PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I

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Como metodologia de trabalho, utilizamos o Regimento escolar da unidade, entrevista com docentes, direção e acompanhamentos diários na unidade de ensino como fonte de coleta de informações. 6

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CAPÍTULO 01 – FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

1.1 – Descrição da empresa

O Centro Educacional Anita de Abreu é uma instituição privada, atendendo um público infantil, juvenil e a comunidade.

A unidade de ensino, foi pioneira no Município de Pirai como a primeira escola registrada na secretaria de educação do estado do Rio Janeiro.

Denominada como porte pequeno, contém em seu quadro funcionários quinze colaboradores.

Traz como principal característica, um ensino de qualidade usando o método tradicional de ensino e não deixando ficar para trás das atualidades.

A instituição está sempre pesquisando seus concorrentes, analisando seus pontos negativos e positivos, concluindo quais são as ameaças e as oportunidades para melhor atender e conquistar seu público.

1.2 – Dados relevantes da empresa

Foi fundada em vinte e dois de fevereiro de mil novecentos e noventa e cinco, nesse longo período, suas instalações deixaram de ser uma casa para ser um prédio próprio para escola.

No início, compunham de duas salas de aula, um banheiro, uma cozinha e um pátio. Hoje o prédio contém sete salas de aula, um refeitório, sala do professor, sala de multimídia, diretoria, secretaria, cozinha, banheiros que atendem a educação infantil e o ensino fundamental, um banheiro acessível para portadores de deficiência e um banheiro para funcionários.

1.2.1 – Natureza e ramo de atuação

Por se tratar de uma escola, seu ramo de atuação é a Educação Escolar.

1.2.2 – Colaboradores

De acordo com a diretora da escola, a professora- pedagoga Maria das Graças, o quadro de funcionários é composto por 15 (quinze) colaboradores, dentre eles 7

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DIRETORA

APOIO

DOCENTE

SECRETÁRIA

COORDENAÇÃO ESCOLAR

Diretora, coordenadora pedagógica, secretária escolar, professores e pessoal de apoio. O organograma que melhor lhe representa é o chamado de “organograma clássico” ou “vertical”, que evidência a hierarquia da empresa, conforme ilustraremos a seguir:

Figura 1: Organograma do Centro Educacional Anita de Abreu

1.2.3 – Público alvo

Por se tratar de uma escola se público alvo é a sociedade. 8

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1.2.4 Concorrência

Para Pinho e Vasconcelos (1998) apud Aiub (2009)

A estrutura de mercado caracterizada por concorrência perfeita é uma concepção ideal, porque os mercados altamente concorrenciais existentes, na realidade, são apenas aproximações desse modelo, posto que, em condições normais, sempre parece existir algum grau de imperfeição que distorce o seu funcionamento.

Aiub (2009) afirma ainda que uma estrutura de mercado descrita como de concorrência perfeita deve preencher as seguintes condições: Atomização (onde a expressão de cada um é insignificante, isto é, o número de agentes compradores e vendedores é de tal ordem que nenhum deles possua condições para influenciar o mercado; homogeneidade (nenhuma empresa pode diferenciar o produto); Mobilidade (cada agente comprador e vendedor atua independente de todos os demais); Permeabilidade (não haverá barreiras para entrada ou saída dos agentes que atuam ou que queiram atuar no mercado); Preço limite (ninguém pode praticar preços acima daqueles que está estabelecido no mercado); Extra-preço (a oferta de quaisquer vantagens adicionais, associáveis ao produto ou fator, não faz qualquer sentido); Transparência ( não há qualquer agente que tenta informações privilegiadas ou diferentes daquelas que todos detêm).

Nesse aspecto, o Centro Educacional Anita de Abreu acredita ser parte integrante de um mercado competitivo, mas que não usa de artifícios extremos para conquistar seus clientes. Aposta no trabalho diferenciado de sua equipe de profissionais, oferecendo aos seus clientes ensino tradicional avançado, onde tem obtido resultados significantes e positivos. Com isso trazendo satisfação aos envolvidos. 9

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CAPÍTULO 02 – COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

2.1 – Definições iniciais

A comunicação é importante para que informações sejam passadas e, é imprescindível que ela ocorra sem qualquer tipo de interferência. Qualquer um pode desenvolver a habilidade de se comunicar, mesmo quem possui dificuldades nessa área deve entender que a arte de se comunicar pode ser aprendida, se for desenvolvida da maneira correta.

Na comunicação empresarial, nem sempre falar muito é sinônimo de saber como comunicar. É preciso ter objetivo e compreender que, quando nos comunicamos, precisamos pensar em quem está nos ouvindo. Devemos pensar no que estamos falando e o que queremos dizer.

2.2 – Elementos da comunicação

2.2.1 – Comunicação Interna

A comunicação interna da escola, é bem transparente e participativa.A direção oferece reuniões internas mensais com seus colaboradores, para ouvi-los e a partir das sugestões, criam novas formas de integração. Há comunicação através de e-mail, rede sociais, grupos usando o smartphone e quadros de avisos.

2.2.2 – Comunicação Externa

Para Chinen (2010, p.64),

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