PIM III - Matematica Aplicada, Legislação e ADM Banco de Dados

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IMPLANTAÇÃO

O processo inicia-se com a implantação e configuração das redes locais (LAN) para as redes internas e redes remotas (WAN) para a interligação da matriz as suas filiais utilizando da conexão padrão de banda larga com segurança VPN e soluções de rede MPLS para matriz e as filias da rede de Supermercados T&F. Serão instalados quatro racks no datacenter localizado na Matriz em Pernambuco, para comportar a nova estrutura de dados e sistemas que serão instalados (incluindo o ERP), sendo 2 destinados a entrada e saída, onde será instalado o roteador, os switches, patch panels, nobreaks, e nos demais instalaremos os novos servidores de banco de dados, aplicações, Internet(proxy/firewall) e correio eletrônico, arquivos e impressão. Os sistemas de ERP e os demais aplicativos serão instalados no data Center, e configurados de acordo com os processos internos e com a política de segurança da empresa. Serão criados níveis de autenticação correspondentes a cada cargo/função da empresa, e todos os níveis serão diferenciados para os usuários das filiais, assim todo o gerenciamento da rede e das aplicações será centralizado na matriz. Ao efetuar o login no domínio da empresa o usuário será autenticado ao sistema e terá acesso ao seu nível de informações e aplicativos, essa autenticação será através do protocolo LDAP.

Todos os usuários que efetuarem o login no domínio terão seu acesso monitorado, isto é, o sistema criará um arquivo extensão log para cada usuário e as informações de acessos e usabilidades serão descritas nesse log, para futura verificação, caso exista algum problema. Além dessas praticas de segurança, será instalado e configurado um servidor nas filiais e estará interligada a matriz através de uma conexão MPLS, considerada 99% segura e com redundância de uma conexão de banda larga dedicada para possíveis problemas com a transição dos dados entre os servidores e será ambientada em SLA 99,95%, isto é, um acordo de nível de serviço onde através de um contrato garantirá disponibilidade. Todos os equipamentos serão substituídos, trocando todo o parque de maquinas, impressoras, e demais equipamentos hoje existentes a fim de garantir mais cinco anos de durabilidade dos equipamentos.

O sistema ERP será personalizado com o padrão da empresa, já algumas funções serão bloqueadas e outras ajustadas conforme a necessidade da empresa, lembrando que muitos itens não serão alterados no sistema, mas sim no processo interno da empresa. Neste período todos os funcionários da empresa passaram por um treinamento a fim de entender como o processo interno de trabalho da empresa será aplicado no novo sistema de ERP, esse treinamento, se caracteriza por ter manuais bem detalhados e de fácil entendimento.

ERP

Os sistemas ERP surgiram, então, explorando a necessidade de rápido desenvolvimento de sistemas integrados, ao mesmo tempo em que as empresas eram (e ainda são) pressionadas para terceirizarem todas as atividades que não pertençam ao seu foco principal de negócios. Contribuíram também para a expansão dos sistemas ERP o amadurecimento das opções disponíveis no mercado, a evolução da tecnologia utilizada por esses pacotes (bancos de dados relacionais, processamento cliente/servidor) e algumas histórias de sucesso de empresas no início da década.

No que se refere à TI propriamente dita, os sistemas ERP representam uma mudança no modelo de desenvolvimento de sistemas, por meio da terceirização da análise e desenvolvi- mento. Ao invés de contar com equipes de analistas de sistemas e programadores que fazem o trabalho de levantamento de requisitos com os usuários e o desenvolvimento dos sistemas, compra-se o sistema pronto, já desenvolvido. Além do foco no negócio principal, esta alternativa traz a vantagem da redução do tempo de desenvolvimento (análise e programação), a redução do backlog de aplicações (fila para o desenvolvimento) e a possibilidade de redução de custos de informática. A redução de custos de informática pode ser resultado da troca de plataformas de hardware mais caras por plataformas mais modernas (um processo conhecido como downsizing) e da redução do número de funcionários do departamento de informática.

Outro apelo dos sistemas ERP é a disponibilização de conhecimentos acumulados a res- peito de diferentes maneiras de se realizar processos. Isto decorre do fato de as empresas fornecedoras utilizarem-se de modelos de processos obtidos através de estudo e comparação em diversas empresas (benchmarking), as chamadas “melhores práticas”. Este conhecimento é agregado à empresa no processo de implementação. Essas melhores práticas, em associação à integração dos departamentos, podem permitir reduções de mão-de-obra indireta, principal- mente nos setores administrativos da empresa.

No final da década de 90, a utilização de sistemas ERP já estava consolidada como solução para a construção da infraestrutura tecnológica das empresas e dificilmente o desenvolvimento interno de um sistema que atenda às mesmas funções já contempladas pelos sistemas ERP seria novamente considerado.

De acordo com dados de uma pesquisa da IDC - International Data Corporation, publicados na revista Byte Brasil (out/1998), o mercado global dos sistemas ERP movimentaria, naquele ano, US$ 17,7 bilhões de dólares. Nesse artigo são apresentados também os resulta- dos de uma pesquisa realizada no Brasil, pela DRC, em 150 empresas. Entre essas empresas, 38,8% já eram usuárias de algum sistema ERP. Meirelles (1997), que realiza uma pesquisa anual entre empresas brasileiras que utilizam a TI, apresenta em seu relatório os seguintes dados relativos à utilização de pacotes: 81 % das empresas pesquisadas usam algum pacote, de maneira parcial ou total, e 31 % das empresas pesquisadas utilizam um pacote integrado. A pesquisa foi realizada entre novembro de 1996 e abril de 1997, e teve 974 respostas válidas entre 1200 pesquisadas.

MODULOS

Módulo Comercial

É o módulo responsável pelo cadastro de fornecedores, pedidos de cotação de compra, envolvendo diversas modalidades como pregão eletrônico, leilão reverso, menor preço por item e menor preço global, geração de pedidos de compra a partir das cotações cadastradas, geração das duplicatas dos pedidos de compra, cadastro de clientes, propostas de venda, geração de pedidos de venda a partir das propostas cadastradas, geração das duplicatas dos pedidos de venda, comissões, faturamento de NFe e NFSe e relatórios gerenciais.

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