PLANO DE CAPACITAÇÃO PROFICIONAL

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- Gerência de Administração – Esta Gerencia será responsável por todas as áreas que envolvem a administração da empresa, incluído a modernização da tecnologia da empresa que deverá ser de ponta, para que em seu departamento tudo funcione perfeitamente. Esta Gerencia também se responsabilizará pelo controle de gastos como energia, água, telefone e combustível, exterminado os possíveis excessos.

- Gerência de Recursos Humanos – Responsável pelo Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoa, essa Gerencia cuidará de todo o capital humano da empresa, visando administrar tanto a parte burocrática de contratações e demissões quanto à área de desenvolvimento de pessoal, proporcionado cursos de capacitação acadêmica de gestores, focando sempre no desenvolvimento da competência interpessoal. Essa equipe também será responsável por implantar planos de saúde e odontológico para os funcionários, garantindo assim uma melhor qualidade de vida.

- Gerência de Marketing - Área responsável por elaborar pesquisas de mercado e estratégias para aumentar as vendas, através de propagandas e anúncios em gerais, e sempre visando á melhoria da imagem da empresa, com essa Gerencia, a empresa alcançará aumento das vendas, e consequentemente tornando-se mais notória no mercado estadual, possibilitando o alcance da sua meta de se expandir por todo o Estado.

Quanto a Diretoria Operacional, que conta atualmente com 08 Gerencia, sendo que 02 delas estão lotadas na Padaria, decidimos por unificar essas Gerencias, de forma que aquela Diretoria contará apenas com 01 Gerência na Padaria.

E para finalizar as alterações na estrutura organizacional, será realizado um processo seletivo interno para fins de selecionar um supervisor que auxiliará a Diretoria de Operações nos assuntos técnicos para que aquele Diretor possa se dedicar ao gerenciamento, planejamento e organização de seu setor, haja vista tratar-se da Diretoria que concentra maior número de Gerencias e consequentemente de funcionários.

3. PLANO DE AÇÃO PARA O NÍVEL OPERACIONAL

Passo 3. Desenvolver um plano de ação (capacitação, desenvolvimento e motivação) para o pessoal operacional.

Nesse item o foco é um programa de capacitação/desenvolvimento e motivação voltado para os colaboradores do setor operacional.

O treinamento e desenvolvimento de pessoas são de grande relevância para a empresa. Está relacionado ao aumento da eficiência e da produtividade, o treinamento tem por objetivo à produção da satisfação pelo trabalho realizado, ao maior respeito mútuo e melhor relacionamento entre os diversos níveis administrativos.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Com o objetivo de se tornar uma rede com abrangência estadual, a Hoterdan Hipermercados promoverá ações de capacitação e educação profissional, vinculadas ao planejamento institucional, potencializando o desenvolvimento das competências, individuais e coletivas, bem como do desenvolvimento integral e valorização da qualidade de vida dos seus servidores, buscando a excelência na qualidade dos serviços prestados e o alcance das metas institucionais.

Neste sentido, este Plano de Modelagem da Estrutura, Capacitação e Desenvolvimento de Competências Gerenciais de Níveis Operacional, Médio e Estratégico buscou proporcionar ao potencial humano da Empresa, oportunidades de crescimento profissional, contemplando todos os ambientes organizacionais, possibilitando reflexão, integração e apropriação de novas competências a serem aplicadas às rotinas de trabalho, indo ao encontro das ações do planejamento estratégico.

A operacionalização deste Plano implica na realização de palestras, investimentos em cursos profissionalizantes, graduação e pós-graduação do nível estratégico e tático da Empresa, e por fim investir na tecnologia de ponta com treinamentos intensivos nas áreas da tecnologia física e conceitual, visando à ampliação da capacitação, aperfeiçoamento e qualificação.

Essas ações proporcionarão não apenas ganhos financeiros, mas, principalmente a satisfação profissional e pessoal que uma nova aprendizagem proporciona ao trabalhador. A meta é criar incentivos concretos para a melhoria dos serviços oferecidos, de forma que o colaborador se sentir responsável pelos resultados que a Empresa alcançar, buscando a capacitação e valorização deste trabalhador, com investimento firme na construção de um futuro empresarial promissor.

É a parte final do trabalho, o último elemento textual onde são avaliados os resultados obtidos, propondo soluções e aplicações práticas. É também um fechamento dos capítulos do trabalho.

Lembre-se de recomendar / fazer sugestões de práticas e estratégias de negócio à organização em questão.

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REFERÊNCIAS

CHIAVENATO, Idalberto. Administração: Teoria, Processos e Prática. 4ª ed. Rio de Janeiro: Campus-Elsevier, 2007.

MUROLO, Afrânio Carlos; BONETTO, Giácomo. Matemática Aplicada a Administração, Economia e Contabilidade.