Estudo Dirigido Fiat Powertrain

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Desde 1994, que foi implantado o sistema de Gestão Ambiental, foi registrado uma queda contínua dos indicadores de geração de resíduos, consumo de água e de energia, por veículo produzido:

Consumo de energia elétrica

De 1994 a 2013 – redução de 55% (kWh/veículo)

Consumo de água

De 1994 a 2013 – redução de 68% (m³/veículo)

Geração de resíduos

De 1994 a 2013 – redução de 51% (Kg/veículo)

Nos últimos cinco anos, os investimentos diretos em gestão ambiental ultrapassaram R$ 40 milhões – recursos que sinalizam a aposta da Fiat em tecnologias mais eficientes e eficazes para prevenir e reduzir os impactos ambientais.

A Ilha Ecológica também faz parte do nosso Complexo Ecológico. Construído em 1994, o local recebe todos os resíduos gerados na fábrica para identificação, triagem e gestão, com foco na destinação e tratamento adequados. Atualmente, 95% dos resíduos são reciclados e 5%, reaproveitados.

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- ISO 50001 – EFIÊNCIA ENERGÉTICA

A Fiat Automóveis foi a primeira fábrica de automóveis do Brasil a obter a ISO 50001, de gestão de energia, em 2013.

O objetivo da certificação é contribuir para o uso mais eficiente das fontes de energia (energia elétrica, ar comprimido, vapor, água superaquecida, gás natural, combustíveis e outros), com benefícios para redução dos gases de efeito estufa associados ao processo.

A energia que deixou de ser consumida na fábrica de Betim em função das melhorias realizadas em 2012 e 2013 seria suficiente para abastecer 610 mil residências/mês. Com essa redução, nove mil toneladas de CO2 deixaram de ser emitidas. A geração de energia renovável com a instalação de placas solares nos galpões e de postes de iluminação com placas fotovoltaicas também fez a diferença. A energia gerada com essas tecnologias equivale ao consumo de 600 residências/mês.

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- ISO 9001

A ISO 9001 é de grande importância no setor da FIAT Automóveis , foi utilizada como base para a criação da norma ISO/TS 16949. A ISO 9001 é uma norma que certifica os Sistemas de Gestão da Qualidade e define os requisitos para a implantação do sistema.

O objetivo da norma, é trazer confiança ao cliente de que os produtos e serviços da empresa serão criados de modo repetitivo e consistente, afim de que adquira uma qualidade, de acordo com aquilo que foi definido pela empresa.

Princípios de Gestão da Qualidade

A norma ISO 9001 contas com alguns princípios da qualidade. São vários requisitos, provenientes das experiências de várias organizações, que podem ser usados por qualquer empresa que deseja utilizar o sistema:

- Foco no Cliente: os funcionários devem trabalhar para atender o cliente de forma satisfatória e agradável, pois sem eles a empresa não obteria a sua fidelização;

- Liderança: deve ter solidez e estar por dentro dos avanços do mercado da empresa. Além disso, a organização deve oferecer as ferramentas necessárias para que os liderados executem os processos com eficácia;

- Abordagem de Processo: é a relação entre funcionários e as tarefas que são executadas na empresa, além da relação entre a entrada e saída desses processos e a oferta de recursos para que a atividade seja bem desempenhada;

- Abordagem Sistêmica para a Gestão: os processos devem ser visualizados como um sistema, onde tudo que faz parte do sistema interaja. A partir disso, os processos poderão ser avaliados e organizados;

- Melhoria Contínua: nesse princípio, a equipe adquire o conhecimento de como os processos devem ser realizados para atingirem a qualidade;

- Abordagem Factual para Tomada de Decisões: através dos indicadores, das auditorias e análises feitas através do Sistema de Gestão da Qualidade, os gestores poderão verificar as oportunidades e desafios da empresa, e assim tomar decisões que auxiliarão na melhoria dos serviços e produtos;

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Referências Bibliográficas:

- Gestão de Qualidade. http://gestao-de-qualidade.info/iso-9001.html. Acesso em: 1 de junho de 2017

- Sistema de gestão da qualidade automotiva. https://pt.slideshare.net/QualytoolJob/sistema-de-gesto-da-qualidade-automotiva. Acesso em: 1 de junho de 2017

- Sistema de qualidade nas indústrias automobilísticas. http://www.abcm.org.br/anais/cobef/2003/artigos/COF03_0209.pdf. Acesso em: 1 de junho de 2017

- As Ferramentas de Comunicação Interna na Gestão para a Qualidade: Estudo de caso: Fiat http://www.ufjf.br/facom/files/2013/04/CSoares.pdf. Acesso em: 29 de maio de 2017