Análise da parametrização do fornecimento de uma liga de alumínio líquida

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Será realizado também o estudo de caso, que permite fazer uma investigação mais detalhada do assunto, compreendendo de maneira precisa qual é a problemática da pesquisa.

Por fim, para objeto desse estudo será utilizado uma das unidades brasileiras da empresa, Grupo Robert Bosch, a fim de analisar a qualidade do processo desde a sua entrada, o seu processamento e sua saída da galvânica,

2.2.1. Pesquisa Bibliográfica

A pesquisa bibliográfica realizada nesta monografia, segundo Silva (2004) “é o tipo de pesquisa elaborada a partir de material já publicado, constituída principalmente de livros, artigos de periódicos e atualmente com material disponibilizado".

Portanto, esse modo de pesquisa permite o apoio necessário para desenvolver uma análise, podendo ser por meio de pesquisas quantitativas, em que se baseará em dados estatísticos ou por pesquisas qualitativas, diferente da anterior utiliza informações e análises, que abrangem o problema estudado.[pic 1]

2.2.2. Pesquisa Documental

Como descreve Jung (2003), esse tipo de pesquisa tem por finalidade conhecer os diversos tipos de documentos e provas existentes sobre conhecimentos científicos.

Portanto, a pesquisa documental tem por finalidade, a quem se utiliza dela para a elaboração do projeto, de conhecer os diversos tipos de provas e documentos existentes sobre o conhecimento mais elaborado do que se procura estudar de uma empresa.

2.2.3. Pesquisa Exploratória

A pesquisa exploratória oferece a quem utiliza esse método, o maior relacionamento e abordagem do problema, aprimorando dessa maneira as ideias e descobertas das hipóteses propostas para a análise do problema. Isso é confirmado por Jung (2003) que afirma que esse tipo de pesquisa “é a coleta de dados e informações sobre um fenômeno de interesse sem grande teorização sobre o assunto, inspirando ou sugerindo uma hipótese explicativa”.

Desse modo, esse tipo de pesquisa permite a compreensão do problema diretamente ligada com a empresa a ser explorada e a situação problemática.

2.2.4. Estudo de Caso

O estudo de caso é aplicado a um problema, quando se busca responder perguntas do tipo: “como?”, “por que?”. Para que existam respostas à esses questionamentos, deve-se entender que o estudo de caso segundo Jung (2003) é um meio de maior compreensão e detalhamento, de um ou mais objetos analisados.

Sendo assim, a monografia também será construída nesse tipo de estudo, pois ela permite um maior levantamento característico do processo de produção, exatamente para que essas perguntas possam ser respondidas e entendidas com maior amplitude e clareza.

3. Fundamentação Teórica

A fundamentação teórica apresenta conjunto de ideias e conceitos de diferentes autores, cuja qual possibilita o conhecimento de teorias relacionado ao tema desenvolvido.

3.1. Evolução do modelo de gestão

3.1.1. Administração Científica

O ambiente socioeconômico do novo século formou o caldeirão no qual a administração científica foi formulada. O elo perdido era a administração – a capacidade de desenvolver essa grande máquina de produção para satisfazer os maciços mercados de então. Um núcleo de engenheiros, executivos comerciais, consultores, educadores e pesquisadores desenvolveram os métodos e a filosofia denominados administração científica.

Frederick Winslow Taylor é conhecido como o pai da administração científica. Ele estudou os problemas fabris de sua época cientificamente e popularizou a noção de eficiência – obter o resultado desejado com o menor desperdício de tempo, esforço e matérias.

O sistema de produção de Taylor, uma abordagem sistemática para melhorar a eficiência do trabalhador, empregava os seguintes passos:

1. A habilidade, a força e a capacidade de aprendizagem eram determinadas para cada trabalhador, de forma a colocar as pessoas em funções nas quais pudessem se adaptar melhor.

2. Cronometragens eram usadas para com precisão a produção padrão por trabalhador em cada tarefa. O produto esperado em cada tarefa era usado para planejar e programar o trabalho e para comparar diferentes métodos de executar tarefas.

3. Cartões de instrução, roteiros e especificações de materiais eram usados para coordenar e organizar a fábrica, a de que os métodos e o fluxo de trabalho pudessem ser padronizados, e os padrões de produção da mão-de-obra pudessem ser satisfeitos.

4. A supervisão foi melhorada através de cuidadosa seleção e treinamento. Taylor apontava frequentemente que a administração era negligente em executar suas funções. Ele acreditava que a administração tinha de aceitar as responsabilidades de planejamento, organização, controle e determinação de métodos, e não deixar essas importantes funções para os trabalhadores.

5. Sistemas de pagamento por incentivo foram iniciados para aumentar a eficiência e aliviar dos encarregados sua responsabilidade tradicional de impulsionar os trabalhadores.

Os outros pioneiros da administração científica se reuniram para difundir o evangelho da eficiência. Cada um deles contribuiu com técnicas e abordagens valiosas, que por fim modelaram a administração científica numa poderosa força para facilitar a produção em massa.

3.1.2. Modelo Americano

A Revolução Industrial se espalhou da Inglaterra para outros países europeus e para os Estados Unidos da América. Em 1790, Eli Whitney, inventor americano, desenvolveu o conceito de peças intercambiáveis, projetando três rifles para serem fabricados pelo governo americano numa linha de montagem de tal forma que as peças fossem produzidas com uma tolerância que permitisse que cada peça se encaixasse corretamente desde a primeira vez.

A primeira grande indústria nos Estados Unidos foi à indústria têxtil, em que da Guerra de 1812, havia quase que 200 fábricas têxteis na Nova Inglaterra. A revolução Industrial avançou ainda mais com o desenvolvimento do motor a gasolina e da eletricidade nos anos 1800. Outras Indústrias emergiram, e a necessidade de produtos para sustentar a Guerra Civil estimulou o estabelecimento de mais fábricas. Mas as enormes melhorias para as fabricas ainda estavam