A LOTHUS – LIMPEZA E CONSERVAÇÃO

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It is estimated that the trade in cleaning products, made in small establishments, is responsible for 30% of the current market. (Source: Brazilian Association of Institutional Cleaning Market)

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1.1. JUSTIFICATIVA

Em uma vasta pesquisas sobre o mercado dos produtos de limpeza, verificamos que a LOTHUS tem grandes chances de crescimento.

O projeto visa trazer aos seus clientes produtos com qualidade e preço justo, realizando um bom processo de fabricação com treinamentos adequados e profissionais especializados na área para que possa passar confiança ao cliente. Buscar através de contato direto com o consumidor final manter a boa produtividade da empresa.

1.2 OBJETIVO

A LOTHUS tem como objetivo unir a necessidade dos consumidores de comprar produtos em grandes quantidades com preço justo. O mercado de limpeza raramente entra em crise, pois o consumidor tem a necessidade de comprar e manter seus ambientes longe da sujeira.

No inicio nosso objetivo será crescimento e reconhecimento das pessoas, e atração de clientes visando competir com grandes empresas do ramo.

1.3 PROPOSTAS DE SOLUÇÃO

A proposta inicial é realizar uma pesquisa de produtos de limpeza mais procurada pelo consumidor, analisando as características que possuam maiores demanda. Após a realização da pesquisa se estabelecerá o formato adequado para a satisfação dos clientes aplicando qualidade, quantidade e valor ideal para atendimento. Na falta de um sistema de controle adequado, todos os detalhes serão colocados em planilhas para comparações e verificações.

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1.4 RESULTADOS ESPERADOS

Almejamos o crescimento pessoal e sucesso empresarial. Esperamos o reconhecimento dos consumidores, garantindo clientes fieis. Visando atende-los com o máximo de eficiência, buscando um espaço no mercado. Se tornando referência entre as pequenas e médias empresas do segmento.

1.5 HISTÓRICOS DO SEGMENTO

A humanidade, a várias décadas, está em uma incessante busca por produtos que nos mantenham livres de doenças, bactérias e insetos. Realizando pesquisas e procedimentos que utilizando o estudo da farmácia e da química. Através desses estudos foram criados muito produtos de limpeza como sabões, desinfetantes, desengordurante, etc.

Antigamente muitas pessoas por não terem condições de comprar tais produtos, faziam seu preparo em casa mesmo, com a utilização de gordura que seria descartada. Sem muito conhecimento conseguiam ajudar a preservação da natureza. Com o aumento das tecnologias e facilidades de compras, esses métodos foram sendo esquecidos. Aumentando também as empresas especializadas no setor.

1.6 DESCRIÇÕES DETALHADA DA EMPRESA

A empresa foi projetada através de uma conversa entre amigas na qual nasceu uma sociedade. Uma das sócias, que tem por formação a química articulou o desejo de abrir uma empresa voltada para o ramo químico. Ela investiu na ideia e procurou saber mais detalhes do setor, indo a outras empresas do ramo e até mesmo participando de palestras.

Em primeiro instante a empresa conta com seis funcionários. Sendo eles: um técnico em química responsável, um técnico de produção, um responsável pela armazenagem e logística, um responsável pelo modal rodoviário um auxiliar administrativo e de informática e representante comercial.

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A empresa ainda não conta com um faturamento inicial, mas possui um investimento de R$20.000,00.

Inicialmente as vendas serão realizadas através de contato via telefone e internet.

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1 LOGÍSTICA

A logística é uma arte e uma ciência, dedicada a fazer o que for preciso para entregar os produtos certos, no local adequado, no tempo certo. O processo logístico da empresa acontecerá com o recebimento do pedido do cliente. Será feito o faturamento e logo após a separação do produto. Haverá três meios para a compra: via telefone, internet e diretamente no balcão. Para compra com o cliente em loja a entrega é direta. Para as outras opções o meio de transporte utilizado será o rodoviário.

“A logística é um conjunto de atividades funcionais (transporte, controle de estoque, etc.) que se repetem inúmeras vezes ao longo do canal pela qual matérias-primas vão sendo convertidas em produtos acabados, aos quais se agrega valor ao consumidor. ” (BALLOU, p.29,2006)

2.2 ARMAZÉM

Um armazém é um espaço físico em que se depositam matérias-primas, produtos semiacabados ou acabados à espera de ser transferidos ao seguinte ciclo da cadeia de distribuição. Nestas instalações, procedem-se à recepção da mercadoria (seja ela matéria-prima, produtos semiacabados ou acabados), à sua arrumação, conservação, realização da função picking e expedição. Muitas vezes, a paragem é aproveitada para se lhe incorporar valor. Isto pode fazer-se por via de personalização do produto, acabamentos finais, embalamento e rotulagem, entre outras operações.

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“... A maior parte das indústrias e das organizações de serviço possuem espaços físicos para armazenagem em alguma forma, esta forma pode variar desde uma saída nos fundos para suprimentos de escritórios até um armazém para produtos acabados com milhares de metros quadrados...” (BALLOU P 162, 2011.)

2.3 QUALIDADE

A Melhoria da Qualidade é basicamente olhar para frente, procurando atingir níveis de desempenho, significativos e mais altos, através da identificação e solução de problemas da qualidade. Deve concentrar-se no cliente.

A Melhoria da Qualidade é a abordagem sistemática, coordenada e baseada em prioridades relacionadas à melhoria das normas de desempenho da qualidade e à redução dos custos em todas as funções da organização.

“Qualidade