamentos para o rosto e o corpo, banho, óleos corporais, perfumaria, cabelos, proteção solar e infantil.

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2.9 – Principais Fornecedores

- Total Pack Indústria e Comércio Ltda.

- K&G Indústria e Comércio Ltda.

- Razzo Ltda.

- Lipson Cosméticos Ltda.

- Higident Br Indústria e Comércio Ltda.