Plano de Negócio EcoDry

...

2.2 PERFIL DO CONSUMIDOR

Pessoas que possuem veículos, e que não tem muito tempo, espaço e disponibilidade para lavar seus automóveis, possuem em média entre 18 e 70 anos e são geralmente de classe média/ alta com renda entre 3 e 20 salários mínimos.

2.3 SAZONALIDADE

As condições climáticas características do verão são calor e chuva, tais fatores afetam o mercado; para o setor de lava rápido, a expectativa de lucro é baixa nesse período, chegando a cair pela metade à quantidade de veículos que utilizam tal serviço.

2.4 IDENTIFICAÇÃO DOS FORNECEDOR

Para escolha dos fornecedores foi levado em conta:

- Qualidade

- Preço

- Variedade de produtos e serviços oferecidos

- Pontualidade na entrega

Máquinas e Equipamentos

- Agaé Máquinas e Equipamentos Ltda

- JMG motores e bombas Ltda

- Shopping dos Compressores

- Autofficine Equipamentos Automotivos

Uniformes

- Ricarte Confecções

- Fran Uniformes

Produtos de limpeza e conservação

- Sempre Permanente Ltda

- PLR polidores

Software para Empresa

- Softcon

Material de Divilgação

- Imprimix Gráfica & Etiquetas

- Art Impact

2.5 A CONCORRÊNCIA

Item

ECODRY

Concorrente 1

Concorrente 2

Atendimento

-------

B

R

Localização

-------

R

B

Preço

Entre 50 e 140

Entre 50 e 150

Entre 60 e 130

Qualidade dos produtos

O

B

B

Avaliação dos clientes

--------

R

R

Pagamento

Dinheiro, Cartão e cheque

Dinheiro e Cartão

Dinheiro e Cartão

Tempo de serviço/Espera

----------

R

P

OBS: Bom(B), Regular(R), Ótimo(O), Péssimo(P), Ruim(RR), Sem dados (----)

3. PLANO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO

3.1 OBJETIVO:

O objetivo no plano de marketing do lava-rápido a seco EcoDry, consiste na ideia de atrair e fidelizar o público-alvo através do diferencial dos seus serviços e de suas promoções, como também provocar a consciência ambiental nos clientes.

3.2 ESTRATÉGIAS DE PROMOÇÃO E PUBLICIDADE:

Divulgação de venda com seu preço e promoções para o público alvo com o objetivo de atrair cliente e garantir a sua fidelidade na empresa.

3.3 PRODUTOS E SERVIÇOS E SEUS BENEFÍCIOS:

- Lavagem externa:

O procedimento “água + shampoo + esfregação” é substituído pela cera, cuja fórmula química age sobre o veículo removendo a sujeira instantaneamente e com total segurança. Na lavagem também são usados os panos de microfibra, sendo estes macios que evitam causar danos no carro, como arranhões, por exemplo, comumente encontrados na esfregação da lavagem tradicional. Além disso, o veículo fica limpo por mais tempo.

- Lavagem interna: Higienização interna utilizando a cera e também desodorizantes que garantem um aroma de carro novo ao veículo.

- Polimento do carro:

Esse trabalho ativa, ou reativa, o brilho na pintura, mas sua finalidade não é apenas estética. O polimento também elimina imperfeições, como o acúmulo de material resultante dos processos de pintura.

- Cristalização de Pintura:

Cristalização é um termo utilizado para aplicação de uma resina protetora sobre a pintura. Assim como a cera, os produtos aplicados sobre a lataria do carro não reagem quimicamente com o verniz da lataria, ou seja, a aplicação da resina não transforma a estrutura molecular nem do verniz nem da tinta.

3.4 VANTAGENS E DIFERENCIAIS COMPETITIVOS:

3.4.1 Sustentabilidade:

Com substituição do método tradicional de lavagem com água, o lava rápido a seco utiliza cera no processo, que além de não desperdiçar água, não danifica o ambiente, como detergente, etc.

3.4.2 Lavagem sem danificar o veículo:

Os panos de microfibra por serem macios, não arranham o carro durante o processo de lavagem.

3.4.3 Acessibilidade:

O lava-rápido a seco, EcoDry, está localizado em ponto estratégio, perto de shoppings